Программное обеспечение для управления продуктами — не новый инструмент, но его значение значительно возросло, поскольку роли управления продуктами и управления проектами стали критически важными и все более востребованными. Проекты, которые мы создаем, стали более сложными, требующими сотрудничества различных команд и отдельных людей друг с другом. В то же время эти проекты должны отражать идеи внутренних клиентов и одновременно реализовывать обратную связь с потребителями. Необходимо управлять таким количеством данных, идей, функций, команд и отзывов пользователей, что невозможно уследить за всем этим с помощью листа excel или блокнота. Чтобы иметь четкую дорожную карту вашего проекта и обеспечить гибкое сотрудничество между командами, вам необходимо программное обеспечение для управления продуктом. Итак, без лишних слов, приступим к делу!
WILDBERRIES
САЛОНЫ КРАСОТЫ
ТРАНСПОРТИРОВКА И ХРАНЕНИЕ
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЕ ФОНДЫ
Какое лучшее программное обеспечение для управления продуктами?
В этом разделе я расскажу о некоторых из лучших инструментов, которые вы можете использовать для улучшения управления продуктами и разработки проектов.
ProductPlan
Если вы ищете программное обеспечение для управления продуктами с великолепным пользовательским интерфейсом, то лучше ProductPlan не найти. Но в этом инструменте гораздо больше, чем простые визуальные эффекты. Он специально создан для agile-команд, которым необходимо быстро общаться и реализовывать стратегии за короткое время. Это одно из лучших ПО для управления продуктами, если вы хотите создать дорожную карту от начала и до конца. ProductPlan использует диаграммы Ганта и сочетает в себе великолепные визуальные эффекты и цвета. Он обеспечивает отличный пользовательский опыт для всех пользователей — от менеджеров до сотрудников низшего звена. Этот инструмент управления продуктами используют некоторые крупнейшие компании мира, включая Coca-Cola и HubSpot. Вы можете использовать один из 25+ шаблонов при создании дорожной карты продукта. Возможно, самой большой проблемой платформы для управления продуктами является то, что она не предоставляет решения для управления требованиями. К счастью, большинство пользователей пренебрегают этой проблемой, поскольку они могут обрабатывать каждое требование отдельно. Платформа допускает многочисленные интеграции и отслеживание. Вы можете объединить ее с Azure DevOps, Trello, Slack, Jira, GitHub и другими решениями для управления.
Стоимость ProductPlan
Программное обеспечение имеет 3 ценовых плана: Бизнес ($39 в месяц), Предприятие (свяжитесь для получения ценового предложения) и Предприятие (свяжитесь для получения ценового предложения).
ProdPad
ProdPad представляет собой один из лучших инструментов для совместной работы над продуктами благодаря многочисленным функциям управления жизненным циклом. Вы можете использовать его для создания дорожных карт, бэклога продукта, получения отзывов клиентов и многих других вещей. Используя это программное обеспечение для управления проектами, вы можете быть уверены, что все члены вашей команды работают слаженно. Инструмент полностью основан на веб-технологиях, что позволяет обновлять и отслеживать информацию в режиме реального времени. Члены вашей команды будут знать о любых изменениях, как только они произойдут. Менеджеры по продуктам хвалят этот инструмент за его многочисленные и гибкие функции, такие как аннотированный дизайн, шаблоны спецификаций продукта, а также реальные персоны пользователей. Хотя ProdPad является одним из лучших инструментов управления продуктами на рынке, у него есть несколько заметных недостатков. Например, пользователи часто считают, что его функция поиска не дотягивает до других инструментов управления продуктами. Из-за этого иногда трудно оптимизировать процессы. Менеджеры по продуктам могут интегрировать эту платформу со Slack, Rally, Trello, Confluence, GitHub, Google Apps, Dropbox и так далее. ProdPad отлично подходит для планирования продуктов и составления дорожных карт решений. Вы также можете использовать его для фиксации идей и обмена ими с вашей командой.
Стоимость ProdPad
Платформа продуктовой стратегии предлагает своим пользователям 3 тарифных плана: Essential ($149 в месяц), Advanced ($449 в месяц) и Performance ($1299 в месяц).
