Какой инструмент первым приходит вам на ум, когда я говорю «программное обеспечение для входящего маркетинга»? Это HubSpot? Если это не так, то вы либо являетесь частью другой компании, занимающейся входящим маркетингом, либо новичок в этом бизнесе. Вот что я могу сказать о HubSpot: это программное обеспечение для входящего маркетинга плавно доминировало в игре, а позже пообещало всему рынку научить их, как стать такими же, как HubSpot. И в конце списка три инструмента аналитики, которые не обязательно напрямую связаны с входящим маркетингом, но являются важной частью процесса.
ОБРАБАТЫВАЮЩИЕ ПРОИЗВОДСТВА
Что такое инструмент входящего маркетинга?
Инструмент входящего маркетинга — это вспомогательный продукт, с помощью которого вам легче установить контакт с целевой аудиторией и взаимодействовать с ней. Существуют различные типы инструментов входящего маркетинга: CRM-инструменты, инструменты генерации лидов, SEO-инструменты, инструменты управления маркетингом в социальных сетях и электронной почте и так далее. Входящие маркетологи знают, что потенциальные клиенты быстро становятся лояльными промоутерами, если вы предоставляете им релевантный контент о том, почему вы им необходимы. Входящий маркетинг — это создание прочных и органичных связей с нужной аудиторией, но это нелегко. Что делает его легким, так это помощь, которую вы получаете, и стратегия входящего маркетинга, которую вы выбираете. И инструменты — это ваш надежный источник №1, который поможет вам убедиться, что ваши усилия в области входящего маркетинга не пропали даром. Вот как: Для чего используются инструменты входящего маркетинга? Инструменты входящего маркетинга имеют бесконечное количество вариантов использования и преимуществ. Если бы мы классифицировали их основные преимущества, это выглядело бы следующим образом:
Разработка и распространение кампании входящего маркетинга. Хороший UX является залогом лучшего вовлечения пользователей, а лучшее вовлечение — залог более высокой рентабельности инвестиций. Инструменты проектирования UX, инструменты создания контента и совместной работы, а также инструменты управления проектами помогут вам сгладить этот процесс.
Настройка поисковой оптимизации на нужную аудиторию. Что отличает методы входящего маркетинга от традиционного маркетинга, так это индивидуальный таргетинг. Поэтому анализ и улучшение SEO, несомненно, является самым важным этапом всех входящих кампаний. Использование аналитики и инструментов SEO поможет вам без проблем получить квалифицированных потенциальных клиентов.
Убедитесь, что вы создаете ценный контент. Не только SEO и дизайн, но и качество вашего контента, а также его трендовость должны быть на уровне индустрии цифрового маркетинга. Создание контента и инструменты A/B тестирования являются обязательным условием для обеспечения положительного ROI и более низкого CPA.
Автоматизация процессов лидогенерации и контент-маркетинга. Это вспомогательные инструменты, которые снимут с ваших плеч всю нагрузку. Планируя посты в социальных сетях и электронные письма, вы можете дать своей команде немного отдохнуть, что, как я гарантирую, повысит ее производительность.
35 лучших инструментов входящего маркетинга в 2023 году
Инструменты CRM
CRM расшифровывается как управление взаимоотношениями с клиентами и является ключевым фактором в обеспечении заинтересованности целевой аудитории в ваших услугах. Инструменты CRM помогают отслеживать взаимодействие с пользователями и контактную информацию в одном месте для легкого доступа и автоматизации интеграции.
Salesforce
Спустя более чем два десятилетия компания Salesforce по-прежнему занимает лидирующие позиции в сфере CRM. Почему? Потому что они предоставляют фантастический сервис, все необходимые функции и безграничные возможности интеграции. Кроме того, Salesforce снимает большую часть нагрузки с ваших плеч благодаря использованию искусственного интеллекта. Einstein Analytics использует ИИ, чтобы связать ваши расписания и электронные письма, и в целом это не только делает работу эффективной, но и позволяет почувствовать ее эффективность.
Ценообразование. Вы можете создать свой собственный пакет решений на Salesforce, и цены меняются соответственно, начиная от $25/месяц/пользователь — что выше, чем у большинства конкурентов.
