Лучшее программное обеспечение для электронной коммерции: 7 отличных инструментов для вашего интернет-магазина

Большинство пользователей испытывают трудности при попытке выбрать лучшее программное обеспечение для электронной коммерции. Там просто так много всего. Существуют различные требования для сравнения, различные ценовые точки, функции, возможности, дизайн и так далее. Мы хотим помочь вам сориентироваться во всем этом шуме и указать на лучшее программное обеспечение для электронной коммерции на рынке, чтобы вы могли принять взвешенное решение при создании интернет-магазина.

Некоторые из представленных здесь программ для электронной коммерции будут бесплатными, некоторые — платными, но вы обязательно найдете инструмент, который идеально подойдет для ваших индивидуальных потребностей! Нет времени читать? Просто хотите получить нашу рекомендацию №1? Рассмотрите следующие:

Наш выбор: Мы провели бесчисленное количество недель, тщательно тестируя лучшие решения, и пришли к выводу, что Shopify является одним из лучших программных продуктов для электронной коммерции на рынке на момент написания статьи. Это связано с впечатляющим набором шаблонов электронной коммерции Shopify, а также с простым конструктором страниц, большим магазином приложений и невероятной поддержкой, которую вы получаете за разумную ежемесячную плату. Кроме того, вам не нужно самостоятельно размещать свой магазин, что снимает большую часть нагрузки с ваших плеч. Самое главное, что вы можете позаботиться о безопасности, скорости, производительности и всех других вопросах, связанных с хостингом.

Общая оценка: 10/10

Победитель: Wix является одним из самых популярных инструментов для создания сайтов. Вероятно, вы уже слышали об этом решении благодаря рекламе, которую компания проводит в последнее время. Если вы не слышали о Wix, первое, что вам нужно знать, — это то, что это очень интуитивно понятный сервис. Wix — одно из лучших решений для электронной коммерции, потому что оно очень простое в использовании и надежное. Вы получаете ряд фантастических возможностей, не тратя при этом целое состояние, к тому же Wix позволяет легко проводить различные рекламные кампании в режиме реального времени. Если вы ищете решение, которое будет интегрировано с вашим POS, будет способствовать росту продаж и даст вам необходимую свободу в настройке сайта, Wix может стать вашим выбором.

Общая оценка: 10/10

Что такое программное обеспечение для электронной коммерции?

Проще говоря, программное обеспечение для электронной коммерции — это операционная система (ОС) вашего интернет-магазина. Подобно тому, как ваш смартфон имеет свою ОС — скорее всего, iOS или Android — ваш интернет-магазин также нуждается в ОС. Эта ОС работает за кулисами и позволяет клиентам покупать у вас товары, а вам — управлять входящими заказами, обрабатывать их и эффективно общаться с клиентами, помогая вам увеличивать продажи. Возможно, самое лучшее в высококлассном программном обеспечении для электронной коммерции — это то, что для его использования не требуется никаких экспертных знаний.

На что обратить внимание в программном обеспечении для электронной коммерции

Не все программы для электронной коммерции созданы одинаковыми. Хотя все они будут утверждать, что это «все, что вам когда-либо понадобится», иногда это просто не так. Существует масса различных функций, и некоторые из них имеют разную цену. Однако, в целом, вот то, чего следует ожидать от идеального программного обеспечения для электронной коммерции: Неограниченное количество товаров в магазине.  В идеале, вы хотите иметь возможность иметь бесконечное количество продуктов в вашем магазине. Неограниченные продажи и клиенты. Это обязательное условие. Ваше программное обеспечение для электронной коммерции должно быть способно обрабатывать любое количество поступающих продаж. Неограниченный объем трафика. Как только вы создадите свой интернет-магазин, вы захотите, чтобы он мог справиться с любым объемом трафика, проходящего через двери. Вы также хотите, чтобы ваш магазин загружался быстро, независимо от того, сколько людей пытаются получить к нему доступ. По данным Amazon, каждая секунда замедления загрузки страницы обходится им в $1,6 млрд. продаж в год. Возможность продавать физические и/или цифровые товары. Прежде всего, выбранное вами программное обеспечение для электронной коммерции должно быть способно продавать конкретный тип продукта, который вы планируете продавать. Звучит очевидно, верно? Но вы действительно не хотите подставить себя под неприятный сюрприз — вот почему крайне важно убедиться, что все, что вы хотите продать, выбранное вами программное обеспечение сможет обработать.

Два наиболее распространенных сценария — это физические товары и цифровые продукты (загрузки, электронные книги, приложения). Но это еще не все; некоторые программы для электронной коммерции также позволяют продавать услуги, подписку/ членство и даже организовать дропшиппинг. Несколько платежных шлюзов. Ваши клиенты захотят платить по разным каналам. Одни будут использовать кредитные карты, другие предпочтут PayPal или Stripe. Кроме того, если вы открываете международный магазин, то в игру вступает совсем другой набор способов оплаты. Убедитесь, что выбранное вами программное обеспечение для электронной коммерции готово обслуживать ваш целевой рынок. Соответствие стандарту PCI 1-го уровня. Если вы хотите принимать платежи по кредитным картам, вы должны использовать платформу, соответствующую стандарту безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS). Соответствие стандарту PCI не обязательно относится к самому программному обеспечению для электронной коммерции, а скорее к полному, оперативному магазину электронной коммерции, построенному с помощью этого программного обеспечения. То есть, если вы в конечном итоге используете WordPress в качестве программного обеспечения, то вы должны выбрать хостинг, соответствующий стандарту PCI (об этом мы расскажем позже). Отчеты и аналитические данные.