Productboard
Облачное программное обеспечение может оказать большую помощь в процессе управления проектами. Компания может использовать его для определения приоритетности задач, создания дорожной карты продукта и проведения исследований клиентов. С помощью этой системы управления продуктами вы можете устанавливать сроки выполнения задач. Процессы распределяются по категориям в зависимости от их приоритета и располагаются на досках. Это решение для управления задачами помогает командам по всему миру, включая таких гигантов, как Zendesk и Microsoft. Самой большой проблемой Productboard является отсутствие интеграции. Хотя инструмент работает с Jura, GitHub, Slack, Zendesk и множеством других платформ, у него не так много интеграций, как у некоторых других программ для управления продуктами в этом списке. Productboard славится своей способностью агрегировать информацию о продукте. Вы также можете использовать платформу для категоризации требований клиентов в нескольких ящиках. Например, вы можете поделиться этими данными в Slacks или других сторонних инструментах. Это делает ее идеальным инструментом управления проектами, когда приходится много общаться с клиентом.
Стоимость Productboard
Productboard предлагает своим клиентам 4 различных ценовых плана: Essentials ($20 за производителя в месяц), Pro ($50 за производителя в месяц), Scale ($100 за производителя в месяц) и Enterprise (свяжитесь для уточнения цены). Существует также 15-дневная бесплатная пробная версия.
Roadmunk
Эта система управления продуктами полагается на свой красочный, интуитивно понятный интерфейс для создания дорожной карты продукта. Используя Roadmunk, команды могут легко управлять созданием продукта и, в частности, разработкой программного обеспечения. С его помощью вы можете установить сроки и вехи, которые помогут вашей команде на протяжении всего процесса. Это решение, ориентированное на клиента, которое можно использовать от начала до конца. Оно популярно среди менеджеров по продуктам, поскольку позволяет им определять приоритетность задач по разработке продукта, получать обратную связь от клиентов и создавать полноценную стратегию проекта.
Хотя интерфейс является его самым большим преимуществом, иногда он работает ему во вред. Когда вы используете слишком много цветов и форматов, отчеты становятся запутанными и перегруженными. Поэтому, если вы хотите представить свой прогресс перед многочисленными заинтересованными лицами, вам придется предварительно изменить эти данные и преобразовать их в более подходящий файл. Roadmunk может быть встроен в Jira. Существует множество других вариантов интеграции, которые позволят вам объединить это программное обеспечение для управления продуктами с различными другими инструментами.
Стоимость Roadmunk
Roadmunk предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию, которая позволит компаниям проверить ее возможности. Платформа управления продуктами предлагает своим пользователям 4 варианта ценообразования: Starter ($19 в месяц), Business ($49 в месяц), Professional ($99 в месяц) и Enterprise (свяжитесь для получения предложения).
Airfocus
Это одно из лучших ПО для управления продуктами, позволяющее составлять дорожную карту продукта с высокой степенью настройки. Учитывая, что это веб-платформа, вы будете получать уведомления о ходе разработки продукта в режиме реального времени. Менеджеры могут использовать ее для создания дорожных карт продуктов с четкой расстановкой приоритетов. Также имеется доска оценок, которая помогает командам определить, какая задача является наиболее срочной. Вы можете использовать Airfocus для фокусировки на конкретных возможностях на основе критериев стоимости и набора значений. Некоторые пользователи столкнулись с проблемами при интеграции этого инструмента управления продуктами с другими приложениями. В некоторых случаях вам придется вручную вводить значения вместо того, чтобы они передавались автоматически. Вы можете объединить платформу с Trello, Asana, Basecamp, BitLab, Jira и так далее. Если интегрировать ее с Zapier, количество потенциальных интеграций возрастет в геометрической прогрессии. Airfocus — один из лучших инструментов управления продуктами, если вы хотите оценить каждый аспект разработки продукта. Здесь есть четкие критерии оценки, что делает невозможным совершение ошибок при определении приоритетности задач.
Стоимость Airfocus
Помимо бесплатной 14-дневной пробной версии, инструмент управления проектами предлагает вам 4 ценовых плана: Essential ($15 в месяц), Advanced ($39 в месяц), Pro ($89 в месяц) и Enterprise (обратитесь в компанию за ценовым предложением).
