Лучшие платформы и программное обеспечение для электронной коммерции

Платформы электронной коммерции являются основой интернет-магазинов, и без них вы не сможете далеко продвинуться в продажах онлайн. После тестирования 20 различных платформ электронной коммерции и сравнения ежемесячных платежей, транзакционных сборов, поддерживаемых бизнес-моделей и ограничений плана, Shopify является нашим лучшим выбором для большинства пользователей. Он поддерживает практически все каналы продаж, бизнес-модели и уровни навыков, а его цена доступна для бюджетов любого размера.

Лучшая платформа электронной коммерции для большинства

Shopify — одна из наиболее полных и удобных торговых платформ. Она создана специально для магазинов электронной коммерции, но также поддерживает дропшиппинг, многоканальные продажи в социальных сетях или на рынках, а также личные продажи. Его конструктор сайтов, созданный по принципу drag-and-drop, невероятно прост в использовании, что делает его отличным вариантом для всех, кто заинтересован в создании профессионального интернет-магазина.

Лучшие варианты платформ для электронной коммерции, которые следует рассмотреть

1. Shopify — Платформа электронной коммерции для большинства
2. Wix — Лучшая платформа электронной коммерции для новичков
3. Bluehost — Лучшая для автоматической настройки магазина WooCommerce
4. Squarespace — лучший конструктор электронной коммерции на основе портфолио
5. BigCommerce — Лучшая для многоканальных продаж
6. Shift4Shop — Лучшая платформа электронной коммерции для разработчиков
7. Ecwid — Лучшее бесплатное расширение для корзины
8. WooCommerce — Лучший плагин электронной коммерции для WordPress
9. Easy Digital Downloads — Лучший плагин WordPress для цифровых продуктов
10. Volusion — Лучшая платформа электронной коммерции для крупных магазинов
11. Magento — Лучшая платформа для корпоративной электронной коммерции

Когда имеет смысл инвестировать в платформу для электронной коммерции

Надежная платформа электронной коммерции необходима всем, кто продает товары через Интернет. Кирпичные и торговые предприятия могут открыть новый поток доходов, а новые предприятия могут использовать веб-магазин, чтобы начать продавать свои товары или услуги как можно скорее. На данный момент существует множество решений для онлайн-продаж. Некоторые из них — это стандартные конструкторы сайтов с функциями интернет-магазина, другие — это 360-градусные системы электронной коммерции, которые выходят далеко за пределы веб-сайта, который посещают ваши клиенты.

Начать работу с платформой электронной коммерции можно в любое время. Если вы готовы к цифровым продажам, любой из перечисленных вариантов позволит вам создать веб-магазин с корзиной, оформлением заказа, доставкой, обработкой платежей и многим другим. Но лучший вариант будет зависеть от текущего состояния вашего бизнеса и ваших навыков создания веб-сайтов. Новому или небольшому предприятию можно обойтись стандартным конструктором сайтов, включающим функции электронной коммерции. Более зрелые компании, открывающие новый портал онлайн-покупок, оценят более глубокие наборы функций, помогающие управлять запасами и поставщиками.

Если вы начинаете с нуля или не знакомы с кодированием, универсальный конструктор сайтов для электронной коммерции станет вашим лучшим другом. Это, безусловно, самый простой и быстрый вариант перехода от «ничего» к полноценному интернет-магазину. Если у вас уже есть любимый сайт или у вас есть особые потребности (например, продажа цифровых товаров или подписки), обратите внимание на невероятные плагины WordPress, которые могут добавить необходимую вам дополнительную функциональность. Даже если вы еще не готовы на 100% начать продажи, вы все равно можете начать настраивать сайт, генерировать трафик и создавать ажиотаж, готовясь к тому моменту, когда вы наконец будете готовы к запуску.

Shopify — Платформа электронной коммерции для большинства

Shopify выделилась как лучшая платформа электронной коммерции, потому что она полна функций, необходимых для поиска клиентов и начала продаж в Интернете. Кроме того, более миллиона предприятий уже используют ее для продажи своих товаров в Интернете. Когда вы зарегистрируетесь, вы будете в хорошей компании. Будучи универсальным решением для электронной коммерции, Shopify включает в себя все необходимое. От создания сайта и размещения товаров до маркетинга, доставки и управления взаимоотношениями с клиентами — все это вы получите в одном месте.