Как владелец бизнеса, вы хотите отслеживать результаты, которые вы получаете от своего магазина: продажи, посещения, брошенные корзины и так далее. Ваше программное обеспечение для электронной коммерции должно предоставлять вам такие данные. Побочные функции, такие как скидки, купоны, подарочные карты. Акции и продажи — это хлеб и масло для многих интернет-магазинов. Ваше программное обеспечение для электронной коммерции должно позволять вам выпускать пользовательские купоны, устанавливать скидки, проводить ограниченные по времени распродажи и так далее. Большое количество доступных красивых готовых дизайнов сайтов. Это одна из самых важных вещей, которые вы хотите найти в программном обеспечении для электронной коммерции. Богатый набор шаблонов не только поможет новичкам, но и даст опытным пользователям возможность начать работу над своими настройками. Мне нравится видеть сотни шаблонов и тем, и приятно иметь фильтр для сужения шаблонов по категориям и отраслям. Шаблоны должны выглядеть современно и иметь все основные элементы, такие как отзывчивость, кнопки социальных сетей и хорошая общая оптимизация для производительности.

Простота использования. В идеале вам нужно программное обеспечение для электронной коммерции, для понимания которого не нужен профессионал. Некоторые программы для электронной коммерции имеют встроенные конструкторы drag-and-drop, что делает создание конечного интернет-магазина проще, чем если бы вы делали это на необработанном HTML. Но даже если такого конструктора нет, вы хотите выбрать программное обеспечение, которое будет интуитивно понятным, простым в управлении и достаточно простым даже для самых начинающих пользователей. Перетаскивание элементов — это замечательно, но главное, на что следует обратить внимание, — это наличие или отсутствие доступа к основным инструментам редактирования. Речь идет о редакторах цветов, шрифтов, размеров и прочего. Конструктор сайтов также должен включать предустановленные модули для быстрой вставки таких элементов, как видео, изображения и вкладки.

Расширения. Большинство лучших программ для электронной коммерции либо позволяют устанавливать плагины, которые расширяют функциональность программы, либо предлагают целые магазины приложений, где вы можете выбрать дополнительные функции за определенную плату. Вы захотите иметь множество встроенных функций, но всегда важно иметь магазин приложений для поиска более продвинутых функций. Например, вам может понадобиться система повторяющихся платежей для вашего сайта. Или вам может понадобиться приложение для ведения бухгалтерского учета, интегрированное с QuickBooks.

Качественная поддержка клиентов. Значение хорошей поддержки клиентов невозможно переоценить. Проще говоря, если что-то пошло не так или у вас возникли какие-либо проблемы с вашим программным обеспечением для электронной коммерции, вы хотите иметь возможность связаться с кем-то, кто поможет вам разобраться. Поддержка клиентов варьируется от простой поддержки онлайн-сообщества до техников по электронной почте и даже индивидуальных консьерж-сервисов. Я придаю большое значение качеству поддержки, потому что в интернет-магазине вам в какой-то момент придется провести исследование и обратиться в службу поддержки. У вас должен быть доступ к полному справочному центру, где вы можете искать информацию на форумах, в статьях, руководствах и учебниках. Мне нравится, когда поддержка доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю в течение всего года, а люди действительно знают, о чем говорят. Наконец, вам понадобится все: от поддержки по телефону до поддержки по электронной почте, от живого чата до онлайн-документации.

Интеграция с социальными сетями и другими каналами продаж. Социальные сети — это одна из тех вещей, которые должны быть встроены в каждое программное обеспечение для электронной коммерции. По крайней мере, хорошо иметь кнопки социальных сетей, которые ссылаются на такие места, как Facebook и Twitter. Кнопки социального обмена также полезны. Они включают кнопки совместного использования на сообщениях блога и страницах продуктов, активизируя ваши маркетинговые усилия и заставляя людей делиться вашим контентом для вас. Наконец, другие точки продаж расширяют объем бизнеса, который вы ведете в других местах. Лучшее программное обеспечение для электронной коммерции имеет интеграцию с такими магазинами, как Amazon, eBay и Etsy. Кроме того, на многих сайтах социальных сетей есть бизнес-страницы, с которыми можно синхронизироваться. Некоторые из них включают Facebook Stores, Pinterest Buyable Pins и поддержку Facebook Messenger.

Готовность к мобильной коммерции. Это уже ожидаемо от любого программного обеспечения для веб-сайтов, но стоит обратить внимание на платформы, которые все еще имеют нереагирующие шаблоны. Вот краткая история: Если ваши клиенты не могут найти путь через чистый пользовательский интерфейс на мобильном телефоне или планшете, они просто уйдут. В этом случае вам необходимо изменить свое программное обеспечение для электронной коммерции. В наши дни больше людей используют свои мобильные телефоны для доступа в Интернет, чем настольные компьютеры или ноутбуки.

