Публичная оферта

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в п. 3.2 Оферты, в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).

1.2. Баланс (Лицевой счёт) — учётная запись Заказчика в информационной системе Платформы, отражающая сумму предварительно внесённых денежных средств, предназначенных для оплаты Услуг.

1.3. Задача (Task) — техническое задание, формируемое Заказчиком через Интерфейс Платформы для выполнения одного из Сервисов (парсинг URL, генерация AI-контента, обработка документа и т.п.).

1.4. Интерфейс Платформы (Личный кабинет) — совокупность программных интерфейсов, веб-страниц и API-эндпоинтов, расположенных по адресу https://xmldatafeed.com и связанных с ним доменах, предназначенных для взаимодействия Заказчика с Платформой.

1.5. Исполнитель / Платформа — ООО «МОНИТОРИНГ ЦЕН», оказывающее Услуги на основании настоящей Оферты.

1.6. API — программный интерфейс Платформы, предоставляемый Заказчику для автоматизированного взаимодействия с Сервисами посредством HTTP-запросов с использованием Bearer-токена аутентификации.

1.7. Партнёрская программа — программа вознаграждения, условия которой размещены в отдельном разделе Интерфейса Платформы.

1.8. Результат услуги — информация, сформированная Платформой в ответ на успешно выполненную Задачу Заказчика в формате, указанном в техническом описании соответствующего Сервиса (JSON, CSV, XLSX, XML, URL для скачивания и т.п.).

1.9. Сервис (Услуга) — функциональный модуль Платформы (парсер маркетплейса, AI-модель, инструмент обработки документов, B2B-конфигуратор и др.), доступный Заказчику через Интерфейс или API.

1.10. Списание — уменьшение суммы на Балансе Заказчика на стоимость успешно выполненной Задачи в соответствии с действующим Прейскурантом.

1.11. Прейскурант — документ, размещённый в Интерфейсе Платформы (раздел «Цены» / «Тарифы»), содержащий стоимость Услуг, тарифы и коэффициенты. Прейскурант является неотъемлемой частью Договора.

1.12. Заказчик / Клиент — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту и использующее Услуги Платформы.

1.13. ЭДО — электронный документооборот, осуществляемый через оператора ЭДО (в т.ч. Контур.Диадок) в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

1.14. Документы Платформы — документы, размещённые в соответствующих разделах Интерфейса Платформы (Прейскурант, Техническое описание Сервисов, Политика обработки персональных данных, Правила использования API, Условия Партнёрской программы, Политика возвратов), являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора в соответствии с п. 15.2 Оферты. В случае противоречия между текстом Оферты и Документами Платформы приоритет имеют положения настоящей Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется за вознаграждение оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к программному обеспечению Платформы XMLDataFeed, включающему: инструменты автоматизированного сбора открытых данных из общедоступных источников (парсеры); инструменты обработки документов (OCR, конвертация, анонимизация и др.); доступ к API искусственного интеллекта (нейросетевых моделей); инструменты формирования B2B-баз данных; вспомогательные сервисы (SEO, гео-парсинг, скачивание медиа и др.). Полный перечень Сервисов описан в Интерфейсе Платформы и Прейскуранте.

2.2. Заказчик обязуется: оплатить Услуги в порядке и на условиях, определённых настоящей Офертой; соблюдать правила использования Платформы, установленные Исполнителем.

2.3. Настоящий Договор является рамочным договором (ст. 429.1 ГК РФ) и не требует заключения отдельного договора на каждую Задачу. Конкретные Услуги считаются заказанными Заказчиком с момента формирования соответствующей Задачи в Интерфейсе Платформы или через API.

2.4. Услуги оказываются вне помещений Исполнителя, дистанционным способом, через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет».

2.5. Исполнитель не является оператором связи, хостинг-провайдером, поисковой системой или организатором распространения информации в смысле Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее — ФЗ № 149-ФЗ) и Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ № 152-ФЗ).

2.6. Платформа является исключительно техническим инструментом автоматизации обработки информации, размещённой в общедоступных источниках. Исполнитель не создаёт, не модифицирует и не хранит собираемые данные на постоянной основе, за исключением случаев, прямо указанных в настоящем Договоре.

