Практические руководства по веб-скрапингу, автоматизации B2B-продаж и аналитике рынка. Учитесь собирать данные как профессионал.
2417 материалов
Если в вашей команде есть разработчики, у вас может возникнуть соблазн решить свои операционные проблемы путем создания решений собственными силами — от внутренней приборной панели до интеграции между различными системами. Поначалу это кажется логичным выбором (и так оно и есть). Но прежде чем вы решите пойти по этому пути, убедитесь, что вы учли все затраты. […]
Стартапы — это страшно. Это как повторение первого дня в детском саду. Только вы не знаете, где находится ваш класс — или где находится ваша школа, если уж на то пошло. Стартап — это еще и рассадник ошибок. Некоторые мелкие, как, например, когда я разместила информацию о девичнике в Instagram своей компании (к счастью, у […]
Если вы изучали вопрос о том, как создать бренд своего бизнеса, вы наверняка сталкивались с термином «голос бренда». Обычно этот термин запрятан где-то между упоминаниями о таких активах брендинга, как логотипы, цветовая палитра и шрифты, и ему уделяется меньше внимания: вы услышите, что он важен, но не узнаете, что это такое и как его создать. […]
Выбирая программное обеспечение для управления проектами, вы, скорее всего, сосредоточитесь на потребностях своей внутренней команды. Это естественный инстинкт, и он хорош. Но если вы также работаете со сторонними поставщиками, агентствами или фрилансерами, то вам нужно выбрать инструмент, который сможет включить их в работу. Как фрилансер, я использовал по меньшей мере 17 различных инструментов управления проектами […]
Малому бизнесу трудно выйти на переполненные рынки, где работают крупные компании, и занять свою нишу. Еще сложнее, когда ваш целевой рынок постоянно меняется и развивается, и мир вокруг вас делает то же самое. Будучи небольшим SaaS-бизнесом, мы уже более дюжины лет оттачиваем соответствие продукта рынку. Мы росли медленно и неуклонно, но не без ухабов на […]
Создать стартап очень сложно. Создать стартап в конкурентной нише практически невозможно. Именно в таком положении мы оказались в 2016 году, когда впервые запустили HelpCrunch. Наша платформа была построена на идее, что каждый клиент заслуживает непревзойденного обслуживания в любое время. И у компаний должны быть все необходимые ресурсы, чтобы обеспечить его, не жонглируя десятками инструментов и […]
Время от времени я люблю просматривать старые электронные письма, чтобы очистить папку «Входящие», убедиться в том, что в ней не осталось незавершенных дел, или в бешеном поиске документа, который, как утверждается, кто-то отправил. Неизбежно, эти поездки часто приводят меня в переулок памяти. Не так давно я просматривал несколько электронных писем по всей компании, которые мы […]
Работая в индустрии командного взаимодействия еще до появления Slack, очень интересно наблюдать, как клиенты, аналитики и журналисты сравнивают Slack и Microsoft Teams и рассуждают о замене и приобретении. Но я думаю, что лучше задать вопрос: как мы можем справиться с тем, что разные компании — те, которым нужно общаться друг с другом — используют разные […]
Если вы владеете бизнесом или работаете в сфере маркетинга или коммуникаций, то я знаю, что у вас есть наименее любимое насекомое: сверчки. Эти маленькие пучеглазые существа, которые стали талисманами всех неудачных запусков. Вы написали о своем новом продукте и получили пять лайков? Запустили новую услугу, а никто не заказал? У вас есть сверчки. Не стоит […]
Вы наверняка знаете кого-то, кто платит за абсурдную комбинацию Netflix, Hulu, HBO Max, Disney+, ESPN+, Discovery+, Paramount+, Peacock и Amazon Prime. Это не самое лучшее использование денег, потому что так много дублирования, и давайте будем честными — в итоге они все равно будут смотреть один и тот же сериал в восьмой раз. И знаете что? […]