Короткий список: семь лучших программ для электронной коммерции по сравнению с другими

Вот окончательный состав, который мы выбрали — на основе тестирования ~20 различных программных инструментов для электронной коммерции:

1. Shopify
2. Wix
3. BigCommerce
4. Squarespace
5. Квадрат онлайн
6. WooCommerce
7. Простая цифровая загрузка

Вот краткая сравнительная таблица, чтобы дать вам представление о том, что есть что:

Сводная таблица:

	Wix	Shopify	BigCommerce	WooCommerce	Простая загрузка в цифровом формате	Square Online	Squarespace
Цена от	23 доллара в месяц	9 долларов США в месяц	$ 29.95 / месяц	От 6 до 10 долларов в месяц	От 6 до 10 долларов в месяц	бесплатно + 12 долларов в месяц	18 долларов США в месяц
Что это такое	Онлайн-система, основанная на регистрации	Онлайн-система, основанная на регистрации	Онлайн-система, основанная на регистрации	Автономное программное обеспечение для электронной коммерции	Автономное программное обеспечение для электронной коммерции	Онлайн-система, основанная на регистрации	Онлайн-система, основанная на регистрации
Продавать	Физические товары, цифровые товары, услуги, прямая поставка	Физические товары, цифровые товары, услуги, прямая поставка	Физические товары, цифровые	Физические товары, цифровые товары, услуги, прямая поставка	Цифровые товары	Физические товары, цифровые, бронирование столиков в ресторанах, мероприятия, встречи	Физические товары, цифровые товары, услуги, события, подписки, встречи, пожертвования
Характеристики	9/10	9/10	8/10	8/10	6/10	9/10	8/10
Простота использования	9/10	9/10	7/10	5/10	5/10	9/10	10/10
Дизайн	10/10	10/10	9/10	7/10	7/10	8/10	10/10

Переходим к отдельным инструментам:

1. Shopify

• Цена: от $9 / месяц
• Что это такое: онлайновая система, основанная на регистрации
• Продавать: физические товары, цифровые, услуги, дропшиппинг
• Характеристики: 9/10
• Простота использования: 9/10
• Конструкции: 9/10

Shopify — это, пожалуй, самое известное программное обеспечение для электронной коммерции. Пользователи любят его за простоту использования и общий набор функций, которые он предоставляет. Shopify отлично подходит независимо от того, что вы хотите продавать — будь то физические продукты, цифровые продукты, услуги, даже товары, поставляемые по системе drop-shipping, Shopify может справиться со всем этим. Shopify также хорошо справляется со своей задачей, оставаясь в середине и будучи дружелюбным как к новичкам, так и к более продвинутым корпоративным пользователям, что делает его идеальным, если вы планируете со временем расширить свои усилия в области электронной коммерции. С точки зрения дизайна Shopify предлагает на выбор различные шаблоны, многие из которых ориентированы непосредственно на нишевые отрасли. Например, быстрый поиск в магазине тем Shopify позволяет найти несколько тем для ювелирных магазинов, одежды, мебели и даже виноделен. Shopify также имеет очень разумные цены. Существует пять различных ценовых планов/уровней, основанных на объеме функций, необходимых вашему магазину:

• Начать работу с базовой настройки очень дешево — всего 9 долларов в месяц с Shopify Lite. Она дает вам инструменты, необходимые для вставки кнопок Shopify Buy на любые существующие веб-сайты. Вы также можете продавать свои товары в таких местах, как Facebook и Facebook Messenger.
• Базовый план стоит 29 долларов в месяц. Вероятно, именно его выберет большинство людей. Он позволяет использовать неограниченное количество продуктов и полный магазин электронной коммерции со всеми основными функциями (и доступом к магазину приложений).
• За 79 долларов в месяц вы получаете возможность заводить больше счетов сотрудников и использовать такие вещи, как подарочные карты и профессиональные отчеты. Кроме того, здесь немного меньше комиссий за использование кредитных карт.
• Advanced Shopify продается за 299 долларов в месяц. Он предназначен для продавцов с большим объемом продаж, находящихся на подъеме.
• Наконец, есть Shopify Plus — план, предоставляющий решения корпоративного уровня для торговцев с большим объемом продаж.

Некоторые примечательные функции, которые вы получаете с Shopify:

• Все неограниченно: заказы, продукты, хранение файлов, пропускная способность.
• Поддержка 24/7
• Соответствие стандарту PCI первого уровня
• Готовность к мобильной коммерции
• Оборудование для точек продаж
• Мобильное приложение
• Бесплатный SSL-сертификат для вашего магазина
• Вы можете обрабатывать платежи по кредитным картам
• Позвольте Shopify автоматически определять тарифы на доставку и налоги
• Создайте сайт интернет-магазина с помощью drag-and-drop
• Включен модуль ведения блога
• Работает с несколькими языками
• Настройка профилей клиентов
• Ваши клиенты могут иметь свои счета
• Оптимизировано для поисковых систем
• Встроенная интеграция социальных сетей
• Управление запасами
• Настройка вариантов продукции
• Модуль отчетности

Посмотрите Shopify в действии:

Некоторые примеры существующих магазинов электронной коммерции, построенных на Shopify:

Neighborly

 Fils Unique

Variety Hour

Почему стоит использовать Shopify?