3. ДАТА АКЦЕПТА. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Дата акцепта — дата совершения Заказчиком действий, указанных в п. 3.2 настоящей Оферты. Договор считается заключённым с Даты акцепта на неопределённый срок (п. 2 ст. 425 ГК РФ).

3.2. Акцептом Оферты признаётся любое из следующих действий Заказчика:

• пополнение Баланса в Личном кабинете Платформы;
• регистрация учётной записи на Платформе;
• получение доступа к API-ключу (Bearer-токену);
• формирование первой Задачи через Интерфейс Платформы или API;
• фактическое использование любого Сервиса Платформы.

Совершение хотя бы одного из указанных действий является полным и безоговорочным акцептом Оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями Оферты, понял их значение и принимает в полном объёме.

3.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации в Интерфейсе Платформы. Продолжение использования Платформы после публикации изменений является акцептом новой редакции Оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

3.3.1. Изменения, внесённые в Документы Платформы (Прейскурант, Техническое описание, Правила API и др.), вступают в силу с момента их публикации в соответствующем разделе Интерфейса Платформы. Продолжение использования Сервисов после публикации изменений является акцептом новой редакции соответствующего Документа Платформы.

3.4. Оферта не требует подписания бумажного экземпляра. Стороны признают юридическую силу документов, сформированных в электронном виде и подписанных простой электронной подписью (в т.ч. через SMS-код, e-mail подтверждение, факт авторизации в Личном кабинете) в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Услуги оказываются Заказчику путем предоставления доступа к Интерфейсу Платформы и/или API после регистрации учётной записи и/или пополнения Баланса.

4.2. Для формирования Задачи Заказчик: авторизуется в Личном кабинете или использует API-ключ; выбирает необходимый Сервис; указывает входные параметры (URL, запрос, документ, ИНН и т.п.); инициирует выполнение Задачи.

4.3. Исполнитель не несёт ответственности за: содержание, достоверность и законность информации, размещённой в источниках, с которых осуществляется сбор данных; доступность внешних источников данных, их изменение, блокировку или прекращение работы; результаты, полученные Заказчиком в результате обработки данных Платформой.

4.4. Заказчик самостоятельно определяет цели использования Результатов услуг и несёт полную ответственность за соответствие таких целей требованиям применимого законодательства РФ, в том числе в части: защиты персональных данных (ФЗ № 152-ФЗ); защиты коммерческой тайны (ФЗ от 29.07.2004 № 98-ФЗ); интеллектуальной собственности (часть четвёртая ГК РФ); рекламы (ФЗ от 13.03.2006 № 38-ФЗ); конкуренции (ФЗ от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»).

4.5. Исполнитель вправе: приостанавливать выполнение Задач, если их выполнение может нарушать законодательство РФ, права третьих лиц или условия использования внешних источников; ограничивать частоту запросов (rate limiting) для обеспечения стабильности работы Платформы; временно приостанавливать работу отдельных Сервисов для проведения технических работ с предварительным уведомлением через Интерфейс Платформы.

4.6. Результат услуги считается оказанным и принятым Заказчиком, если: Задача имеет статус «Успешно» (Success) в Интерфейсе Платформы или API; Заказчик получил Результат услуги в предусмотренном формате; с момента получения Результата прошло более 24 (двадцати четырёх) часов, и Заказчик не направил мотивированную претензию через систему поддержки.

4.7. В случае если Задача выполнена с технической ошибкой (статус «Failed» по вине Платформы), стоимость такой Задачи не списывается с Баланса либо возвращается на Баланс Заказчика автоматически.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Стоимость Услуг определяется действующим Прейскурантом, размещённым в Интерфейсе Платформы, и является публичной в смысле ст. 426 ГК РФ.

5.2. Модель оплаты — предоплата (авансовая) с последующим списанием стоимости успешно выполненных Задач с Баланса Заказчика (ст. 487 ГК РФ).

5.3. Пополнение Баланса осуществляется любым из способов, доступных в Интерфейсе Платформы: банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) через платёжного агента; безналичный расчёт для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (от 5 000 рублей); иные способы, доступные в Интерфейсе Платформы.

5.4. Денежные средства зачисляются на Баланс Заказчика в течение срока, указанного платёжным оператором, но не более 3 (трёх) рабочих дней с момента подтверждения платежа.

5.5. Списание с Баланса производится автоматически в момент успешного завершения Задачи в размере, соответствующем Прейскуранту на момент формирования Задачи.