Как пользователь Shopify, вы получаете доступ к десяткам бесплатных и премиум-тем, так что вам не придется начинать с нуля, различным маркетинговым инструментам, которые помогут вам развить свой бизнес и привлечь больше внимания к вашим продуктам, а также к управлению всем сайтом с одной интуитивно понятной приборной панели.

Регистрация и начало работы занимает всего несколько секунд. Все, что вам нужно сделать, это выбрать тему, настроить ее в соответствии с вашим брендом с помощью редактора Shopify, добавьте свои товары и начинайте продавать. В придачу вы получаете круглосуточную квалифицированную поддержку клиентов, которая поможет вам сориентироваться на каждом шагу.

Представители Shopify дружелюбны, отзывчивы и очень быстры, так что вам никогда не придется преодолевать трудности самостоятельно. Вы также сможете найти помощь практически по любой теме, которую только можно себе представить, благодаря обширной базе знаний Shopify. Помимо веб-сайта, Shopify поддерживает онлайн-маркеты, продажи в социальных сетях и даже имеет собственное POS-программное обеспечение для личных продаж. Таким образом, вы можете легко объединить все места продаж в одной учетной записи Shopify, чтобы держать все в одном месте.

Планы ценообразования Shopify включают три уровня для поддержки предприятий любой формы и размера. К ним относятся:

• Базовый — $39 в месяц или $29 в месяц при ежегодном расчете.
• Shopify — $105 в месяц или $79 в месяц при годовом расчете
• Advanced — $399 в месяц или $299 в месяц при ежегодном расчете.

Существует также план Starter, который позволяет продавать товары через социальные сети и приложения для обмена цифровыми сообщениями без необходимости создания полноценного сайта электронной коммерции. Зарегистрируйтесь на трехдневную бесплатную пробную версию, чтобы узнать, подходит ли вам Shopify.

Wix — Лучшая платформа электронной коммерции для новичков

Если вы никогда раньше не создавали сайт, Wix — отличный вариант для начинающих. Он включает в себя интуитивно понятный конструктор сайтов с функцией перетаскивания и все инструменты, необходимые для создания и расширения интернет-магазина. От расширенных описаний товаров и их вариаций до настраиваемых страниц оформления заказа, кросс-канальных продаж и поддержки дропшиппинга — все это вы получите в одном пакете.

Самое приятное, что для начала работы требуется всего несколько минут. Уже через пять минут вы будете достаточно хорошо знакомы с редактором drag-and-drop, чтобы начать работу. Вы даже сможете создать весь свой сайт, не заплатив ни копейки. Однако для приема онлайн-платежей вам придется перейти на платный бизнес-план, так что без перехода на него вы не сможете совершать продажи.

Когда вы регистрируетесь, у вас есть несколько вариантов. Первый — это мастер Wix ADI, который создаст для вас весь сайт за несколько секунд. После этого вы можете начать добавлять свои товары и настраивать свой сайт. Прелесть конструктора AI в том, что он делает все технические детали за вас. Все, что вам нужно сделать, это поменять местами изображения, написать собственный контент, добавить продукты, настроить цвета, и все готово. Это, несомненно, самый быстрый способ запустить свой первый магазин электронной коммерции. Более подробно об этой возможности мы рассказываем в нашем полном обзоре Wix.

Кроме того, вы можете выбрать из более чем 500+ шаблонов, оптимизированных для электронной коммерции и реагирующих на мобильные устройства. Каждый из них на 100% настраиваемый, и вы можете добавлять или удалять разделы по мере необходимости. Независимо от того, начинаете ли вы с нуля или с помощью конструктора AI, вы получаете полный контроль над внешним видом, цветом, шрифтами, изображениями и всем остальным на вашем сайте. В любом случае, создать свой интернет-магазин с помощью Wix очень просто, поэтому мы рекомендуем его новичкам. Итак, несмотря на свою простоту, он очень гибкий и настраиваемый.

