Запрос на удаление персональных данных
Здесь вы можете узнать, как отозвать согласие на обработку персональных данных и потребовать их удаления в рамках 152-ФЗ.
TL;DRКраткая выжимка
- Запрос должен быть отправлен на info@xmldatafeed.com
- Письмо необходимо отправлять с email-адреса, указанного при регистрации
- По закону удаление занимает не более 30 дней
- После удаления вы получите официальное подтверждение на почту
1. Алгоритм удаления данных
Мы с уважением относимся к вашему праву на конфиденциальность и предоставляем простой, прозрачный механизм удаления персональных данных с нашей платформы. Весь процесс состоит из 4 шагов:
Отправка запроса
Отправьте письмо на наш официальный адрес info@xmldatafeed.com. Письмо обязательно должно быть отправлено с адреса электронной почты, который вы использовали при регистрации в Личном кабинете или при оформлении заказов. Это необходимо для однозначной идентификации вас как владельца данных.
Блокировка и проверка
При получении запроса мы сразу же прекращаем активную обработку ваших данных и блокируем аккаунт, чтобы предотвратить несанкционированный доступ в период обработки заявления.
Безвозвратное уничтожение
Данные стираются из всех активных баз данных и резервных копий (с учетом технических регламентов на обновление бэкапов).
Подтверждение
Мы высылаем ответное письмо с официальным подтверждением об успешном уничтожении ваших данных.
2. Шаблон письма-запроса
Вы можете скопировать приведенный ниже текст, заполнить недостающие данные и отправить на info@xmldatafeed.com.
3. Сроки и требования закона
Наша деятельность строго регламентируется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Выдержка из ч. 5 ст. 21 Закона № 152-ФЗ:
«В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки... и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.»
- Срок исполнения: Мы гарантируем удаление ваших данных в течение 30 календарных дней (на практике мы стараемся сделать это значительно быстрее, в течение 1–3 рабочих дней).
- Ограничения: Обратите внимание, что согласно ч. 2 ст. 9 ФЗ-152, оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии законных оснований (например, для исполнения требований налогового законодательства и хранения первичных бухгалтерских документов о платежах). В таком случае удаляются все данные, кроме тех, хранение которых предписано законом.
- После успешного уничтожения мы пришлем вам уведомление по электронной почте, подтверждающее, что ваши данные более не обрабатываются и не хранятся в наших информационных системах.
Остались вопросы по условиям?
Наша служба поддержки и юридический отдел всегда на связи.