HubSpot CRM
HubSpot CRM — самый популярный и один из самых высоко оцененных инструментов CRM на рынке. HubSpot отлично подходит для малого бизнеса, поскольку HubSpot CRM является бесплатной. Есть и платные функции, но бесплатная версия работает так же эффективно, как и любая другая CRM, и вы можете обновлять свои планы по мере роста вашего бизнеса.
Ценообразование. HubSpot CRM, а также инструменты автоматизации продаж, обслуживания и маркетинга доступны бесплатно.
Freshsales
Freshsales — это универсальная CRM, которая призвана помочь вам в ведении бизнеса, особенно когда речь идет о заключении сделок. Помогая вам генерировать больше потенциальных клиентов, Freshsales является одной из лучших CRM в игре благодаря своим функциям, которые помогают вам сократить цикл продаж; эти функции имеют несколько основных направлений, которые они помогают укрепить, от автоматизации до настройки. Одна из них — скоринг контактов, который помогает вам взаимодействовать с клиентами контекстно, а другая — обзор клиента на 360°, который помогает вам развивать отношения с клиентами. Freshsales может легко стать одним из ваших любимых инструментов, поскольку в нем есть все, что вы ищете в CRM; так что дайте Freshsales шанс, воспользовавшись 21-дневной бесплатной пробной версией! И наконец, вот несколько преимуществ, которых вы можете достичь, используя Freshsales в качестве CRM:
- Привлечение качественных лидов,
- стимулирование сделок с помощью аналитических данных, основанных на искусственном интеллекте,
- развитие отношений с клиентами,
- автоматизация процесса продаж,
- прогнозирование продаж с помощью отчетов,
- управление трубопроводом,
- встроенная электронная почта, телефон, чат и многое другое.
- Бесплатно — $0
- Рост — $15/пользователь в месяц при ежегодном выставлении счета
- Pro — $39/пользователь в месяц при ежегодном выставлении счета
- Предприятие — $69/пользователь в месяц при ежегодном выставлении счета
Zoho CRM
Zoho CRM — это только один из обязательных инструментов Zoho. Что делает Zoho CRM превосходной, так это широкий спектр возможностей, которые предоставляет Zoho — в рамках инструмента CRM И среди инструментов Zoho. Кроме того, Zoho CRM, вероятно, хорошо подходит для новичков. Это потому, что их пользовательский интерфейс прост и удобен в использовании. А цены… Наряду с невероятной ценностью, которую предоставляет Zoho, их цены удивительно низкие.
- Доступна бесплатная пробная версия
- Стандартная версия стоит $12 в год/на одного пользователя.
- Если вы хотите синхронизировать его с другими инструментами Zoho: общая цена около $30 в год.
Инструменты управления проектами. На последнем курсе университета первое, чему научил меня преподаватель по дипломному проекту, было то, как разработать проект, определить несчастливые сценарии и придерживаться этого плана. Приведенные ниже инструменты сделают для вас то же самое и позволят вам с легкостью справиться с этим процессом.
Trello
Trello — один из самых используемых инструментов управления проектами. Как всегда, на это есть причина: Trello позволяет легко отслеживать свои задачи, помогает упорядочить их и распределить по категориям, а также увидеть, как идут дела у ваших коллег по команде. Еще один важный аспект Trello — это множество возможностей интеграции. Вы можете импортировать данные в Trello и экспортировать их практически во все SaaS-инструменты, представленные на рынке.
- Доступен бесплатный план
- Стандартный план: $5/месяц/пользователь
- Премиум-план: $10/месяц/пользователь
- План предприятия: Пользовательская котировка
ClickUp
Как взрослый человек с СДВГ, я не знаю, как бы я жил без ClickUp. ClickUp — мой личный фаворит, если честно. Этот инструмент сочетает в себе множество различных инструментов управления проектами (таких как Notion, Trello, Google Calendar, Podio и т.д.). Другими словами, ClickUp обладает бесконечным разнообразием функций. Например, вы можете создавать доски, видеть свои задачи в виде списка, доски или календаря, управлять своим временем и рабочей нагрузкой, создавать подзадачи в заданиях для разных людей, создавать различные пространства для разных групп в команде или организации… Этот список можно продолжать. Кроме того, ClickUp имеет как веб-версию, так и приложение, и может использоваться на мобильных устройствах — хотя мобильному приложению еще предстоит долгий путь.