Но вы также получаете различные расширенные возможности, включая такие, как полный контроль дизайна, слайдеры сопутствующих товаров, опции списка пожеланий клиентов, галереи, коллекции товаров и многое другое. Не только это, но и то, что эта платформа более стабильна и безопасна, чем большинство других. Благодаря полной защите, включая круглосуточный мониторинг, защиту от DDoS-атак и шифрование TLS 1.3, вам никогда не придется беспокоиться о киберугрозах. Кроме того, они оптимизируют свои центры обработки данных для неизменной надежности и даже включают функцию автоматического масштабирования, чтобы ваш сайт мог справиться с неожиданными скачками трафика.

Платные тарифные планы начинаются от $27 в месяц. Все тарифные планы включают хостинг, неограниченную пропускную способность и отсутствие рекламы для ваших клиентов. Чтобы подсластить сделку, все продажи осуществляются без комиссии. Вы должны будете заплатить стандартную ставку для вашего платежного процессора, но Wix не берет ни цента.

Bluehost — Лучшая для автоматической настройки магазина WooCommerce

Bluehost — одна из трех хостинговых компаний, рекомендованных разработчиками WordPress. Компания хорошо разбирается во всем, что касается WordPress и создания веб-сайтов всех форм и размеров. Их опыт в этой области позволяет им предлагать специальный пакет для магазинов электронной коммерции — хостинг WooCommerce. Это может запутать, поскольку WooCommerce в нашем обзоре указан отдельно. Однако WooCommerce — это плагин WordPress, который добавляет функциональность электронной коммерции на ваш сайт WordPress, работающий на Bluehost.

Вы не можете иметь WooCommerce без хостинговой компании. При этом вы можете использовать любой хостинг для обеспечения работы вашего сайта WordPress. Итак, почему Bluehost является одним из наших лучших хостеров? Он делает настройку вашего магазина проще, чем когда-либо. При регистрации и оформлении заказа вы получаете все функции, расширения и плагины, предварительно установленные для вас, так что все готово к работе из коробки.

Bluehost предлагает универсальный пакет, который включает в себя управляемый создатель интернет-магазина, чтобы вы быстро и легко настроить, а также маркетинг по электронной почте и 24/7 поддержки. Чтобы подсластить сделку, Bluehost не скупится на функции интернет-магазина в своих тарифных планах — оба уровня Standard и Premium позволяют неограниченное количество продуктов и дизайнов продуктов, варианты обработки платежей, устанавливаемые одним щелчком мыши, отзывы клиентов о товарах, коды скидок и ручное создание заказов.

Но самое большое преимущество для новичков заключается во встроенных функциях, которые сокращают время, которое вам нужно потратить на изучение, установку и опробование плагинов для магазина WooCommerce и функций безопасности WordPress. Вместо того чтобы тратить часы на самостоятельный поиск, все будет сделано за вас. Специалисты Bluehost предварительно устанавливают лучшие плагины для интернет-магазинов WooCommerce и включают их бесплатно в каждый пакет хостинга. Некоторые из этих плагинов могут стоить до $200 каждый при установке через магазин расширений WooCommerce.

Таким образом, стоимость хостинга магазина WooCommerce на Bluehost огромна. Кроме того, Bluehost предлагает лучший в своем классе хостинг для интернет-магазинов, работающих на WooCommerce. Так, вы получите ежедневное резервное копирование, бесплатный SSL-сертификат, предоставляемый Let’s Encrypt, бесплатный доступ к сети доставки контента, нерегулируемую пропускную способность и бесплатный домен на первый год, если он вам понадобится. На уровне Premium вы также разблокируете возможность для посетителей назначать онлайн встречи через ваш магазин WooCommerce, продавать товары и услуги по подписке, включая персонализацию товаров (например, варианты цвета или разные размеры одежды), а также адаптируемый расчет налогов для местных, национальных и международных продаж.

Цены Bluehost для интернет-магазинов на базе WooCommerce выглядят следующим образом:

Интернет-магазин

• $12,95 в месяц за 36-месячный срок (продлевается по цене $24,95 в месяц в конце срока)
• $9,95 в месяц за годовой срок (также продлевается по цене $24,95 в месяц)
• $29,95 в месяц при оплате помесячно

Интернет-магазин + торговая площадка

• $19,95 в месяц за 36-месячный срок (продлевается по цене $39,95 в месяц в конце срока)
• $12,95 в месяц за годовой срок (также продлевается по цене $39,95 в месяц)
• $49,95 в месяц при оплате помесячно.