API Fuse
Если вы ищете программное обеспечение для управления продуктами, которое поможет вам расставить приоритеты в задачах и создать интеграцию с клиентами, то API Fuse не может быть лучше. Как следует из названия, это программное обеспечение особенно хорошо подходит для объединения нескольких инструментов в одну основную платформу. С его помощью менеджеры по продуктам могут сосредоточиться на конкретной интеграции, которую они хотят создать в первую очередь. Еще лучше то, что все это можно сделать без необходимости пополнять бэклог разработки. Благодаря этой особенности инструмент управления продуктами особенно хорош для SaaS-компаний. Менеджер продукта может использовать его для демонстрации интеграций, которые пользуются популярностью у клиентов, и получения их отзывов. Одна из его основных функций позволит соединить разрозненные приложения в рамках их SaaS-платформы. Не забывайте, что это один из самых молодых инструментов управления проектами на рынке. Поэтому количество потенциальных интеграций немного ограничено по сравнению с аналогами. Тем не менее, вы все равно можете объединить API Fuse с некоторыми из самых популярных инструментов на рынке.
Стоимость API Fuse
Продуктовое решение имеет 4 ценовых плана: Basic (бесплатно), Growth (750 долларов в месяц), Platform (1500 долларов в месяц) и White Glove (свяжитесь с компанией для получения предложения).
Harvestr
Это программное обеспечение, работающее в режиме реального времени, отлично подходит для составления дорожной карты разработки продукта, но оно также предоставляет пользователям различные возможности для совместной работы. Его интерфейс довольно прост, и инструмент может использоваться всеми членами команды независимо от их опыта работы с инструментами управления продуктами. Среди его лучших функций следует отметить управление отзывами клиентов, дорожную карту продукта, определение приоритетов задач, а также уведомления о выходе продукта. Harvestr отлично подходит для agile-управления идеями, поскольку позволяет менеджеру продукта быстро обмениваться мыслями и данными о конкретном проекте. Это инструмент управления продуктом, ориентированный на клиента, который помогает разрабатывать программное обеспечение в соответствии с идеальными отзывами клиентов. Этот инструмент очень универсален, и вы можете интегрировать его с различными другими облачными программами, такими как Salesforce, Slack, Zendesk и так далее. Этот инструмент управления релизами также отличается своей поддержкой клиентов. Клиенты имеют доступ к базе знаний, чату, телефонной поддержке, поддержке по электронной почте и форуму.
Стоимость Harvestr
Помимо бесплатной пробной версии, менеджер по продуктам может выбрать один из 3 планов: Rise ($39 в месяц), Scale ($79 в месяц) и Elite (свяжитесь с компанией для получения цены).
Pendo
Согласно отзывам, существует множество причин, по которым вам следует использовать этот инструмент управления продуктами. Помимо помощи в решении управленческих задач, это решение может быть использовано для улучшения показателей продаж и маркетинга. Этот инструмент также известен своей способностью обеспечивать первоклассный клиентский опыт. Pendo был создан одними из самых больших умов в отрасли. Это программное обеспечение для управления продуктами является совместным проектом сотрудников Google, Cisco, Rally и Red Hat. Инструмент опирается на свой большой аналитический пакет, контекстное руководство, а также отзывы пользователей в приложении, как способы помочь компаниям при измерении удовлетворенности клиентов. Это один из лучших инструментов управления продуктами с точки зрения его возможностей. С его помощью можно проводить поведенческую аналитику, таргетирование аудитории, управление коммуникациями, сегментацию клиентов, отслеживание конверсии и многие другие действия. Инструмент позволяет ставить цели и экономить время при составлении дорожной карты. Если команды разработчиков сталкиваются с проблемами на этом пути, компания может помочь им с помощью чата, электронной почты, телефона и базы знаний.
Стоимость Pendo
Существует несколько ценовых уровней, из которых вы можете выбрать: Free, Team, Pro и Enterprise. За исключением плана Free, который, очевидно, является бесплатным, вам придется связаться с компанией, чтобы получить цену на все остальные версии продукта.