5.6. В случае недостаточности средств на Балансе для выполнения Задачи, Задача не будет выполнена, и Заказчик будет уведомлён через Интерфейс Платформы.

5.7. Денежные средства, внесённые на Баланс, являются предварительной оплатой (авансом) в соответствии со ст. 487 ГК РФ и не подлежат возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой.

5.8. Возврат денежных средств с Баланса возможен в следующих случаях:

• по письменному заявлению Заказчика — в течение 10 (десяти) рабочих дней, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» — для физических лиц; ст. 782 ГК РФ — для юридических лиц и ИП);
• при ошибочном зачислении средств — в полном объёме в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента обнаружения ошибки;
• при расторжении Договора — в порядке, предусмотренном разделом 12 Оферты.

5.9. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо на банковские реквизиты Заказчика.

5.10. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по запросу предоставляются закрывающие документы: акт оказанных услуг; счёт-фактура / УПД (при наличии статуса плательщика НДС); товарные чеки (для физических лиц) через онлайн-кассу в соответствии с ФЗ от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

5.11. Документооборот между Сторонами может осуществляться в электронном виде через оператора ЭДО (Контур.Диадок и др.) в соответствии с ФЗ № 63-ФЗ. Стороны признают юридическую силу документов, подписанных квалифицированной электронной подписью (КЭП) или простой электронной подписью в соответствии с условиями ЭДО.

5.12. НДС: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН) и не является плательщиком НДС (п. 2 ст. 346.11 НК РФ).

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель обязан:

• 6.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и техническим описанием Сервисов.
• 6.1.2. Обеспечивать работоспособность Платформы, за исключением случаев проведения технических работ, форс-мажора.
• 6.1.3. Обеспечивать конфиденциальность учётных данных Заказчика (паролей, API-ключей, токенов).
• 6.1.4. Предоставлять Заказчику актуальную информацию о стоимости Услуг через Прейскурант.
• 6.1.5. Рассматривать обращения Заказчика через систему техни поддержки в разумные сроки.
• 6.1.6. Соблюдать требования ФЗ № 152-ФЗ в отношении персональных данных Заказчика.

6.2. Исполнитель вправе:

• 6.2.1. Приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий Оферты, законодательства РФ или прав третьих лиц.
• 6.2.2. В одностороннем порядке изменять Прейскурант, уведомив Заказчика через Интерфейс Платформы не менее чем за 3 (три) рабочих дня.
• 6.2.3. В одностороннем порядке изменять функционал Сервисов, не ухудшающий их основные характеристики.
• 6.2.4. Блокировать учётную запись Заказчика при обнаружении признаков мошенничества, нарушения законодательства РФ или злоупотребления Сервисами.
• 6.2.5. Собирать обезличенную статистику использования Платформы для улучшения Сервисов.
• 6.2.6. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств (субподрядчики, платёжные агенты, операторы связи) в соответствии со ст. 403, 313 ГК РФ.

6.3. Заказчик обязан:

• 6.3.1. Предоставлять достоверные данные при регистрации и использовании Платформы.
• 6.3.2. Обеспечивать конфиденциальность учётных данных (логина, пароля, API-ключа). Все действия, совершённые с использованием учётных данных Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком лично.
• 6.3.3. Своевременно пополнять Баланс для оплаты Услуг.
• 6.3.4. Использовать Услуги и их Результаты исключительно в целях, не противоречащих законодательству РФ.
• 6.3.5. Не предпринимать действий, направленных на: нарушение работоспособности Платформы (DDoS-атаки, подбор паролей, эксплуатация уязвимостей); обход технических ограничений (rate limiting, защита от ботов, антифрод); несанкционированный доступ к инфраструктуре Исполнителя; реверс-инжиниринг программного обеспечения Платформы.
• 6.3.6. Самостоятельно оценивать законность целей использования Результатов услуг и нести за это ответственность.
• 6.3.7. Не использовать Услуги для сбора персональных данных физических лиц, за исключением случаев, когда такие данные являются общедоступными в соответствии со ст. 8 ФЗ № 152-ФЗ.
• 6.3.8. Соблюдать условия использования внешних источников данных (Terms of Use, robots.txt).

