В этом году продажи мобильной коммерции в США составят 39,6% от общего объема розничных продаж электронной коммерции. А это 208,1 миллиарда долл и в 2021 году mcommerce будет доминировать в ecommerce.
Хотя продажи на смартфонах по-прежнему превышают продажи на планшетах, конверсия на планшетах выше. Из 185,5 миллионов пользователей мобильных устройств, в этом году, чуть более половины из них (53,7%) сделали покупку. На смартфоны сейчас приходится примерно три из каждых четырех долларов мобильной коммерции (планшеты реально проигрывают по трафику)
Что лучше мобильное приложение или мобильный веб сайт?
Ритейлеры уже давно обсуждают относительную ценность этих двух точек соприкосновения для ведения своего бизнеса. Мобильные приложения играют все более значительную роль в покупках и покупательском поведении потребителей. По данным App Annie, в первом квартале 2018 года было загружено 150 миллионов приложений для покупок в США, что на 35% больше по сравнению с прошлым годом.
Отдельные данные, полученные в прошлом году от Button и App Annie, показали, что в разных поколениях пользователи смартфонов в США предпочитают совершать покупки через мобильное приложение, а не через мобильный сайт, причем миллениалы более склонны чувствовать это, чем их старшие поколения.
От себя добавлю, что важно не просто скорость загрузки ваших страниц или приложения, важно еще насколько быстро пользователь сможет совершать транзакцию. Уже сейчас внедрение таких платежных систем, как Google Pay, Apple Pay Samsung Pay, становятся необходимым инструментом для современного ecommerce.