- Персональный план: бесплатно.
- План для компании: от 5$ на человека в месяц, в зависимости от размера вашей компании.
Asana
Asana — еще один замечательный инструмент управления проектами, созданный компанией HubSpot. В Asana есть все основные функции, а также некоторые дополнительные. Например, вы можете распределять проекты и задания по категориям в зависимости от срочности, видеть, насколько хорошо проекты сочетаются друг с другом, используя стиль Гранта, и так далее. Кроме того, Asana предоставляет вам подробные отчеты о ходе выполнения, что делает долгосрочные многоэтапные проекты более простыми и гладкими.
У Asana есть три плана, которыми вы можете воспользоваться — это
- Доступен бесплатный план
- Премиум-план: 10,99$ на пользователя ежемесячно, если вы решили выставлять счет ежегодно.
- Бизнес-план: 24,99$ за пользователя ежемесячно, если вы решили выставлять счет ежегодно.
Инструменты генерации лидов. Теперь, когда ваши клиенты и проекты упорядочены, вы можете начать привлекать больше входящих лидов и обращаться к потенциальным покупателям. Вы не одиноки в этом процессе; эти инструменты готовы привести вас туда, где находятся все постоянные клиенты.
Drift
Drift известен в основном как платформа разговорного маркетинга, но на самом деле этот инструмент может предложить больше. Это первая и единственная в мире платформа ускорения доходов, как любит выражаться Drift. Объединив маркетинг, продажи и удовлетворение потребностей клиентов в единый практичный инструмент, Drift обещает стать идеальной платформой нового поколения для привлечения клиентов. Вы можете использовать Drift различными способами, включая чат, Drift Intel, Drift Meetings, Drift Email, Virtual Selling Assistants, Drift Video и Drift Prospector — не говоря уже о более чем 50 интеграциях.
Ценообразование. У Drift есть три различных плана: премиум, продвинутый и корпоративный. Вы можете выбрать наиболее подходящий для ваших нужд и получить индивидуальное предложение от Drift.
Quora
Quora — это популярная платформа, где люди могут спросить о чем угодно, получить ответы от людей со всего мира и ответить на любой вопрос, касающийся их компетенции. Quora не обязательно является инструментом привлечения потенциальных клиентов, но вы можете использовать ее как инструмент. Отвечая на вопросы, которые содержат решение, предлагаемое вашим продуктом, вы можете привлечь свою конкретную аудиторию и создать идеальную базу для дальнейшего реферального трафика. Честно говоря, этот метод может показаться большим объемом работы, и так оно и есть, но это БЕСПЛАТНЫЙ способ рекламы в Интернете и развития вашего бизнеса.
Ценообразование. Quora полностью бесплатна!
Typeform
Typeform — это инструмент для создания онлайн-форм и проведения опросов. Многие компании используют Typeform в качестве генератора контента для сбора и проверки входящих лидов перед передачей их торговому представителю. С помощью Typeform вы можете создавать и публиковать опросы и викторины на своем сайте без каких-либо навыков кодирования.
- Доступен бесплатный план
- Базовый план: $25/месяц при ежегодной оплате
- План Plus: $50/месяц при ежегодной оплате
- Бизнес-план: $83/месяц при ежегодной оплате
Инструменты SEO
SEO — это вода и воздух любой входящей стратегии. Хорошая стратегия SEO может принести вам больше, чем продажи, а хороший инструмент SEO — это лучшее, что может вам помочь.
Планировщик ключевых слов Google
Google Планировщик ключевых слов — это продвинутый инструмент в рамках Google Ads. Если вы занимаетесь оптимизацией для Google Chrome, почему бы не получить лучшую информацию непосредственно из источника? Этот инструмент поможет вам определить трендовые ключевые слова для поисковых запросов и контента, подскажет, что включать, а что нет, и предоставит примерный план бюджета для Google Ads — если вы его используете, конечно.
Ценообразование. Google Планировщик ключевых слов бесплатен для пользователей Google Ads.
SEMrush
Semrush — это инструмент SEO и SEM, который может изменить все расклады в вашу пользу. Этот инструмент поможет вам увидеть данные ваших конкурентов, такие как их рекламная копия, ключевые слова, источники трафика и так далее. Но это еще не все. Semrush предоставляет вам широкий спектр функций, таких как анализ обратных ссылок, отслеживание ключевых слов и мониторинг социальных сетей. Следовательно, как вы уже догадались, доступ к такой информации стоит недешево.