6.4. Заказчик вправе:

• 6.4.1. Получать Услуги в соответствии с условиями Оферты.
• 6.4.2. Получать информацию о состоянии Баланса, истории Задач и списаниях через Интерфейс Платформы.
• 6.4.3. Обращаться в службу технической поддержки.
• 6.4.4. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном разделом 12 Оферты.
• 6.4.5. Участвовать в Партнёрской программе на условиях, размещённых в Интерфейсе Платформы.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЯ

7.1. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее оказание Услуг в соответствии с условиями Оферты и требованиями законодательства РФ.

7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любому требованию, связанному с настоящим Договором, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги, которые являются предметом спора, но не более суммы на Балансе Заказчика на момент возникновения обстоятельства, явившегося основанием для претензии.

7.3. Исполнитель НЕ несёт ответственности за:

• 7.3.1. Упущенную выгоду Заказчика, неполученный доход, потерю деловой репутации, косвенные и штрафные убытки (ст. 15, 393 ГК РФ, с учётом ст. 400, 401 ГК РФ).
• 7.3.2. Результаты использования Заказчиком полученных данных, в том числе за последствия принятия Заказчиком бизнес-решений на их основе.
• 7.3.3. Содержание, достоверность, актуальность и полноту информации, собранной с внешних источников. Платформа является техническим инструментом и не гарантирует соответствие Результатов услуг действительности.
• 7.3.4. Недоступность или изменение внешних источников данных, блокировку доступа к ним со стороны владельцев источников.
• 7.3.5. Действия третьих лиц, в том числе платёжных операторов, операторов связи, хостинг-провайдеров.
• 7.3.6. Перерывы в работе Платформы, связанные с проведением плановых технических работ, а также вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
• 7.3.7. Убытки, возникшие в результате передачи Заказчиком своих учётных данных третьим лицам.
• 7.3.8. Последствия неправомерного использования Заказчиком Результатов услуг.

7.4. В случае если Исполнитель будет привлечён к ответственности по претензиям третьих лиц, связанным с действиями Заказчика, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все понесённые убытки, включая судебные расходы и расходы на представителей (ст. 15, 1064 ГК РФ).

7.5. В случае нарушения Заказчиком п. 6.3.5 Оферты, Исполнитель вправе: немедленно заблокировать учётную запись Заказчика; потребовать возмещения убытков в полном объёме; обратиться в правоохранительные органы в соответствии со ст. 272, 273, 274 УК РФ.

7.6. Стороны признают, что условия об ограничении ответственности являются существенным условием Договора (ст. 406.1, 431.1 ГК РФ).

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все исключительные права на программное обеспечение Платформы, его исходный код, дизайн Интерфейса, товарные знаки, логотипы, документацию принадлежат Исполнителю или его лицензиарам.

8.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Платформы в пределах функционала, предусмотренного выбранной моделью оплаты, на весь срок действия Договора (ст. 1235, 1286 ГК РФ).

8.3. Лицензия не включает права на: модификацию, декомпиляцию, дизассемблирование программного обеспечения Платформы (за исключением случаев, предусмотренных ст. 1280 ГК РФ); распространение, сублицензирование, передачу третьим лицам доступа к Платформе; использование Платформы для создания конкурирующего продукта или сервиса.

8.4. Исключительные права на Результаты услуг, полученные Заказчиком:

• в части фактических данных, информации, фактов — не возникают ни у Исполнителя, ни у Заказчика в соответствии со ст. 1259 ГК РФ;
• в части баз данных, сформированных Заказчиком с использованием Платформы — принадлежат Заказчику как составителю базы данных (ст. 1260, 1333 ГК РФ), при условии соблюдения требований ст. 1335.1 ГК РФ;
• в части контента, сгенерированного AI-моделями — определяются законодательством РФ и практикой его применения на момент формирования такого контента.

8.5. Заказчик гарантирует, что использование Результатов услуг не будет нарушать исключительные права третьих лиц.

9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Исполнитель, выступая оператором персональных данных Заказчика (ст. 4 ФЗ № 152-ФЗ), обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с требованиями ФЗ № 152-ФЗ, Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, Приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21.

9.2. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ) в целях: исполнение Договора; идентификация Заказчика; оказание Услуг; направление уведомлений; ведение бухгалтерского и налогового учёта; улучшение качества Услуг.