Если вы новичок в управлении магазином электронной коммерции на WooCommerce или просто хотите воспользоваться преимуществами одного из самых надежных хостингов WordPress, предлагающего настраиваемый, но управляемый создатель интернет-магазина, перейдите на Bluehost и начните работу уже сегодня.

Squarespace — лучший конструктор электронной коммерции на основе портфолио

Squarespace — еще один известный конструктор сайтов. Но по сравнению с Wix или другими конструкторами сайтов на рынке, Squarespace имеет функциональность электронной коммерции, встроенную во все свои планы (за исключением персональных сайтов). Squarespace известен своими невероятными дизайнами. Эти отмеченные наградами шаблоны идеально подходят для художников, музыкантов, фотографов и других творческих личностей, которые хотят создать сайт-портфолио. С Squarespace продавать продукты в портфолио очень просто. Вы можете продавать продукты, подписки, услуги, подарочные карты или что-либо еще с помощью своего магазина Squarespace. Все шаблоны Squarespace для электронной коммерции современны, красивы и оптимизированы для мобильных устройств.

Если вы ищете простой способ создания магазина электронной коммерции, Squarespace идеально вам подойдет. Но для тех из вас, кто имеет обширные каталоги товаров и сложные потребности, вы столкнетесь с некоторыми ограничениями этой платформы, особенно по мере роста вашего магазина. Поэтому я рекомендую ее только тем, кто работает в творческой сфере и продает ограниченное количество товаров. Если вы хотите узнать больше об этой платформе и ее возможностях интернет-магазина, прочтите наш обзор Squarespace в полном объеме. Стоимость Squarespace с возможностями электронной коммерции начинается от $33 в месяц. Попробуйте Squarespace бесплатно в течение 14 дней.

BigCommerce — Лучшая для многоканальных продаж

BigCommerce — это основной продукт в сфере электронной коммерции. За 10 с лишним лет эта платформа обеспечила продажи на сумму более 25 миллиардов долларов США. Ее используют предприятия более чем в 120 странах. Как и Shopify, BigCommerce также является комплексным решением для электронной коммерции. На самом деле, в BigCommerce вы найдете больше встроенных функций, чем в Shopify. Не думайте, что в конечном итоге вы будете использовать все функции. На самом деле, иногда бывает трудновато сориентироваться в них.

Наиболее значительным преимуществом BigCommerce является то, насколько легко этот инструмент облегчает многоканальные продажи. BigCommerce поддерживает все: от интеграции с кирпичными и морскими магазинами до онлайн-маркетов и социальной коммерции. Вы даже можете переключаться между несколькими магазинами с помощью одного входа в систему.

BigCommerce также поддерживает компании B2B и международные продажи. Если вы используете BigCommerce для создания своего сайта с нуля, вам будет легко внести изменения, которые позволят оптимизировать конверсию. BigCommerce оптимизирован для SEO, поддерживает цифровые кошельки, фасетный поиск и отлично подходит для добавления таких функций электронной коммерции, как пользовательские скидки. В общем, здесь есть все, что нужно для успеха.

Стоимость начинается с 29 долларов в месяц при годовом плане. У BigCommerce есть и другие тарифные планы, начинающиеся с 79 и 299 долларов в месяц с годовым планом соответственно. Для сравнения, эти тарифы практически идентичны тарифам Shopify. Вы можете узнать еще больше о возможностях BigCommerce, прочитав наш полный обзор BigCommerce. Попробуйте BigCommerce сегодня бесплатно в течение 15 дней и посмотрите, что он может сделать для вашего интернет-магазина.

Shift4Shop — Лучшая платформа электронной коммерции для разработчиков

Shift4Shop (ранее 3DCart) является пионером в индустрии электронной коммерции. Основанная в 1997 году, эта платформа предоставила услуги электронной коммерции более чем 25 000 продавцов интернет-магазинов. По сравнению с некоторыми другими решениями для электронной коммерции в нашем списке, Shift4Shop не так популярен. Но это потому, что он не предназначен для широких масс. Этот инструмент предназначен для опытных разработчиков. У вас не будет доступа к конструктору «перетащи и брось», как в Shopify, Wix или BigCommerce. Вместо этого Shift4Shop требует некоторых знаний в области кодирования — это не для новичков.