- Для платформы доступна бесплатная пробная версия.
- Pro Plan: $119.95 в месяц
- План «Гуру»: $229,95 в месяц
- Бизнес-план: $449,95 в месяц
Ahrefs
Ahrefs — это универсальная SEO-платформа, которая предоставляет инструменты и образовательные источники для повышения уровня вашей SEO-игры. Можно также сказать, что Ahrefs — это semrush + google keyword planner + немного google analytics. Вот что делает Ahrefs замечательным:
- Он более доступен по цене, чем Semrush,
- Он обладает большим количеством функций,
- Он предоставляет множество бесплатных ресурсов, лучшим из которых (имо) является генератор ключевых слов.
- Вы можете воспользоваться генератором ключевых слов Ahrefs бесплатно
- План Lite: $99/месяц, два месяца бесплатно при ежегодной оплате.
- Стандартный план: $179/месяц, два месяца бесплатно при ежегодной оплате.
- Расширенный план: $399/месяц, два месяца бесплатно при ежегодной оплате.
- Агентский план: 999 долларов США в месяц, два месяца бесплатно при ежегодной оплате.
Инструменты живого чата
Живой чат — это не только новейшая тенденция для генерации лидов, но и жизненно важная часть пользовательского опыта и удовлетворенности клиентов, поскольку клиенты ожидают мгновенной помощи, когда им что-то нужно.
Живой чат HubSpot
Я упоминаю HubSpot на протяжении всего списка, но они этого заслуживают. Потому что благодаря HubSpot я могу включить сюда бесплатный инструмент живого чата для малого бизнеса и стартапов. Инструмент чата HubSpot позволяет включать/выключать чат на разных страницах, автоматизировать ответы с помощью чат-ботов, а также информировать пользователей о времени работы, когда вы не можете ответить. В общем, этот инструмент делает больше, чем необходимый минимум для живого чата, и делает это бесплатно.
Ценообразование. Живой чат HubSpot стоит $0 в месяц. Довольно дорого, не так ли?
Чат Zendesk
Сам Zendesk — это CRM, а Zendesk Chat — второй по популярности инструмент живого чата на рынке, сразу после Intercom. Честно говоря, я узнал о Zendesk Chat еще до того, как узнал, что такое Zendesk. И это неспроста: Zendesk Chat превращает среду живого чата в детскую игровую площадку. Доступную, простую, веселую и необходимую. Zendesk Chat позволяет планировать и автоматизировать ответы, определять возвращающихся клиентов, отвечать с настольного или мобильного компьютера и управлять очередями ответов.
Ценообразование. Zendesk Chat доступен для всех пользователей Zendesk.
- Только базовая поддержка: $19/месяц на одного агента
- Suite Team: $49/месяц на одного агента с 50 автоматическими ответами
- Suite Growth: $79/месяц на одного агента со 100 автоматическими ответами
- Suite professional: $99/месяц на одного агента с 500 автоматическими ответами
- Suite Enterprise: $150/месяц на одного агента с настраиваемым брендингом
- Для индивидуальных планов доступны индивидуальные расценки, начиная от 215 долларов США в месяц на одного агента
Intercom
Intercom — это платформа для общения с клиентами, которая в основном известна и используется благодаря функции живого чата. Intercom может помочь вам общаться с клиентами в режиме реального времени и автоматизировать ответы ботов для определенных случаев. Вы также можете настроить ответы чата в зависимости от того, на какой странице находится пользователь или как долго он был активен/неактивен. Вполне нормально ожидать большего, чем живой чат по ценам Intercom, и компания знает об этом. Вы также можете автоматизировать электронные письма, объявления в приложении и легко создавать сегменты для различных пользовательских персон.
Общий доступ:
- Starter Pack: $67/месяц с ограниченными возможностями, подходит для очень малого бизнеса.
- Поддержка, привлечение клиентов и маркетинговые пакеты: Индивидуальное ценовое предложение.
