Shopify — одна из лучших платформ электронной коммерции для создания интернет-магазина. Она проста в настройке и обладает всеми необходимыми функциями. Но по сравнению с созданием сайта Shopify, заставить людей посетить его не так просто. Но это не обязательно плохо — вы можете свободно настраивать свои маркетинговые стратегии под свой бренд, ориентироваться на конкретных покупателей и экспериментировать со стратегиями, которые могут не сработать у других продавцов. Вот четыре маркетинговые стратегии, которые вы можете использовать, чтобы максимально использовать свой магазин Shopify. Вы можете адаптировать каждую из этих концепций к своим бизнес-целям, поэтому рассматривайте их как отправные точки для вдохновения. Экономьте время на управлении магазином Shopify, автоматизируя его работу. Вот 4 способа автоматизации Shopify, которые помогут вывести ваш магазин на новый уровень.
АДМИНИСТРАТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И УСЛУГИ
УПРАВЛЕНИЕ НЕДВИЖИМОСТЬЮ
Размещайте новые продукты в Pinterest
Пока все остальные сосредоточены на Facebook или Instagram, не забывайте о Pinterest, который является отличным социальным каналом для электронной коммерции. Pinterest позволяет размещать высококачественные фотографии и видеоролики товаров с прямыми ссылками на их страницы. Вы даже можете добавить описательный текст в подписи, чтобы подчеркнуть особенности товара, а также его цену.
Но самое интересное: многие пользователи Pinterest приходят туда именно за покупками. Просто взгляните на некоторые из этих статистических данных Pinterest:
- 77% еженедельных пользователей открыли для себя новый бренд или продукт на Pinterest
- 83% еженедельных пользователей совершили покупку на основе контента, который они увидели от бренда
- 97% поисковых запросов в Pinterest являются небрендированными — это означает, что ваши продукты могут быть теми, которые они ищут
Затем, когда вы освоитесь, вы можете настроить рабочий процесс, который будет автоматически размещать ваши новые продукты Shopify на Pinterest. Это маркетинговая стратегия, которая будет работать в фоновом режиме, пока вы сосредоточены на других вещах.
Автоматизируйте маркетинг в Shopify
Публикация в Shopify — не единственное, что вы можете делегировать компьютеру. Поскольку большинство цифровых кампаний требуют регулярного обслуживания, автоматизация задач Shopify позволит вам больше сосредоточиться на творческой стороне вашего бизнеса и быть уверенным, что ничего не ускользнет от внимания.
Пусть клиенты публикуют материалы о вас
Что может быть лучше, чем размещение популярного контента вашего бренда в социальных сетях? Когда ваши клиенты делают это за вас. Пользовательский контент — контент, который ваши клиенты размещают о вас самостоятельно, — оказывает большее влияние на 85% потребителей, чем платная реклама или спонсорский контент. В частности, для Shopify положительные онлайн-отзывы повлияли на решение о покупке для 90% покупателей. Это потому, что пользовательский контент предлагает социальное доказательство: подтверждение того, что продукт нравится реальным людям. Хитрость заключается в том, чтобы побудить людей публиковать свои отзывы самостоятельно. Часто вам придется самим инициировать такие кампании, придумав хэштег и предложив стимулы для участия. Кампании по созданию пользовательского контента обычно проводятся в форме розыгрыша или конкурса. Например, компания Muji, помимо других товаров, продает большое количество ручек и канцелярских принадлежностей. В рамках конкурса #MujiPenArt участникам предлагалось разместить на Instagram свои лучшие работы, сделанные ручками Muji, а подписчики голосовали за лучшие. Эта кампания не только породила более 3 000 сообщений с хэштегами Muji, но и никогда не прекращалась. Конкурс закончился в 2016 году, но и сегодня пользователи продолжают выкладывать свой лучший пользовательский контент с тем же хэштегом.
Предлагайте программы лояльности
Повторные клиенты гораздо более ценны, чем новые. Повторные клиенты тратят больше, более открыты для убеждения и часто создают пользовательский контент для продвижения вашего бренда. Учитывая все эти преимущества, почему бы не сделать что-то взамен? Программы лояльности показывают вашим постоянным клиентам, как вы их цените. Возможно, именно поэтому 84% потребителей говорят, что они с большей вероятностью останутся с брендом, если он предлагает программу лояльности. Эти программы могут иметь различные формы, от премиум-аккаунтов, таких как Amazon Prime, до более мелких подходов, таких как баллы за членство, онлайн-эквивалент карточек с марками. Магазин косметики Shopify Tarte использует традиционную систему баллов лояльности, которую они называют Team Tarte, чтобы покупатель чувствовал еще большую связь со своим брендом.
За покупку полноразмерных товаров начисляется 100 баллов, за покупку мелких или распродажных товаров — 50 баллов (хотя специальные товары, в том числе некоторые бестселлеры, на них не распространяются). Когда вы заработаете достаточно баллов, вы сможете обменять их на специальные товары в Магазине вознаграждений. Что особенно интересно, если вы наберете более 1 500 или 3 000 баллов, вы перейдете на новый уровень с особыми привилегиями, такими как бесплатная доставка всех заказов или даже эксклюзивные товары. Это добавляет еще больше стимулов в программу, призванную стимулировать.
Shopify делает все возможное, чтобы оградить своих пользователей от трудностей, связанных с началом бизнеса электронной коммерции. Хотя они упрощают создание и размещение интернет-магазина, они мало что могут сделать для привлечения клиентов из-за кулис. Но не позволяйте маркетинговым аспектам электронной коммерции подавлять вас только потому, что они более свободны, чем другие области. Используйте это в своих интересах и создайте индивидуальную маркетинговую кампанию, которая будет играть на ваших сильных сторонах.