Его отличительным предложением является бесплатный план навсегда. Это премиум-решение для электронной коммерции, за использование которого вам никогда не придется платить ежемесячную плату. Да, это действительно бесплатно на всю жизнь, что неслыханно, когда речь идет о решениях для электронной коммерции для разработчиков (или о любом типе платформы электронной коммерции, на самом деле). Он даже поставляется с неограниченным количеством продуктов, пользовательских мест и пропускной способности с сотнями функций, за которые вам пришлось бы платить сотни долларов в месяц, чтобы разблокировать их у других поставщиков. Мы объясняем эти функции и многое другое в нашем полном обзоре Shift4Shop.

И он создан таким образом, что вы никогда его не перерастете. Он автоматически масштабируется вместе с вашим интернет-магазином без каких-либо действий с вашей стороны и без ежемесячной платы, даже если вы зарабатываете до десяти миллионов долларов или больше. Единственная оговорка в этом плане? Вы должны использовать встроенный платежный процессор Shift4Shop. Если вы хотите использовать его без использования встроенного платежного процессора, вы можете выбрать стандартные месячные тарифные планы, которые поддерживают и другие варианты оплаты.

Ecwid — Лучшее бесплатное расширение для корзины

Ecwid — не самое известное решение для электронной коммерции на рынке, но это отличный вариант для тех, кто ищет бесплатное расширение корзины. Ecwid не является полноценной или универсальной платформой для электронной коммерции. Подобно WooCommerce и EDD, это плагин или расширение. Хотя Ecwid совместим с WordPress, он работает и с другими платформами. Это самое большое различие между Ecwid и другими плагинами в нашем списке. Поэтому если вы используете Wix, Weebly, Joomla, Tumblr, Squarespace, Adobe Muse или Blogger, вы можете легко добавить возможности электронной коммерции на свой сайт с помощью Ecwid. Для базовых бизнес-потребностей у Ecwid есть бесплатный вечный план, которым вы можете воспользоваться.

Но если вы хотите продавать товары по нескольким каналам сбыта и пользоваться расширенными возможностями, вам определенно придется перейти на платный тарифный план, стоимость которого начинается от $19 в месяц. Например, бесплатный тарифный план не дает вам доступа к купонам на скидку или возможности продавать подарочные карты — обе эти функции являются основными в мире электронной коммерции. Бесплатный план также ограничивает вас всего десятью продуктами. Так что это реально только в том случае, если вы продаете небольшое количество товаров. Более 1,6 миллиона предприятий доверяют Ecwid управление своим интернет-магазином. Они не предлагают традиционную бесплатную пробную версию, но вы всегда можете подписаться на бесплатный план навсегда, чтобы попробовать его, прежде чем переходить на новый.

WooCommerce — Лучший плагин электронной коммерции для WordPress

WooCommerce — это не универсальная платформа для электронной коммерции, как некоторые другие решения в нашем списке. Это плагин, который привносит функциональность электронной коммерции на сайты WordPress. WordPress — самая популярная CMS в мире, но она не поставляется с какими-либо готовыми решениями для продаж в Интернете. Вот тут-то и вступает в игру WooCommerce. Установив его, вы сможете создать свой магазин электронной коммерции и настроить все, что вам нужно, без ограничений. Вы можете управлять всем прямо из своей приборной панели WordPress.

WooCommerce легко интегрируется с другими WordPress и бизнес-инструментами, которые вы используете, например, Yoast, Google Analytics и Stripe. Она также поддерживает многоканальные продажи и POS-инструменты с такими платформами, как Facebook, Stripe, PayPal, Square и Fulfillment by Amazon. Лучшая часть WooCommerce? Она бесплатна. Вам придется заплатить за некоторые расширения. Некоторые из них бесплатны, но стоимость других достигает 300 долларов. WooCommerce предлагает 30-дневную гарантию возврата денег при покупке всех расширений. Для тех, кто уже использует WordPress, проще просто установить WooCommerce, чем перестраивать свой сайт или переходить на другую платформу. Но если вы создаете новый сайт с нуля, вам, вероятно, лучше выбрать другой вариант из нашего списка.