- Дополнительный модуль «Экскурсии по продуктам»: $199/месяц
- Дополнительное приложение WhatsApp: $9/месяц
Инструменты для A/B-тестирования
A/B-тестирование (или сплит-тестирование) — это самый надежный механизм тестирования, если вы что-то меняете на своем сайте. Для ваших стратегий входящего маркетинга очень важно знать, какая идея будет работать лучше. И вот список инструментов, позволяющих превратить A/B-тестирование в игру.
Optimizely
Optimizely — одна из лучших CRO-систем на рынке, обладающая различными функциями. Optimizely предоставляет A/B-тестирование и другие функции для оптимизации веб-страниц с помощью Optimizely Web. Кроме того, вы можете сделать еще один шаг вперед с помощью Optimizely X Personalisation, которая позволяет отправлять персонализированные сообщения различным сегментам аудитории.
Ценообразование. Вы можете связаться с Optimizely, чтобы получить индивидуальное ценовое предложение.
Convert
Convert — еще один инструмент CRO, но не простой. Даже когда вы впервые заходите на их сайт, у вас возникает ощущение профессионализма. Что звучит как плохая новость с точки зрения цены. И да, и нет. Convert — это комплексный инструмент, обеспечивающий устойчивый рост, а если вам нужны только простые и несколько A/B-тестов, Convert может оказаться вам не по зубам.
- Бесплатная пробная версия на 15 дней
- План Kickstart: $699/месяц по предоплаченному годовому плану
- План «Специалист»: $879/месяц по предоплаченному годовому плану
- План Leader: $1899/месяц по предоплаченному годовому плану
VWO
VWO позиционирует себя как лучший инструмент, чем Optimizely, с лучшими ценами. Я рассматриваю VWO как инструмент, аналогичный другим инструментам CRO, но вы платите только за ту часть, которая вам нужна. Например, если вам нужно только A/B-тестирование, вы платите только за VWO Testing. Если вам нужно только понимание пользователей, вы платите только за VWO Insights. И так далее…
Ценообразование. VWO предлагает индивидуальные цены в зависимости от размера и потребностей вашей компании.
Инструменты UX-дизайна. Входящий маркетинг — это не только таргетинг и анализ аудитории, это еще и повышение вовлеченности и снижение количества отказов. UX-дизайн — это первый шаг к тому, чтобы пользователь продолжал взаимодействовать с вами, а затем приходит контент…
Sketch
P.S. Sketch пока доступен только на macOS, поэтому если вы используете Windows для UX-дизайна, продолжайте прокручивать страницу. Sketch — это платформа для проектирования UX/UI, основанная в 2010 году, когда UX еще не был тем, чем он является сегодня. С помощью этого инструмента можно создавать, прототипировать и совместно работать над дизайном. Sketch — любимец пользователей и определенно заслуживает первого места в этом списке.
Ценообразование. Для индивидуального использования вы можете приобрести Sketch по цене 99 долларов. Для команд стоимость Sketch составляет 9 долларов за редактора.
Adobe XD
Если вы привыкли к программному обеспечению Adobe, такому как Photoshop или Lightroom, вы можете чувствовать себя более уверенно, используя Adobe Xd для проектирования пользовательского опыта. А если вы знаете, на что способна компания Adobe, и ваши ожидания от студии Xd высоки, вы можете не сомневаться. И не волнуйтесь, Adobe не похож на Sketch и работает на всех видах операционных систем (включая Android и iOS).
- Бесплатная пробная версия доступна в течение 7 дней.
- Adobe Xd стоит $9,99/месяц
- Пакет всех приложений Adobe стоит $52,99/месяц Origami
Origami
Origami Studio — это приложение UX-дизайна от Meta для мобильных устройств. С его помощью можно создавать дизайн, анимацию и прототипы. Но опять же, только на мобильных устройствах. Так почему же этот инструмент попал в список, спросите вы. Ну, Origami Studio бесплатна, вот почему. Основная сфера применения Origami — создание лучшего контента для приложений Meta, но этим дело не ограничивается.
Ценообразование. Origami Studio является %100 бесплатной.
Инструменты для создания контента
А потом будет контент, сказали мы. Итак, настало время трех разных инструментов для трех разных целей, но все они направлены на развитие качества контента.
Beacon
Beacon — это простой инструмент для разработки электронных книг, форм и лид-магнитов. Инструмент предоставляет вам ценные шаблоны, а также различные варианты интеграции. Это довольно простой инструмент, но он достигает многого по сравнению со своей ценой. Прокрутите изображение ниже для получения информации о ценах.