Shopify — отличный выбор, независимо от того, начинаете ли вы заниматься электронной коммерцией или у вас более масштабные планы. Главное достоинство Shopify в том, что создание магазина занимает считанные минуты. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться на сайте Shopify.com, заполнить пару форм, выбрать дизайн магазина, и все готово.

2. Wix

• Цены начинаются от $13 в месяц за стандартный сайт или $23 в месяц за сайт с функцией электронной коммерции.
• Что это: Хостинговое решение для электронной коммерции
• Продажа: физические и цифровые товары, услуги и дропшиппинг
• Характеристики: 10/10
• Простота использования: 10/10
• Конструкции: 9/10

Wix — один из самых универсальных инструментов на рынке для бизнеса любого размера. Чтобы добиться успеха с Wix, вам не нужно быть мастером программирования или иметь многолетний опыт работы в Интернете. Этот сенсационный продукт гарантирует, что вы с легкостью получите доступ ко всему — от высококачественных шаблонов до автоматизации. Есть даже полная свобода дизайна с возможностью настройки с помощью перетаскивания. Wix предоставляет вам все необходимые функции для создания успешного веб-сайта. На выбор предлагается более 500 шаблонов, и многие из них являются высокопрофессиональными и привлекательными прямо из коробки. Вы можете продавать товары различными способами, а благодаря Wix ADI вы даже можете создать свой сайт с помощью искусственного интеллекта. Это означает, что вы можете использовать систему Wix для создания многоканального решения для вашего бизнеса электронной коммерции. Вы не получите этого от таких компаний, как ECWid и BigCommerce. Wix также предоставляет владельцам бизнеса и розничным торговцам широкий доступ к дополнительным дополнениям и функциям, таким как плагины для отказа от корзины, дропшиппинг, SEO и другие. Вы можете найти SaaS-решения для любых потребностей, а также множество аналитических инструментов для отслеживания эффективности ваших кампаний. Будь вы стартап, пытающийся быстро масштабироваться, или крупный бизнес, которому нужен гибкий сайт для продаж, Wix поможет вам. Чтобы сделать его еще лучше, Wix постоянно обновляет свой опыт, добавляя новые функции и возможности.

Цена

Если вам нужен Wix Ecommerce, то вам нужно выбрать пакет Business Basic, стоимость которого составляет около $23 в месяц. Этот продукт включает в себя учетные записи клиентов, безопасные платежи, пользовательский домен, который предоставляется бесплатно на год, и множество других замечательных функций. Перейдя на пакет Business Unlimited, вы получите 10 часов видео за $27 в месяц, а также неограниченную пропускную способность, 35 ГБ хранилища и многое другое. Конечным продуктом для электронной коммерции является Business VIP, который включает 50 ГБ дискового пространства, все функции Business Unlimited, приоритетную поддержку, программу лояльности от Smile.io и поддержку автоматического налога с продаж для 500 транзакций в месяц. Если у вас особенно крупный бизнес, вы можете перейти на пакет Enterprise, который включает в себя индивидуальные цены. Вам нужно будет связаться с командой, чтобы узнать, насколько это будет выгодно для вас, но обычно цена начинается не менее чем с 500 долларов в месяц.

Некоторые из примечательных возможностей, которые вы получаете с Wix, включают:

• Более 500 шаблонов
• Полная настройка с помощью перетаскивания
• Дизайн, дружественный к мобильным устройствам
• Ведущие в отрасли интеграции с такими вещами, как Salesforce
• Конструкции с поддержкой искусственного интеллекта
• Медиагалереи и расширенные возможности дизайна
• Множество вариантов приложений и плагинов
• SEO и маркетинговая функция
• Единое управление базой данных для вашей CRM
• Масштабируемый диапазон соединений API
• Бронирование и резервирование ресторанов
• Поддержка множественной обработки платежей
• Форумы и членство
• Управление событиями
• Формы бронирования и управление контактами
• Комплексная аналитика и отчетность
• Интеграция с социальными сетями
• Пользовательское доменное имя
• Поддержка SSL сертификатов
• Профессиональный почтовый ящик

Некоторые примеры существующих магазинов электронной коммерции, построенных на Wix:

CanO Water

Alaya Tea

Kaeekoo

Почему стоит использовать Wix?

Wix — это всего лишь один из многих ведущих инструментов на рынке для создания сайтов электронной коммерции, но он пользуется огромной популярностью не просто так. Не только реклама с участием Хайди Клум и Галь Гадот делает Wix таким привлекательным. Это сервис, который может понравиться бизнесу любого размера, продающему широкий спектр товаров онлайн. Wix разработан как чрезвычайно гибкий и масштабируемый, с большим количеством дополнительных функций, которые помогут вашему бизнесу расти вместе с потребностями ваших клиентов. Если вам нужен конструктор сайтов, который прост в использовании, изобилует дополнительными функциями, такими как восстановление брошенной корзины, удобен для новичков и доступен по цене, трудно найти что-то, что обеспечит такое же влияние, как Wix.