Nifty
Nifty может использоваться всеми компаниями, независимо от их размера. Этот инструмент используется для управления релизами проектов, а также для повышения производительности команды во время разработки продукта. Он объединяет в себе множество функций Nifty из других программ и помещает их в одно комплексное приложение. Вы можете использовать его для определения основных этапов и управления прогрессом вашей команды. Кроме того, оно отлично подходит для обмена идеями между членами команды. Таким образом, оно не только полезно для обратной связи с пользователями, но и поможет в соблюдении сроков реализации проекта. Программное обеспечение для управления продуктами работает через список c или представление Kanban, а также имеет встроенный календарь, который помогает в планировании и отслеживании. Естественно, менеджеры продуктов могут извлекать все эти данные на свои персональные компьютеры или делиться ими в других приложениях. Среди основных функций стоит отметить ленту активности и другие уведомления, управление бизнес-процессами, автоматизацию бизнес-процессов, мозговой штурм, управление контентом и контактами, отслеживание затрат до завершения, управление документами и так далее.
Стоимость Nifty
На выбор предлагается 4 тарифных плана: Starter ($49 в месяц), Pro ($99 в месяц), Business ($149 в месяц) и Enterprise ($499 в месяц).
TeamGantt
Если вы любите работать по Гантту, это будет лучший инструмент управления продуктом для вас. Вы можете использовать инструмент управления продуктом для отслеживания нескольких процессов одновременно и видеть, насколько они продвинулись. Он особенно хорош для разработки сложных продуктов, когда вам приходится отслеживать сразу несколько запутанных процессов. Пользователи хвалят TeamGantt за его простой интерфейс. Инструмент прост в использовании даже для новичков. Его диаграммы Ганта интуитивно понятны и интерактивны, и вы получаете множество данных с одной приборной панели. Если вы столкнетесь с проблемой, вам поможет отличный учебник. Наконец, стоит упомянуть функцию автоматического исправления зависимостей. Конечно, у платформы есть и несколько недостатков. В ней нет ни одной функции, которая помогла бы вам с бюджетом или выставлением счетов. Отчеты выглядят довольно средне, и в них отсутствуют уведомления и обсуждения, которые в остальном являются обычными для инструментов такого рода.
Стоимость TeamGantt
Вы можете выбрать один из 3 планов: Бесплатный план, Стандартный план ($24 в месяц), Расширенный план ($29 в месяц).
Зачем использовать программное обеспечение для управления продуктами?
В наше время трудно представить себе управление проектами или управление продуктами без использования программного обеспечения для управления продуктами. Управление продуктом — это командная работа, требующая гибкого подхода, а эти инструменты позволяют создать четкую стратегию и дорожные карты, которые сделают сотрудничество команд по продукту гораздо более эффективным. Ниже приведены некоторые из основных причин:
Управление идеями
Когда вы разрабатываете продукт или просто работаете над проектом, к вам будет поступать множество идей от различных команд и отзывов, которые вы будете получать из обзоров и от пользователей. Если не сохранять и не управлять этими идеями должным образом, они быстро забудутся, и вы никогда не узнаете, может ли эта конкретная идея стать переломным моментом для ваших потенциальных клиентов. Инструменты, о которых пойдет речь в этом обзоре, позволят собрать и управлять всеми этими идеями и убедиться, что те из них, которые являются актуальными, станут частью дорожной карты.
Управление задачами
Дорожные карты, задачи и сроки очень важны для менеджера по продукту. Для того чтобы все это правильно отслеживалось, вам нужен инструмент, который поможет вам. Инструменты управления задачами обеспечат контроль всех деталей и сроков.
Управление проектами: Чтобы ваш проект продвигался вперед, необходимо не только все отслеживать, но и иметь инструменты, позволяющие отслеживать сроки и строго распределять обязанности. Это обеспечит надлежащее управление проектами и их бесперебойную работу, так как каждый будет знать, какие результаты он должен получить и как их выполнить.
Дорожная карта: Наличие дорожной карты очень важно, поскольку вы должны знать, куда идете, чтобы обеспечить хорошее сотрудничество с другими членами команды разработчиков. Эти функции позволят изложить весь план, даже с некоторыми классными визуализациями, если это необходимо. Это может пригодиться менеджерам по продукту, поскольку им постоянно приходится представлять план развития руководству и внутренним командам.