Easy Digital Downloads — Лучший плагин WordPress для цифровых продуктов

Easy Digital Downloads — это еще один плагин WordPress. Но в отличие от WooCommerce, этот плагин специально разработан для продажи цифровых продуктов (как следует из названия). Если у вас есть сайт WordPress и вы хотите начать продавать электронные книги, файлы, инструменты для сайта и другие цифровые продукты, EDD будет вашим лучшим вариантом. У вас будет полный контроль над вашими файлами, что позволит легко ограничить доступ к ним для платящих клиентов. EDD поставляется с полностью интегрированной корзиной, возможностью создания кодов скидок, а также ценными инструментами отслеживания и отчетности по всем покупкам.

Easy Digital Downloads можно скачать и установить бесплатно. Но вы можете приобрести абонементы, чтобы добавить возможности и функциональность вашему сайту.

• Персональный — $199 в год
• Расширенный — $399 в год
• Профессиональный — $599 в год
• Полный доступ — $999 в год

Easy Digital Downloads интегрируется с инструментами и сервисами, которые вы уже используете, такими как Slack, Stripe, PayPal, MailChimp, Zapier, AWeber, Dropbox, Amazon Web Services и другими. С более чем 2,44 миллионами загрузок и 100+ темами, EDD — это простой и доступный способ продавать и предлагать цифровые продукты онлайн.

Volusion — Лучшая платформа электронной коммерции для крупных магазинов

Volusion — еще один пионер электронной коммерции. Эта универсальная платформа электронной коммерции существует уже более 20 лет. Платформа обеспечила продажи на сумму более 28 миллиардов долларов, 185+ миллионов заказов и поддерживает 30 000+ активных пользователей. Как и большинство универсальных инструментов электронной коммерции, Volusion имеет все необходимое для создания магазина электронной коммерции и начала продаж в Интернете с нуля. Он легко интегрируется с такими инструментами, как Constant Contact, Slack, PayPal, Amazon, Stripe и другими. Планы начинаются от $35 в месяц, а при заключении годового контракта вы можете сэкономить до 10%.

Volusion — отличный вариант для магазинов электронной коммерции с сотнями или тысячами товаров. Он достаточно надежен, чтобы удовлетворить ваши потребности. Самым большим недостатком Volusion является его обслуживание клиентов. За прошедшие годы она определенно ухудшилась, что может быть немного обеспокоено, если вы столкнетесь с проблемами или вам понадобится помощь. Вы можете попробовать Volusion бесплатно в течение 14 дней.

Magento — Лучшая платформа для корпоративной электронной коммерции

Magento — это мощная платформа для электронной коммерции. Будучи продуктом Adobe, ей доверяют магазины B2B и глобальные предприятия. Они предлагают отраслевые решения для предприятий в сфере моды, автомобилестроения, здоровья и красоты, а также для компаний, производящих продукты питания и напитки. В отличие от других платформ электронной коммерции в этом списке, вы не сможете найти цены Magento в Интернете. Вам придется связаться с отделом продаж, чтобы запросить демонстрацию. Но если вы немного покопаетесь, то обнаружите, что цены на Magento начинаются примерно от 20 000 долларов в год. Уже одно это выделяет их из толпы.

Если у вас малый бизнес, бутик-ритейлер или вы хотите создать новый интернет-магазин с нуля, Magento не для вас. Но более крупные организации смогут воспользоваться высококачественными возможностями Magento для электронной коммерции и функциональностью бэкенда. Magento также имеет студию PWA (прогрессивное веб-приложение) для полной оптимизации вашего магазина для мобильных устройств. Вы можете создать веб-приложение в дополнение к вашему интернет-магазину. Свяжитесь с сотрудниками отдела продаж Magento, чтобы запросить бесплатную демонстрацию.

Методология выбора лучшей платформы для электронной коммерции

Когда на выбор предлагается так много решений для электронной коммерции, как определить, какое из них подходит именно вам? Здесь, в Crazy Egg, у нас есть специальная методология, которую мы используем при принятии решения о том, что лучше. Я объясню, как вы можете взвесить эти факторы, чтобы принять решение, основанное на ваших личных потребностях.

Тип платформы

Платформы для электронной коммерции бывают разных форм и размеров. Эти варианты делятся на следующие категории:

• Решения «все в одном» — лучше всего подходят для тех, кто начинает с нуля
• Конструкторы сайтов — лучше всего подходят, если вы уже используете конструктор сайтов
• Плагины и расширения — лучше всего подходят для самостоятельно размещенных сайтов.