3. BigCommerce

• Цена: от $29,95 / месяц
• Что это такое: онлайновая система, основанная на регистрации
• Продавать: физические товары, цифровые
• Характеристики: 8/10
• Простота использования: 7/10
• Конструкции: 9/10

BigCommerce — еще одно очень популярное решение среди программного обеспечения для электронной коммерции. Он предлагает многое из того, что вы ожидаете от качественной платформы электронной коммерции, и делает это в простом в использовании пакете. Начало работы с Bigcommerce очень похоже на начало работы с Shopify. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться на сайте Bigcommerce.com, пройти через мастер настройки (где вам нужно указать, что вы хотите продавать и как должен выглядеть ваш магазин), и вы запустите свой магазин в кратчайшие сроки. BigCommerce позволяет продавать любые типы товаров и даже настраивать довольно много различных параметров, описывающих эти товары. Здесь есть из чего выбрать и темы, и дизайн магазина — особенно если вы хотите сэкономить деньги и использовать бесплатный дизайн — они очень красиво выглядят! Многие считают шаблоны Bigcommerce лучшими в отрасли. Они выглядят современно и профессионально разработаны. Общее ценообразование аналогично Shopify, но вы не получите никакого плана за $9 в месяц. Большинство функций уже встроены. Например, маркетинговые инструменты BigCommerce гораздо более продвинуты.

Вот некоторые из функций, которые вы получаете с BigCommerce:

• Неограниченное количество продуктов, заказов, хранилищ файлов и пропускной способности.
• Круглосуточная поддержка через чат
• Соответствие уровню 1 PCI, многоуровневая безопасность и защита от DDOS.
• SSL-сертификат включен
• Оборудование для точек продаж
• Визуальный конструктор для сайта вашего интернет-магазина
• Инструменты миграции для переноса данных магазина из другой системы
• Обработка платежей от PayPal / Braintree, Stripe, Apple Pay, Amazon Payments и других.
• Управление запасами
• Оптимизировано для поисковых систем
• Инструменты для продаж на Facebook, Pinterest, eBay и Amazon
• API для разработчиков
• Интеграция с сайтами сравнения товаров
• Модуль маркетинга электронной почты

Посмотрите BigCommerce в действии:

Некоторые примеры существующих магазинов электронной коммерции, построенных на BigCommerce:

Physiq Apparel

Rusty Surfboards

Young Tribe

Почему стоит использовать BigCommerce?

Хороший способ кратко описать, что такое BigCommerce, — это сказать, что это просто альтернатива Shopify №1. Другими словами, если вам по какой-то причине не нравится Shopify, вам стоит попробовать BigCommerce. Наборы функций обеих платформ похожи, и начало работы с каждой из них также схоже. Даже несмотря на небольшие различия, каждая платформа неизбежно найдет больший отклик у определенного типа пользователей.

4. Squarespace

• Цены начинаются от $18 в месяц (при ежегодной оплате), если вы хотите создать на Squarespace магазин электронной коммерции; более дешевые тарифные планы предназначены только для обычных веб-сайтов.
• Что это: Хостинговое решение для электронной коммерции
• Продажа: физические и цифровые товары, услуги и дропшиппинг
• Характеристики: 9/10
• Простота использования: 10/10
• Конструкции: 10/10

Squarespace прославилась как, пожалуй, самая простая в использовании платформа для создания сайтов. Это также платформа «все в одном». Это означает, что она удовлетворит все потребности вашего сайта, какими бы они ни были. Вы можете использовать Squarespace для создания блога, бизнес-сайта, сайта подкаста и, да, сайта электронной коммерции. И не просто сайт электронной коммерции, а высоко оптимизированный сайт, который позволит вам эффективно продавать товары, используя такие вспомогательные инструменты, как расширенная аналитика, инструменты мерчандайзинга и интеграция с Instagram для продажи товаров. Знакомство с Squarespace начинается во время регистрации, когда вам зададут несколько вопросов о цели вашего сайта, а также о том, что и как вы хотите продавать. Например, Squarespace позволяет продавать стандартные товары, цифровые загрузки, предлагать услуги, записывать на прием, продавать членство и многое другое. С точки зрения дизайна, Squarespace является королем, когда речь идет о качестве и универсальности шаблонов. Вы найдете оптимизированные шаблоны дизайна для любого назначения сайта или типа магазина электронной коммерции. Затем вы сможете настроить этот шаблон по своему вкусу с помощью визуального конструктора Squarespace «drag-and-drop».

Цена

Цены на Squarespace начинаются от 12 долларов в месяц. Однако этот тарифный план не позволяет продавать что-либо через сайт напрямую — читай: никакой электронной коммерции. Чтобы иметь возможность создать интернет-магазин, вам придется выбрать тарифный план стоимостью $18 в месяц или выше. По тарифному плану за 18 долларов вы получаете неограниченную пропускную способность и хранилище, бесплатное доменное имя на первый год, неограниченное количество учетных записей участников (сотрудников), расширенную аналитику сайта и электронной коммерции, а также возможность продавать неограниченное количество товаров и получать неограниченное количество заказов. В предложении Squarespace есть только два очевидных недостатка. Первый — это ситуация с поддержкой клиентов. Вы можете получить поддержку только по электронной почте и в чате с понедельника по пятницу с 4 утра до 8 вечера по восточному времени. Второе — на тарифном плане стоимостью $18 компания Squarespace взимает комиссию за транзакцию в размере 3% в дополнение к стандартным комиссиям по кредитным картам. Если вы хотите получить 0% комиссии, вам нужно приобрести тарифный план за $26 в месяц.