Сотрудничество: Совместная работа без инструментов управления продуктом крайне затруднена. Постоянно пересылать файлы, обнаруживать, что одна из команд работает со старой версией. Agile-сотрудничество невозможно представить без инструментов, которые помогают всем общаться и быть на одной волне относительно состояния прогресса продукта.
Основные особенности инструментов управления продуктами
Окончательный выбор будет зависеть от ваших предпочтений и предпочтений вашей команды, но вот некоторые области, которые следует учитывать при выборе:
Приборная панель: Мне нравится чистая и последовательная приборная панель. Сразу после входа в систему я хочу видеть самые свежие обновления и иметь возможность получить моментальный снимок состояния моего проекта. Хотя это и не критично, но может сэкономить много времени и предотвратить ненужное щелканье мышкой.
Отчетность: Если вам нужен более детальный анализ работы, проделанной над продуктом, хорошая отчетность просто необходима. Вам может понадобиться генерировать отчеты для руководства или просто анализировать узкие места в разработке — хорошая отчетность обеспечит простоту этих задач.
Визуализации: Кому-то нравится классический календарь, другой, возможно, предпочитает графики Ганта или смотрит на доску Канбан. Хотя это может показаться незначительным вопросом, у всех нас есть особые причуды, которые помогают нам работать более эффективно. Так почему бы не позаботиться о том, чтобы они были удовлетворены и каждый член продуктовой команды имел свой предпочтительный вид.
Интеграция: Всегда полезно убедиться, что платформа продукта будет хорошо интегрироваться с инструментами, которые вы уже используете. Конечно, многое можно сделать с помощью сторонних инструментов, таких как Zapier, но проще иметь прямую интеграцию.
Обратная связь: Обзоры, данные команд, отзывы клиентов, комментарии пользователей — информации, которую вы будете получать, так много, что соответствующая функция управления идеями была бы очень кстати. Подавляющее большинство инструментов управления проектами из этого списка будут иметь специальную функцию для этого или позволят вам сделать решение в приложении, которого будет достаточно.
Что такое процесс управления продуктом?
В процессе управления продуктами создаются новые продукты, которые выводятся на рынок. В начале каждого продукта или функции, которая вам нравится, лежит идея, которая проходит через захват стратегии и развивается в конечный продукт. Но, конечно, все немного сложнее. Менеджеры по продуктам должны принимать во внимание множество вещей, внутренние и внешние факторы, отзывы клиентов, KPI и многое другое. Процесс управления продуктом обеспечивает синхронизацию команд и задач для создания лучшего продукта для клиентов.
Чем занимаются менеджеры программных продуктов?
Если бы вам нужно было создать небольшое веб-приложение, с этим, вероятно, справился бы один программист. Но теперь представьте, что вы запускаете новый продукт на Amazon на Netflix! Отдел по работе с клиентами, бэкенд, фронтенд, финансовый отдел — вот лишь некоторые из команд, которые должны быть синхронизированы для создания хорошего конечного продукта. Кроме того, у вас будет несколько существующих программных продуктов, с которыми должен будет взаимодействовать ваш новый продукт. Менеджеры программных продуктов должны разбираться во внутренних процессах компании, программировании, финансах, пользовательском опыте, пользовательском интерфейсе и других вещах. В конечном итоге, они отвечают за конечную поставку продукта и должны объединить все команды, чтобы они сотрудничали в достижении конечной цели.
Что такое дорожная карта продукта?
Дорожная карта продукта — это agile-процесс, который описывает весь ход создания продукта со всеми идеями и сроками. Когда вы создаете продукт, вам нужно перейти из точки А (не продукт) в точку Б (готовый продукт), линия между этими двумя точками — это дорога, а части карты обозначают все инструменты, команды, функции и идеи, которые должны быть включены. Когда все это изложено и записано с четкими временными рамками — это называется дорожной картой продукта.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какова цель управления продуктом? Провести продукт от стадии идеи до окончательной версии, которая может быть использована клиентами.
Что такое программное обеспечение для разработки продукта? Инструмент, который помогает вам отслеживать идеи, задачи, команды, обратную связь и все остальное, чтобы обеспечить плавное развитие программного продукта до самого конца.