Ценообразование. Beacon является 100% бесплатным!
BuzzSumo
Я всегда считаю BuzzSumo инструментом оптимизации качества контента и ранжирования или Ahrefs контента, а не ключевых слов. Эта платформа позволяет вам получить представление о контенте, сравнить статистику похожих постов в блоге и создать центр, где вы можете черпать вдохновение от лучших из лучших. Чтобы узнать, как обстоят дела с качеством вашего контента, вы можете положиться на BuzzSumo.
- Бесплатно до 10 поисковых запросов в месяц
- Pro Plan: $79/месяц с 30-дневной бесплатной пробной версией
- План Plus: $139 в месяц с 30-дневной бесплатной пробной версией
- Большой план: $239 в месяц с 30-дневной бесплатной пробной версией
Grammarly
Мы все знаем Grammarly. Это наш самый дорогой корректор с искусственным интеллектом. Неважно, является ли английский язык вашим родным языком, или вы владеете им достаточно хорошо, чтобы критиковать использование языка Шекспиром, мы все люди, и мы делаем ошибки. Например, я пишу быстрее, когда мне скучно, и делаю слишком много опечаток, чтобы исправлять их самостоятельно. Правильность вашего контента имеет решающее значение для более высокого рейтинга в Google. Поэтому помощь умной платформы не будет бесполезной.
- Доступен бесплатный план
- Премиум-план: индивидуальное предложение для одного пользователя.
- Командный план: индивидуальное предложение для команд с 3-149 членами.
Инструменты автоматизации
Я бы сказал, что автоматизация не является обязательным условием, но, учитывая все ожидания пользователей, которые ложатся на ваши плечи, было бы разумно инвестировать в инструменты, которые могут разделить этот груз.
HubSpot
После всех ваших усилий по созданию идеальной воронки входящего маркетинга и отправки потенциальных клиентов на этап продаж, HubSpot приходит снова и говорит: «Мои инструменты искусственного интеллекта могут ускорить и повысить качество этого процесса». Да, у HubSpot тоже есть инструменты автоматизации. HubSpot предлагает бесплатные инструменты планирования электронной почты и встреч, чтобы облегчить процесс общения с клиентами. Но это еще не все. За приемлемую цену HubSpot также может помочь вам с маршрутизацией разговоров, повторяющимися задачами и очередями задач, отслеживанием целей и т.д.
Ценообразование. Инструменты автоматизации маркетинга HubSpot, а также инструменты продаж, обслуживания и CRM доступны бесплатно.
GetResponse
Автоматизировать работу — это одна большая мечта маркетологов, и GetResponse воплощает эти мечты в жизнь. Как? Став мощным инструментом автоматизации маркетинга, который полностью поддерживает ваши усилия. Даже предлагая бесплатные услуги навсегда, GetResponse — это отличный инструмент, который станет вашим проводником на пути к улучшению взаимодействия с клиентами и увеличению продаж.
- Автореспондеры
- Живой чат
- Инструменты настройки
- Редактор с перетаскиванием
- Доступен бесплатный план
- Email-маркетинг: $15,58/месяц/1,000 контактов
- Автоматизация маркетинга: $48,38/месяц/1,000 контактов
- Маркетинг электронной коммерции: $97,58/месяц/1,000 контактов
Customer.io
Customer.io — это хороший инструмент автоматизации для нетехнических специалистов. С помощью Customer.io вы можете легко настроить автоматизированные процессы, которые позволят вам классифицировать ваших лидов на основе их демографических данных, действий и того, как они взаимодействуют с контентом, который вы им отправляете. Этот инструмент также имеет опции A/B-тестирования и интеграции, что избавит вас от необходимости использовать различные инструменты для этих действий.
- Базовый план Customer.io: начинается от $150 в месяц, в зависимости от количества достигнутых профилей.
- За 150 долларов в месяц вы можете отправлять сообщения до 12 000 профилей.
- За $160/месяц это число увеличивается до 14 000 профилей.