Обратите внимание: цены Squarespace, о которых мы говорим, действуют при ежегодной оплате. Если вы хотите платить помесячно, цена увеличится примерно на 30%.

Вот некоторые основные моменты из списка возможностей Squarespace:

• Продавайте все, что только можно себе представить (продукты, услуги, события, подписки, встречи, пожертвования и т.д.)
• Все веб-сайты оптимизированы для мобильных устройств
• Точка продаж
• Бесплатное пользовательское доменное имя включено
• Мощная статистика и аналитика для всего вашего сайта и электронной коммерции
• Подарочные карты
• Счета клиентов
• Неограниченное количество учетных записей вкладчиков
• Один аккаунт Google Workspace включен бесплатно в течение первого года
• Расширенная настройка с помощью CSS и JavaScript
• Интеграция Instagram
• Восстановление брошенных корзин
• SEO-функции

Посмотрите Squarespace в действии:

Почему стоит использовать Squarespace?

Squarespace — это ваш выбор в качестве лучшего программного обеспечения для электронной коммерции, если вы цените простоту использования, хотите начать работу сразу и иметь возможность делать все самостоятельно. Шаблоны сайтов, предлагаемые Squarespace, красивы и соответствуют современным тенденциям дизайна, что означает, что вам не нужно беспокоиться о том, что вы выберете что-то устаревшее и сделаете свой сайт неактуальным с самого начала. Если вы хотите, Squarespace также предлагает POS-инструменты для продаж с витрины вашего магазина, что дает вам возможности для роста без изменения вашего программного обеспечения для электронной коммерции.

5. Square Online

• Есть бесплатный тарифный план, тарифные планы начинаются от $12 в месяц.
• Что это: Хостинговое решение для электронной коммерции + POS-оборудование и программное обеспечение
• Продажа физических и цифровых товаров, онлайн-заказ еды, прием пожертвований, запись на прием к врачу
• Характеристики: 9/10
• Простота использования: 9/10
• Конструкции: 8/10

Square начала свою коммерческую деятельность как набор инструментов и оборудования для магазинов и предприятий, работающих в автономном режиме. Собственно, само название — Square — восходит к оригинальному дизайну их знаменитых ныне считывателей кредитных карт. В течение многих лет компания не была известна в онлайн-пространстве, хотя с 2010 года она предоставляла некоторые услуги, предназначенные для электронной коммерции. За последние пару лет Square удвоила усилия по развитию электронной коммерции и теперь предлагает полный набор инструментов, программного обеспечения и скриптов для веб-сайтов, которые позволяют каждому владельцу бизнеса самостоятельно запустить интернет-магазин. Что замечательно в Square, так это простота использования их онлайновой приборной панели — именно здесь вы можете создавать и управлять своим сайтом электронной коммерции. И дело не только в самой приборной панели. Все начинается с того, что вы впервые регистрируетесь в Square Online. Весь процесс прост, и Square проведет вас за руку через все основные этапы. Приятно также знать, что Square будет продолжать давать вам советы о том, что делать дальше и как правильно настроить ваш магазин. Особенно эффективна в этом плане их последовательность введения в курс дела. Также не стоит забывать о мастерстве Square в управлении магазином! Вы все еще можете подписаться на оборудование Square (например, считыватели кредитных карт, кассовые аппараты и многое другое), и все это будет интегрировано с вашим онлайн-каталогом. Более того, Square Online может позволить вам продавать стандартные продукты, организовать онлайн-заказ еды, бронирование встреч, заказ столиков в ресторане или что-либо еще, что может быть связано с вашим бизнесом. Что касается дизайна, Square предлагает несколько красивых шаблонов сайтов, которые можно настроить с помощью визуального конструктора. В каталоге вы найдете шаблоны, оптимизированные для различных видов бизнеса, таких как рестораны, розничные магазины, некоммерческие организации и т.д.

Цена

Мы еще не закончили с сюрпризами, потому что Square Online предлагает бесплатный план. От конкурентов его отличает то, что Square не ограничивает количество продуктов, которые вы можете продавать, или объем хранилища/пропускную способность, которую получает ваш сайт электронной коммерции. Затем, если вам нужны более продвинутые функции, такие как возможность продажи через пользовательское доменное имя, отсутствие брендинга Square, отзывы покупателей, доступ к льготной доставке и т.д., вы можете перейти на платный тарифный план. Их стоимость начинается от $12 в месяц. Что самое приятное, так это то, что вы также получаете бесплатное доменное имя на первый год, включенное в эту цену. Кроме того, предоставляется круглосуточная поддержка в чате и по телефону.