9.3. Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; реквизиты юридического лица / ИП; платёжные реквизиты; технические данные (IP-адрес, cookie); история Заказов и обращений в поддержку.

9.4. Исполнитель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных (ст. 19 ФЗ № 152-ФЗ).

9.5. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком путём направления письменного заявления. В этом случае Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг (ст. 10 ФЗ № 152-ФЗ).

9.6. Платформа не предназначена для обработки специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, персональных данных несовершеннолетних.

9.7. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно в случаях, предусмотренных законодательством РФ, либо с согласия Заказчика.

9.8. Политика обработки персональных данных размещена в Интерфейсе Платформы (раздел «Политика конфиденциальности») и является неотъемлемой частью Договора.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в результате исполнения настоящего Договора, за исключением информации, которая: является общедоступной; стала известна Стороне без нарушения условий конфиденциальности; подлежит раскрытию в силу требований законодательства РФ.

10.2. К конфиденциальной информации относятся: условия Договора, коммерческие условия, технические спецификации, исходный код, учётные данные, бизнес-процессы, клиентские базы данных.

10.3. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение всего срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.

10.4. Стороны вправе заключить отдельное соглашение о неразглашении (NDA) в отношении конкретных проектов.

11. ЗАКОННОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ

11.1. Исполнитель подчёркивает, что Платформа предназначена исключительно для сбора и обработки информации, находящейся в открытом доступе, и действует в рамках следующих норм законодательства РФ:

• 11.1.1. Часть 4 статьи 29 Конституции РФ — гарантирует свободу поиска, получения и распространения информации любым законным способом.
• 11.1.2. Статья 8 ФЗ № 149-ФЗ — устанавливает, что информация, доступ к которой обеспечен её правообладателем неограниченному кругу лиц, является общедоступной.
• 11.1.3. Статья 1259 ГК РФ — факты, сведения о фактах, события не являются объектами авторских прав.
• 11.1.4. Статья 1335.1 ГК РФ — допускает правомерное использование базы данных путём извлечения составляющих её материалов в образовательных, научных, информационных целях.
• 11.1.5. Статья 1280 ГК РФ — допускает действия, необходимые для функционирования программы для ЭВМ.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия Заказчика по использованию Результатов услуг, если такие действия противоречат законодательству РФ, в том числе в части: недобросовестной конкуренции (ст. 14 ФЗ «О защите конкуренции»); нарушения коммерческой тайны (ФЗ № 98-ФЗ); нарушения авторских и смежных прав (главы 70, 71 ГК РФ); нарушения правил рекламы (ФЗ № 38-ФЗ); нарушения правил обработки персональных данных (ФЗ № 152-ФЗ).

11.3. Заказчик гарантирует, что использует Услуги исключительно в законных целях и самостоятельно несёт ответственность за соответствие таких целей требованиям применимого законодательства.

11.4. Исполнитель оставляет за собой право отказать в оказании Услуг или приостановить их оказание, если у Исполнителя есть разумные основания полагать, что Услуги используются Заказчиком в целях, противоречащих законодательству РФ.

12. ОТВЕТСТВЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ B2B-ДАННЫХ И ПРАВИЛА ПАРСИНГА

12.1. Использование баз данных компаний, сформированных с помощью Платформы, для рассылки рекламы или иного продвижения товаров и услуг без предварительного согласия получателя (спам) категорически запрещено (ст. 18 ФЗ «О рекламе»). Заказчик самостоятельно несёт ответственность за получение необходимых согласий.

12.2. Запрещается использование собранных данных для координации экономической деятельности, ценовых сговоров и иных действий, направленных на ограничение конкуренции (ст. 11 ФЗ «О защите конкуренции»).

12.3. В целях снижения нагрузки на целевые ресурсы и соблюдения сетевого этикета устанавливаются следующие технические ограничения парсинга:

• Ограничение объема извлекаемых данных: за одну итерацию допускается сбор не более 10-15% от общего объема каталога или базы данных целевого сайта;
• Платформа автоматически применяет временные задержки (throttling) между запросами к одному и тому же домену;
• Исключается парсинг директорий и страниц, закрытых для индексации в файле robots.txt целевого сайта.

12.4. Платформа осуществляет автоматическую фильтрацию признаков персональных данных (ПДн) в собираемой информации. Тем не менее, парсинг профилей физических лиц, а также сбор любых данных, позволяющих прямо или косвенно идентифицировать субъекта персональных данных, строго запрещен.