MailChimp
Единственной специализацией MailChimp является маркетинг электронной почты, что делает этот инструмент лучшим в своем роде. Раньше этот инструмент был инструментом маркетинга электронной почты, но теперь он превратился в инструмент управления маркетингом, который делает все. Я не знаю о более новых функциях Mailchimp, но когда речь идет об автоматизации, MailChimp, безусловно, является самым подробным и всеобъемлющим инструментом. Вы можете доверить MailChimp выполнение повторяющихся задач, начиная с пути клиента и заканчивая планированием кампаний.
Ценообразование. MailChimp имеет множество различных тарифных планов в зависимости от ваших потребностей и аудитории. Вы можете ознакомиться со всем списком тарифных планов здесь.
Инструменты управления социальными сетями
Большинство компаний даже не осознают, насколько важно сейчас присутствовать в социальных сетях. Время меняется, и новые поколения зависают на платформах социальных сетей больше, чем в барах. И попасть на вершину алгоритмов платформ социальных сетей может быть непросто. Вот почему у нас есть инструменты управления социальными сетями.
Buffer
Проще говоря, Buffer — это инструмент автоматизации, но для социальных сетей. Говоря более понятным языком, Buffer позволяет вам заранее планировать свои публикации в социальных сетях. Благодаря этому вы сможете получить преимущество в своей деятельности в социальных сетях, и вам не придется беспокоиться о том, что публиковать каждый день. Кроме того, Buffer поможет вам придерживаться последовательного графика, планируя все заранее, чтобы ваши подписчики знали, когда ожидать ваших публикаций.
- Доступен бесплатный план
- План Essentials: $5/месяц/канал
- Командный план: $10/месяц/канал
- Агентский план: $100/месяц/канал
Hootsuite
Hootsuite — один из самых обширных инструментов управления социальными сетями, которому доверяют более 15 миллионов человек и более 800 компаний из списка Fortune 1000. Hootsuite не только позволяет управлять всеми вашими аккаунтами в социальных сетях в одном месте, но и имеет функцию курирования контента, которая поможет вам найти и разместить интересный материал за считанные секунды. Наряду со многими другими функциями, этот инструмент также поставляется с отличными аналитическими отчетами и предложениями.
- Доступен бесплатный план
- Профессиональный план: €39/месяц
- Командный план: €109/месяц
- Бизнес-план: 669 евро/месяц
- План предприятия: индивидуальное предложение
SocialHub
Social Hub — это программное обеспечение для управления социальными сетями для предприятий, агентств и даже правительств. Да, вы не ослышались. Учитывая его целевую аудиторию и клиентов, я могу сказать, что он может быть отличным вариантом для предприятий, безопасность которых важнее всего. Этот инструмент хорошо подходит для среднего бизнеса и предприятий, но может оказаться слишком дорогим для малого бизнеса и стартапов.
Ценообразование. Свяжитесь с их командой для получения демонстрации и индивидуального предложения.
Бонус: инструменты аналитики
Инструменты аналитики не обязательно являются специфическими инструментами входящего маркетинга, но они, безусловно, являются важным компонентом пучка маркетинговых инструментов.
Google Analytics, Mixpanel и Hotjar
Инструменты аналитики помогают вам отслеживать отдельных пользователей, их показатели, результаты ваших изменений и общую производительность вашего сайта. Основные функции этих инструментов в основном одинаковы, а цены меняются в зависимости от количества отслеживаемых KPI, частоты запросов документации и того, насколько подробная информация вам нужна.
Google Analytics — это бесплатный инструмент, который может дать вам общее представление о вашем сайте. Вы можете отслеживать большинство показателей с помощью этого инструмента, но он не предоставляет вам данные о пользовательской активности или подробную информацию о пустых состояниях.
Mixpanel становится все популярнее с каждым днем, ее используют 30% SaaS-компаний из списка Fortune 100. В отличие от Google Analytics, Mixpanel может отслеживать уникальные действия пользователей, а также то, откуда пришел каждый клиент, что может иметь решающее значение для определения новых целей.
Hotjar немного отличается от двух предыдущих. Вместо слов и цифр Hotjar анализирует каждую веб-страницу и места, на которые пользователи кликают чаще всего, предоставляя вам тепловую карту популярных мест на ваших страницах.
Заключение
В целом, входящий маркетинг может быть либо целой кучей дополнительной работы, либо гладким процессом. Разница между этими двумя результатами зависит исключительно от вашей стратегии входящего маркетинга.