Вот основные моменты из списка возможностей Square:

• Неограниченное количество заказов, продуктов, хранилищ файлов, пропускной способности.
• Бронирование столиков в ресторанах, билеты на мероприятия, бронирование встреч
• Принимать пожертвования
• Предложение самовывоза, доставки или пересылки
• Купоны и подарочные карты
• Оборудование для точек продаж
• Поддержка 24/7 — чат и телефон
• Визуальный инструмент для создания сайтов для электронной коммерции
• Мобильные приложения
• Интеграция социальных сетей с рекламой в Instagram и Facebook
• Отзывы покупателей
• Письма о брошенных корзинах
• Скидочные тарифы на доставку
• SEO-функции

Посмотрите на Square Online в действии:

Зачем использовать Square Online?

Главное преимущество Square заключается в том, что вы получаете все свои инструменты в одном месте. Даже если вы когда-нибудь захотите перейти в оффлайн и открыть магазин, Square позаботится об этом! Вы можете получить их POS-оборудование и начать работать синхронно без каких-либо заминок. Затем, конечно же, есть онлайн панель управления и все функции, которые вы получаете там. Square Online ограничивает количество шагов, необходимых для запуска интернет-магазина, до минимума. Это может быть большим преимуществом для владельцев бизнеса, которые просто хотят начать работу как можно скорее. Однако имейте в виду, что Square может оказаться неподходящим решением для международных компаний, не базирующихся в США.

6. WordPress + WooCommerce

• Цена: от $6-$10 / месяц
• Что это такое: программное обеспечение для электронной коммерции на собственном хостинге
• Продавать: физические товары, цифровые, услуги, дропшиппинг
• Характеристики: 8/10
• Простота использования: 5/10
• Конструкции: 7/10

Эта запись — наш первый случай работы с программным обеспечением для электронной коммерции на собственном хостинге. Его отличие от Shopify или BigCommerce заключается в том, что вместо регистрации учетной записи пользователя вы получаете сырой пакет программного обеспечения WordPress, который вам нужно самостоятельно установить на веб-сервере. Другими словами, чтобы начать работу с WordPress, вам нужно купить тарифный план хостинга, а затем настроить все вручную. Я говорю «в некоторой степени», поскольку большинство хостингов имеют простые скрипты установки, которые облегчают вам жизнь. Например, если вы пользуетесь услугами такой компании, как SiteGround, вы получите рабочий экземпляр WordPress сразу же после установки. Теперь о другой части — WooCommerce. WooCommerce — это плагин, который вы устанавливаете в WordPress, чтобы включить функции электронной коммерции и превратить ваш сайт в полноценный интернет-магазин. Сильной стороной WooCommerce является то, что он действительно универсален и позволяет продавать все, что вы пожелаете. Вы также получаете полную свободу, когда речь заходит о том, как вы хотите настроить свой магазин и что вы хотите добавить к нему (дополнительные функции). Этого нет ни в Shopify, ни в BigCommerce. В то же время, настройка WooCommerce немного более ручная по своей природе, поэтому вы должны знать об этом. Кроме того, для таких вещей, как дропшиппинг или расширенная обработка платежей, скидки, подарочные карты и т.д., вам обычно нужны дополнительные плагины (дополнения). Хотя они могут быть установлены довольно легко, это еще один шаг, о котором вам нужно позаботиться в дополнение к стандартной установке. С точки зрения цены, как платформа WordPress, так и WooCommerce являются бесплатными и с открытым исходным кодом. Вы можете скачать их без каких-либо условий. Однако, как я уже говорил, за что вам придется заплатить, так это за хостинг. Без этого элемента вы не сможете иметь работающий интернет-магазин на WordPress. Обычно это стоит около $5-$20 в месяц. Например, используя хостинг, который мы рекомендуем — SiteGround — вы заплатите $3,95 / месяц.

WordPress предлагает огромное количество тем (пакетов оформления) на выбор. В Интернете их буквально тысячи, как бесплатных, так и платных. Единственная сложность — найти подходящую. Вы также можете либо создать свою собственную тему, либо нанять кого-то для этого.

Вот некоторые из функций, которые вы получаете с WooCommerce:

• Все неограниченно: заказы, продукты, хранение файлов, пропускная способность.
• Поддержка только со стороны вашего хостера, которая может быть полезной, а может и не быть (это касается SiteGround)
• Оптимизировано для мобильных устройств
• SSL-сертификат через вашего хостера
• По умолчанию принимает PayPal, также можно установить расширения для обработки кредитных карт
• Доставка и налоги обрабатываются расширениями
• Хороший конструктор для создания содержимого сайта методом перетаскивания
• Высококлассная платформа для ведения блогов включает
• Работает с несколькими языками
• Настройка профилей и счетов клиентов
• Оптимизированы для поисковых систем
• Интеграция социальных сетей с помощью расширений
• Управление запасами
• Варианты продукции
• Соответствие стандарту PCI в зависимости от принимающей стороны

Посмотрите WooCommerce в действии:

Некоторые примеры существующих магазинов электронной коммерции, построенных на WooCommerce:

JACQUEMUS

RUIK

Ork Posters

Зачем использовать WooCommerce?