Решения для электронной коммерции «все в одном» лучше всего подходят для тех, кто начинает с нуля. Они включают все необходимое для начала работы, в том числе корзину для покупок, платежные шлюзы, списки товаров, веб-хостинг, списки товаров, управление заказами, инструменты доставки и многое другое. Однако если у вас уже есть сайт на Wix или Squarespace, лучше превратить существующий сайт в интернет-магазин, перейдя на тарифный план электронной коммерции в том конструкторе сайтов, который вы уже используете. С другой стороны, плагины и расширения лучше использовать, если у вас уже есть сайт на собственном хостинге, например WordPress.org или Joomla.

Ваша бизнес-модель

Еще один фактор, который необходимо учитывать, — это ваша бизнес-модель.

Есть несколько вопросов, которые помогут пролить свет на вашу бизнес-модель, в том числе:

1. Продаете ли вы цифровые продукты, физические товары или услуги?
2. Есть ли у вас хотя бы одно кирпичное и морское представительство?
3. Планируете ли вы заниматься дропшиппингом?

Физические продукты, цифровые продукты и услуги требуют различных методов доставки и функций электронной коммерции. Например, физические товары требуют выполнения и доставки, в то время как цифровые товары требуют бесперебойной доставки и хранения файлов. С другой стороны, услуги могут потребовать составления расписания и длительного общения до обмена денег. Если у вас есть магазин, консолидация заказов и запасов по всем каналам сбыта невероятно важна. Поэтому вам нужна платформа электронной коммерции, которая хорошо сочетается с вашей текущей POS-системой. Наконец, если вы планируете заниматься дропшиппингом, очень важно убедиться, что выбранная вами платформа поддерживает его и интегрируется с вашим программным обеспечением для дропшиппинга.

Комиссионные за транзакции

При приеме платежей в Интернете множество движущихся частей работают вместе, чтобы плавно перевести деньги с одного банковского счета на другой. Некоторые платформы электронной коммерции имеют собственный платежный процессор, в то время как другие требуют интеграции с третьей стороной, такой как Stripe или PayPal. Shopify, например, имеет собственный процессор платежей, но также позволяет использовать сторонние процессоры, если вы предпочитаете. Если вы используете процессор Shopify, вы заплатите 2,4% — 2,9% + $0,30 за транзакцию.

Если вы используете стороннюю компанию, Shopify берет от 0,5% до 2% от каждой транзакции, помимо комиссии за транзакцию третьей стороны. Таким образом, имеет смысл использовать процессор Shopify, если вы ищете более низкие транзакционные сборы. Каждая платформа электронной коммерции по-разному обрабатывает транзакционные сборы. Поэтому, прежде чем принять окончательное решение, убедитесь, что вы понимаете, за что вы несете ответственность.

Ограничения плана

Большинство поставщиков предлагают многоуровневое ценообразование с различными ограничениями для каждого уровня в зависимости от количества продуктов, годового дохода, количества учетных записей пользователей или функций, которые вам разрешено использовать. BigCommerce, например, позволяет вам иметь столько продуктов, сколько вы хотите. Но ваш годовой доход в ознакомительном плане ограничен 50 тыс. долларов. Wix ограничивает количество автоматических налоговых расчетов, которые он будет выполнять за вас, и не разрешает интеграцию дропшиппинга или отзывов клиентов на начальном плане.

Squarespace взимает дополнительную комиссию за транзакции на вводном тарифном плане, но предлагает 0% комиссии за транзакции и более продвинутые функции на более высоких уровнях. И даже несмотря на это, Ecwid ограничивает количество товаров, которые вы можете разместить на любом тарифном плане. Независимо от выбранной платформы, убедитесь, что вы понимаете ограничения каждого тарифного плана и стоимость перехода на новый тарифный план, когда вы перерастете эти ограничения.

Заключение

Первым шагом к продаже чего-либо в Интернете является выбор подходящей платформы для электронной коммерции. Для большинства пользователей мы настоятельно рекомендуем Wix или Shopify. Они просты в использовании, доступны по цене и подходят для предприятий любого размера. Однако они не идеально подходят для всех. Поэтому обязательно используйте методику, о которой мы говорили, в процессе поиска лучшей платформы электронной коммерции для вас.