Начинать свой бизнес достаточно сложно. А что если вы делаете это в одной из наиболее насыщенных ниш, таких как маркетинг, кулинария, мода или DIY, где есть тонны блогеров, ютуберов и других создателей контента с большой аудиторией? Именно в таком положении я оказался, когда начал вести свой блог о путешествиях The Discovery Nut. Я присоединился к очень переполненной вертикали: путешествия. Я специализируюсь на приключенческих путешествиях по Западному побережью США и за его пределами, и как человек, который любит открывать для себя потаенные уголки, я стараюсь побудить своих читателей делать то же самое, показывая уникальные и менее известные направления.
Как новичку, легко почувствовать себя запуганным или даже отбитым от желания начать свое предприятие. Вы думаете: «Кто я такой, чтобы люди слушали меня, не говоря уже о том, чтобы покупать у меня?». И, честно говоря, сделать себе имя в переполненной нише — независимо от того, насколько замечательным является ваш продукт или услуга — не так-то просто. Но есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы увеличить свои шансы выделиться.
ОБРАБАТЫВАЮЩИЕ ПРОИЗВОДСТВА
Поиск своей ниши на перенасыщенном рынке
Если вы хотите добиться успеха в переполненной нише, вам необходимо определить пробелы. Ведь какой бы переполненной ни была ниша, в ней всегда будут пробелы. Один из моих любимых нишевых блогов о еде — Vegans Baby, и я люблю его не только за ловкую игру слов. В основном он посвящен бурно развивающейся веганской сцене в Лас-Вегасе, но читатели также могут найти путеводители по ресторанам с растительной кухней в других городах — отличная ниша, которая приносит еще больше трафика. Говоря о насыщенных нишах, как насчет блогов о путешествиях? Может показаться, что прорваться сквозь них невозможно, но опять же, найти этот пробел может помочь. Возьмем, к примеру, Travel Mexico Solo. Владелица сайта, Шелли, создала очень узкую целевую аудиторию: женщины, путешествующие в одиночку, которые хотят увидеть Мексику.
В своем блоге Шелли дает советы по одиночным путешествиям по Мексике — все, начиная от лучших направлений и заканчивая советами по безопасности. Я занялась приключенческими путешествиями, потому что увидела, что здесь есть пробел. Слишком много блогов освещают одни и те же направления и «интересные для Instagram» места, которые становятся переполненными туристами и теряют свою аутентичность и очарование, поскольку становятся слишком популярными. Поэтому мой фокус специфичен: приключенческие путешествия, в основном Западное побережье, менее открытые места. Уменьшение тематики устраняет приличную долю конкуренции — как с точки зрения того, что вы предлагаете, так и с точки зрения поисковой оптимизации (SEO). Поэтому выясните, чего не хватает, и посмотрите, сможете ли вы занять этот пробел.
Определение целевой аудитории
Вам нужна вовлеченная аудитория, а это значит, что вы должны знать свою аудиторию. Начните с создания профиля потребителя. Кто будет любить ваш бренд или покупать вашу продукцию? Как только вы это узнаете, вы сможете адаптировать свой маркетинг (и собственно продукты и услуги!) к ним. Существует длинный список вещей, которые необходимо учитывать при создании персоналий, но обязательно подумайте как о демографических характеристиках (таких как возраст, пол и местоположение), так и о психографических (таких как хобби, ценности и интересы). Nerd Fitness, например, знает свою аудиторию: «люди с офисной работой, которые любят ботаническую культуру, игры, книги и фильмы, но также знают, что им необходимо делать более здоровый выбор в своей повседневной жизни». Бизнес сфокусировался на этой целевой аудитории и может говорить с ней конкретно и достоверно, устанавливая связь со своими клиентами на более личном уровне. В Discovery Nut моя аудитория — это в основном люди, которые любят путешествовать по Западному побережью США. Я много путешествовал по этому региону, поэтому я понимаю, что ищут люди, планируют ли они поездку в национальные парки или хотят совершить более насыщенный городскими достопримечательностями тур.
Создание индивидуальности вашего бренда
Теперь пришло время разработать фирменный стиль. Этот причудливый термин включает в себя все: название и логотип, цвета и шрифты, голос бренда. Но самое главное, это шанс рассказать свою историю — представить миссию вашего бизнеса, ваши основные ценности и вашу индивидуальность в одном пакете. Ведь даже если другие бренды в вашей сфере предлагают похожие продукты или имеют аудиторию, схожую с вашей, ваша история может выделить вас. Когда я разрабатывала свой бренд для The Discovery Nut, моей целью было показать людям, что каждый может совершить большое приключение — даже если вы путешествуете в одиночку. Именно на этой истории я делаю акцент во всех своих брендовых активах.
Создание бренда — это процесс, и вы должны быть готовы к множеству изменений, но он всегда должен быть основан на пробеле, который вы заполняете, и аудитории, к которой вы обращаетесь.
Продолжая выделяться
Недостаточно выделиться из толпы на начальном этапе — нужно продолжать выделяться. Вот несколько советов, которые помогут вам не затеряться в толпе после успешного запуска.
- Решайте проблемы своих клиентов. Чтобы заставить людей покупать у вас, вам нужно предоставить ценность, а не просто хорошую историю. В зависимости от вашего бизнеса ценность может быть представлена в разных формах. Это могут быть статьи в блоге, видео, обучение, бесплатные продукты или консультации. Лучший способ выделиться? Посмотрите, что делают все остальные в вашей нише. Если ваши конкуренты предлагают бесплатные советы только в виде рассылки по электронной почте, вы можете предложить бесплатную личную консультацию. Например, я предлагаю обширный путеводитель по лучшим местам отдыха на Западном побережье, который отвечает на болевые точки моей аудитории.
- Выберите правильную платформу социальных сетей для вашего бренда. У каждого бренда должен быть основной домен — в идеале веб-сайт. Но в дополнение к основному присутствию вы должны быть заметны и на других платформах. Мы говорим о социальных сетях. В Zapier есть руководство по выбору лучших социальных сетей для вашего бизнеса. Вы не можете быть на каждой платформе в полную силу, поэтому вам нужно выяснить, какая из них имеет наибольший смысл для вашей аудитории. Для своего бренда я решил сосредоточиться на Pinterest и Instagram, которые отлично подходят для визуальных отраслей (например, путешествий).
- Оставайтесь последовательными. Независимо от того, какие платформы вы используете, убедитесь, что ваши сообщения и фирменный стиль остаются неизменными на всех платформах. Например, если вы рекламируете себя как экологичный бренд, который производит продукцию из переработанных материалов, это должно быть вашим основным сообщением на всех платформах, даже если способ его представления меняется в зависимости от носителя. Непоследовательность может породить недоверие, а последовательность может создать серьезную лояльную аудиторию. В конце концов, постоянство — один из лучших способов выделиться в нашем быстро меняющемся мире.
За последние несколько лет, когда я создавала свой бренд, у меня было много взлетов и падений. Но раннее определение своей ниши — и следование ей на протяжении всего процесса — позволило мне создать целостный контент и сформировать преданную фанбазу.