WooCommerce — это ваше окончательное решение в стиле «сделай сам». Она позволяет продавать все, что только можно себе представить — физические продукты, цифровые товары, услуги, дропшиппинг, и так далее. Единственная сложность с WooCommerce заключается в том, что именно вам придется заниматься первоначальной настройкой и последующим обслуживанием. Если вас это не пугает, а наоборот, радует, вам понравится.

7. WordPress + Easy Digital Downloads

• Цена: от $6-$10 / месяц
• Что это такое: программное обеспечение для электронной коммерции на собственном хостинге
• Продавать: цифровые продукты
• Характеристики: 6/10
• Простота использования: 5/10
• Конструкции: 7/10

WordPress + Easy Digital Downloads — это еще одно наше программное обеспечение для электронной коммерции на собственном хостинге в этом списке. Как вы можете видеть, основной элемент установки тот же — это WordPress. Но здесь часть работы, связанная с электронной коммерцией, выполняется плагином под названием Easy Digital Downloads. Если оставить в стороне все, что есть хорошего в Easy Digital Downloads, один недостаток заключается в том, что он предназначен только для продажи цифровых продуктов — товаров, которые можно скачать. Хотя такой набор функций можно считать несколько ограниченным, для некоторых интернет-магазинов это может быть все, что им нужно. И Easy Digital Downloads действительно хорошо справляется со своей задачей! Easy Digital Downloads позволяет продавать программное обеспечение, документы, фотографии, электронные книги, песни, графику и любые другие типы медиафайлов. Затем он также выполняет ту часть, где вы делаете продукт доступным для клиента, чтобы он мог скачать его прямо с вашего сайта. Здесь также существуют те же требования к хостингу — аналогично тому, как это работает с WooCommerce. Это означает, что вам нужно отдельно приобрести хостинг, который обойдется вам в $6-10 в месяц. И снова мы рекомендуем SiteGround. Та же история и с дизайном — вы можете выбирать из тысяч готовых тем со всего мира.

Вот некоторые из возможностей, которые вы получаете с Easy Digital Downloads:

• Все неограниченно: заказы, продукты, хранение файлов, пропускная способность.
• Позволяет продавать все типы цифровых продуктов
• Поддержка только со стороны вашего веб-хоста
• Оптимизировано для мобильных устройств
• SSL-сертификат через вашего хостера
• По умолчанию принимает платежи PayPal и Amazon Payments, также можно установить расширения для обработки кредитных карт
• Хороший конструктор для создания содержимого сайта методом перетаскивания
• Высококлассная платформа для ведения блогов включает
• Работает с несколькими языками
• Настройка профилей и счетов клиентов
• Оптимизированы для поисковых систем
• Интеграция социальных сетей с помощью расширений
• Соответствие стандарту PCI в зависимости от принимающей стороны

Смотрите Easy Digital Downloads в действии:

Несколько примеров существующих магазинов электронной коммерции, построенных на Easy Digital Downloads:

IconDock

Почему стоит использовать Easy Digital Downloads?

Easy Digital Downloads — это ваш выбор, если вы знаете, что собираетесь продавать только цифровые продукты, и вам нравится перспектива полного контроля над своим интернет-магазином. В то же время, вас не должна пугать необходимость самостоятельно настраивать основную часть всего.

Что лучше

Вот и все! Это были лучшие программные платформы для электронной коммерции на рынке. Хотя вы действительно не можете ошибиться ни с одной из них, некоторые будут лучше подходить в зависимости от конкретного интернет-магазина, который вы хотите запустить, и ваших требований. Подумайте о том, что вам нужно для вашего малого бизнеса: от универсального бэкенда для управления вашими продуктами до усовершенствованного программного обеспечения для корзины и удобного интерфейса. Кроме того, помните, что если вы хотите, чтобы ваш онлайн-бизнес был успешным, вам нужно выбрать платформу электронной коммерции, которая также предлагает хороший опыт работы с клиентами. Потратьте время на изучение создателей сайтов электронной коммерции, о которых мы рассказали здесь. Не торопитесь с выбором.

• Если вы только начинаете свой интернет-магазин и хотите создать его как можно скорее, используйте Shopify. Если вам не понравится Shopify, попробуйте использовать BigCommerce в качестве альтернативы.
• Если вы хотите создать целый бизнес-сайт с компонентом электронной коммерции, Wix может стать лучшим решением. Эта платформа предоставляет вам полный пакет инструментов для создания веб-сайта, которые могут вам понадобиться.
• Если же вы хотите иметь больше контроля над своим магазином и иметь возможность самостоятельно размещать его на выбранном вами веб-сервере, воспользуйтесь одним из решений WordPress: для цифровых товаров используйте Easy Digital Downloads, для всего остального — WooCommerce. Независимо от того, какой путь вы выберете, вы сможете без проблем установить свой сайт на SiteGround.

Если вы все еще не уверены, через какую платформу продавать продукты, сначала ознакомьтесь с Shopify. Вам наверняка понравится это решение для электронной коммерции. У них есть 14-дневная бесплатная пробная версия для тестирования, а магазин приложений/шаблонов слишком хорош, чтобы его пропустить.