А, азарт охоты. Если вы живете в предвкушении того, как купите винтажное платье в местном магазине и будете хвастаться тем, как мало вы за него заплатили, продажа винтажной одежды через Интернет может вам подойти. Умение искать и подбирать винтажные вещи — это навык, и он может принести пользу не только вашему уникальному гардеробу. Магазины быстрой моды стараются подражать подиумным тенденциям в винтажном стиле, выпуская за 20 долларов вельветовые комбинезоны, которые вы любили в 90-х годах. Но ничто не заменит настоящую вещь. В условиях быстро меняющегося сознания потребителей относительно того, откуда берется одежда, продажа винтажной одежды — это устойчивая возможность для бизнеса с растущим рынком. Покупатели винтажной одежды полагаются на владельцев магазинов, которые занимаются утомительным отбором, создавая условия для безболезненного просмотра только лучших вещей, в лучшем состоянии. А с учетом быстро меняющегося сознания потребителей относительно того, откуда берется одежда, продажа винтажной одежды — это устойчивая возможность для бизнеса на растущем рынке.
АДМИНИСТРАТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И УСЛУГИ
УПРАВЛЕНИЕ НЕДВИЖИМОСТЬЮ
Это руководство проведет вас через все этапы создания собственного бренда и продажи винтажной одежды онлайн: где найти винтажные товары, советы по фотографии, стратегии ценообразования и многое другое. Кроме того, успешные продавцы винтажной одежды передают свои советы по поиску поставщиков и достижению успеха. По прогнозам, к 2026 году рынок секонд-хенда в США вырастет более чем в два раза и достигнет 82 миллиардов долларов. Этот спрос способствовал успеху таких брендов, как ThredUp, и растущему числу продавцов винтажной одежды, появляющихся на Etsy и eBay. Хотя конкуренция велика, нет причин, по которым вы не можете создать уникальный винтажный бренд, определяющий ваш особый вкус, вдали от переполненных рынков.
Винтаж против антиквариата
Прежде чем вы окунетесь в работу, вам необходимо понять несколько терминов, которые вы должны уяснить, когда будете рассматривать возможность открытия бизнеса по продаже винтажной одежды в Интернете.
- Винтаж: Винтажной одеждой принято называть все, что было произведено в период от 20 до 100 лет назад.
- Антиквариат: Одежда может считаться антикварной, если ей более 100 лет. Такие вещи более редки и часто встречаются в музеях или личных коллекциях.
- Ретро (или репро): Любой предмет, произведенный сегодня или в течение последних 20 лет, может быть создан в винтажном стиле, но не может считаться винтажным. Обычно такие вещи называют ретро или репро (сокращение от reproduction — воспроизведение).
Одежда возрастом более 100 лет считается антикварной, а не винтажной. Ретро-одежда относится ко всему, что было произведено в винтажном стиле за последние 20 лет.
1. Найдите свой угол
Каждый успешный бизнес начинается с одного и того же: с отличной бизнес-идеи. Хотя вы можете просто выбрать и продавать то, что вам нравится, подумайте о выборе ниши в мире винтажной одежды, которая поможет вашему бизнесу выделиться. Ваш магазин может сосредоточиться на:
- Десятилетие или десятилетия, скажем, 1920-е или 1980-е годы.
- Определенное назначение или случай, например, вечерняя или спортивная одежда
- Высококлассная винтажная дизайнерская одежда
- Нишевый товар, например, винтажные футболки групп
- Переработанные или восстановленные стили (адаптация винтажной одежды в новые вещи)
- Новая одежда в винтажном стиле (прочитайте руководство по созданию линии одежды)
- Модные стили, например, возрождение 90-х годов
Дэйна Аткинсон, основательница FYRE VINTAGE, нашла свой путь в переосмыслении винтажных вещей, разрезая их на части и сшивая по-новому. «У меня есть хорошее сочетание обычного винтажа и винтажа в новой обработке, что делает мой магазин уникальным», — говорит она. Переделанные вещи FYRE VINTAGE включают в себя укороченные кардиганы, как этот, изображенный на владелице Дэйне Аткинсон.
Создавая свой бренд и сужая круг своих интересов, учитывайте следующее:
- Каков ваш стиль? Вам будет проще искать, если вы воспроизведете свой собственный стиль. Вы уже знакомы с брендами, и ваш глаз естественно заметит хорошие находки среди переполненных стеллажей.