Когда я начала работать PR-менеджером в ZeroBounce, у меня не было опыта связей с общественностью в США и нулевых контактов в СМИ. Получение PR-освещения для нашего малого бизнеса казалось сложной задачей. Спустя три с половиной года о нашей компании написали в Forbes, Entrepreneur, Inc. и Money, среди прочих изданий. Как? Наш продукт просто настолько хорош, […]
Пробиться сквозь шум, чтобы наладить контакт с клиентами, очень сложно. И это проигрыш, потому что клиенты действительно хотят услышать от вас, когда у вас есть что-то ценное, чем вы можете поделиться. Будучи вице-президентом по маркетингу компании Text Request, я работал с тысячами малых предприятий, которые внедрили успешные стратегии рассылки текстовых сообщений. Я знаю, что со […]
Вы, вероятно, знаете, что ведение блога — один из лучших способов улучшить SEO и увеличить посещаемость сайта. Я предполагаю, что вы также провели слишком много часов, уставившись на мигающий курсор. Я чувствую вашу боль. Я веду блог уже более десяти лет. Фактически, это основная маркетинговая стратегия, которую я использовал, чтобы достичь пятизначного дохода менее чем […]
Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) похожа на игру «выбери сам»: в зависимости от принятых решений вы увидите разные результаты. Как директор по маркетингу Onilab, компании, занимающейся веб-разработкой и ориентированной на безголовую электронную коммерцию, я видел слишком много случаев, когда владельцы интернет-магазинов не хотели попробовать поиграть в CRO (и выиграть). Я понимаю, почему это может отпугнуть некоторых […]
Если вы не используете историю в маркетинге своего бизнеса, вы упускаете большое конкурентное преимущество. В марте 2021 года компания Wynter провела конференцию, посвященную важности storybranding. После мероприятия у меня была возможность поговорить с Пипом Ладжа, генеральным директором Wynter. В нашей беседе он сказал мне, что сегодня на переполненном рынке есть только два способа конкурировать: инновации […]
В мае прошлого года я открыл свой бизнес — Milestone Localization. Мы предоставляем услуги перевода и локализации компаниям, стремящимся к глобальному расширению, чтобы они могли общаться и создавать связи с клиентами, не говорящими на английском языке. Изначально мы сосредоточились только на работе с LinkedIn, отправляя электронные письма друзьям друзей и коллегам коллег. Ответы, как правило, […]
Дизайн-мышление — это подход к инновациям, основанный на сопереживании пользователю. Ориентируясь на потребности клиентов, вы выдвигаете идеи, проводите итерации, а затем внедряете лучшие из них. Концепция этого подхода относительно проста, но, как и в любом процессе, для получения максимальной отдачи от него необходимы повторение и практика. И хотя дизайн-мышление можно (и нужно!) применять во многих […]
Иногда имеет смысл платить за продукты, а не создавать их самостоятельно. Это может показаться очевидным, но это трудно осознать в условиях такой начинающей компании, как Zapier. Одна из наших основных ценностей — «Не будь роботом, создай робота». Основная идея заключается в том, что вы не должны выполнять повторяющиеся задачи самостоятельно, потому что вы можете создать […]
Как и почти каждый владелец малого бизнеса, я предпочитаю использовать бесплатные инструменты. Если я могу создавать изображения в социальных сетях, отправлять маркетинговые письма и улучшать SEO, не тратя ни цента, я считаю это победой. Один из бесплатных инструментов, который, как мне кажется, многие воспринимают как должное, но который очень помог мне в моей SEO-стратегии, — […]
Каждый месяц появляется новый «убивающий электронную почту» продукт, и каждый месяц мой почтовый ящик продолжает наполняться обновлениями продукта, новостями компании и кодами купонов. Черт возьми, эти «убийцы электронной почты» используют электронную почту, чтобы научить меня, как работают их приложения. Даже если в вашем почтовом приложении есть злобный красный значок, сообщающий вам о том, сколько сообщений […]
Раз в две недели присылаем практические материалы о сборе данных и автоматизации.