12.5. Сбор информации ограничивается исключительно извлечением фактов (цены, технические характеристики, артикулы). Парсинг творческих описаний, уникальных статей, отзывов и иного контента, охраняемого авторским правом, не допускается.

12.6. При обработке медиафайлов Платформа сохраняет только URL-адреса изображений. Непосредственное скачивание и хранение графических файлов на серверах Исполнителя не производится.

12.7. Важно: Платформа предоставляет только технический инструмент для извлечения информации. Заказчик обязан самостоятельно проверять наличие у него законных прав на использование извлекаемого контента и несет полную ответственность за возможные нарушения прав третьих лиц.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

13.1. Договор вступает в силу с Даты акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

13.2. Заказчик вправе в любой момент расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив уведомление через Интерфейс Платформы или на адрес электронной почты Исполнителя.

13.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор, письменно уведомив Заказчика не менее чем за 10 (десять) календарных дней, в случаях: существенного нарушения Заказчиком условий Договора; нарушения Заказчиком законодательства РФ при использовании Услуг; ликвидации Заказчика — юридического лица или прекращения статуса ИП; невозможности оказания Услуг по техническим причинам, не зависящим от Исполнителя.

13.4. При расторжении Договора: неиспользованные денежные средства на Балансе Заказчика подлежат возврату в порядке, предусмотренном п. 5.8 Оферты; обязательства Сторон по вопросам интеллектуальной собственности, конфиденциальности, ответственности и разрешения споров сохраняют силу.

13.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десять) рабочих дней с даты получения соответствующего заявления Заказчика тем же способом, которым была произведена оплата, либо на банковские реквизиты Заказчика.

14. ФОРС-МАЖОР

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

14.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: землетрясение, наводнение, пожар, эпидемия, пандемия, военные действия, массовые беспорядки, террористические акты, акты государственных органов, запрещающие или ограничивающие деятельность Исполнителя, сбои в работе сетей связи общего пользования, вызванные авариями или действиями третьих лиц, не являющихся субподрядчиками Исполнителя.

14.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону о возникновении, предполагаемом сроке и прекращении обстоятельств непреодолимой силы.

14.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке с возвратом неиспользованных денежных средств Заказчику.

15. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

15.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.

15.2. Обязательный досудебный претензионный порядок: срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней с даты её получения (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, ст. 132 ГПК РФ).

15.3. Претензии направляются в электронном виде через систему поддержки Платформы или на адрес электронной почты Исполнителя info@xmldatafeed.com.

15.4. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя (Арбитражный суд города Санкт-Петербурга и Ленинградской области — для юридических лиц и ИП; суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя — для физических лиц) в соответствии с законодательством РФ.

15.5. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. Настоящий Договор является публичным договором присоединения (ст. 428 ГК РФ) и составлен таким образом, чтобы дать каждой из Сторон разумную возможность ознакомиться с его содержанием.

16.2. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, а также документами, размещёнными в Интерфейсе Платформы и являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора:

• Прейскурант (Тарифы) — раздел сайта «Цены» / «Тарифы»;
• Техническое описание Сервисов — разделы сайта, описывающие функционал каждого Сервиса;
• Политика обработки персональных данных — раздел сайта «Политика конфиденциальности», размещённый в соответствии с требованиями ст. 18.1 ФЗ № 152-ФЗ;
• Правила использования API — раздел сайта «API» / «Документация API»;
• Условия Партнёрской программы — раздел сайта «Партнёрская программа»;
• Политика возвратов денежных средств — раздел сайта «Возвраты» / «Оплата».

Указанные документы вступают в силу с момента их размещения в Интерфейсе Платформы и являются обязательными для Сторон. Актуальные адреса разделов доступны по ссылке: https://xmldatafeed.com

16.3. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений, которые остаются в полной силе.

16.4. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений Оферты не лишает Исполнителя права воспользоваться таким правом в дальнейшем.

16.5. Все уведомления и сообщения в рамках Договора направляются Сторонами через Интерфейс Платформы, по электронной почте info@xmldatafeed.com или через оператора ЭДО.

16.6. Заголовок разделов Оферты приведён исключительно для удобства и не влияет на толкование её положений.