- Ваша ниша слишком ограничена? Если вы выберете слишком специфическую нишу винтажа (например, вечерние платья 1930-х годов), у вас могут возникнуть трудности с поиском достаточного количества одежды. Убедитесь, что вы можете установить надежные источники для своего инвентаря.
- Не слишком ли он перенасыщен? Не слишком ли много магазинов делают одно и то же? Если да, то как вы можете дифференцировать свое предложение?
- Следует ли вам следовать тренду или начать новый? То, что происходит на подиумах в каждом конкретном сезоне, а также тенденции влиятельных людей могут помочь определить ваше направление. Несмотря на то, что винтаж может быть желанным, он все же лучше, если будет соответствовать современному стилю или образу жизни. Вы также сможете привлечь более широкую аудиторию, если ваша конкретная ниша пользуется спросом.
2. Создайте свой бренд винтажной одежды
Надежный бренд для вашего винтажного бизнеса поможет вам найти соответствующую аудиторию, создать ориентиры для будущих сотрудников по мере расширения и сохранить постоянную направленность. Важно, чтобы вы определили свой бренд на ранней стадии. Ответы на несколько вопросов помогут вам рассказать историю своего бренда, выработать визуальную эстетику, сформулировать миссию и более четко представить своего идеального клиента. Вы будете продолжать ссылаться на принципы бренда по мере создания сайта и формирования коллекции, а по мере расширения и даже найма персонала эти принципы также помогут сохранить последовательность ваших сообщений. Бренд Дэйны помогает ей сохранять свою коллекцию плотной и последовательной. «Будьте очень разборчивы в своих запасах. Десять отличных вещей лучше, чем 50 хороших», — говорит она.
3. Финансируйте свою бизнес-идею
Современные инструменты и технологии позволяют вам начать свой винтажный бизнес из дома с минимальными начальными инвестициями. Однако такая бизнес-модель требует от вас предварительной закупки запасов, если только вы не выберете модель консигнации (вы платите за вещи только после их продажи). По мере масштабирования бизнеса подумайте о том, как долго ваша жилая площадь сможет выдерживать потребности в хранении, и заранее спланируйте, когда вам понадобится переоборудовать офис или складское помещение. В связи с характером бизнеса наличие наличных средств необходимо для покупки уникального товара по мере его появления. Шон Домикан и Ойсин Мэннинг основали компанию Durt Co. Vintage на личные сбережения и по мере роста прибегали к бутстрапу. Они тщательно следят за движением денежных средств. В силу специфики бизнеса, наличие наличных средств в кассе необходимо для покупки уникальных товаров по мере их появления. Другие источники финансирования включают: кредиты для малого бизнеса, финансирование венчурных инвесторов и ангелов, краудфандинг и бутстрэппинг. Как только ваш магазин Shopify будет запущен, вы также можете претендовать на получение капитала Shopify Capital.
4. Поиск винтажной одежды для продажи
Винтажная бережливость
Если вы только начинаете заниматься продажей винтажной одежды, местные магазины эконом-класса могут стать отличным источником винтажных вещей. Если у вас есть терпение и глаз, чтобы прочесывать стеллажи, и вам не нужна тонна инвентаря, начните с этого. Существует несколько лучших методов поиска винтажной одежды для продажи через Интернет.
- Ходите часто и в правильные дни. Многие магазины получают поставки или выставляют новые товары в определенные дни. Узнайте эту информацию у сотрудников магазина и планируйте свои визиты в эти дни.
- Имейте план. Сэкономьте время и деньги, четко определив, какие предметы вам нужны, прежде чем приступать к поиску. Если вам помогают сотрудники или другие люди, создайте четкое руководство по стилю с полезными идентификаторами, на которые они должны обратить внимание.
- Внимательно осматривайте вещи перед покупкой. В магазинах для экономных покупателей часто нет таких стандартов качества, как в специализированных винтажных магазинах, поэтому на вещах могут быть пятна или другие повреждения. «Потратьте время в конце похода по магазинам, чтобы проанализировать все вещи в вашей корзине на наличие каких-либо недостатков», — советует основательница FYRE Дэйна.
- Знайте свое дело, говорит бывший торговец винтажными вещами Эмили Мартин, которая изучала винтажные журналы Vogue и каталоги магазинов. «Я всегда искала некоторые признаки винтажной одежды, такие как ярлык союза, используемая ткань, расположение молнии и, конечно, стиль вещи».
«Всегда возите в машине дополнительные сумки IKEA и имейте наличные», — говорит основательница OMNIA Наоми Бергкнофф. OMNIA
Основательница OMNIA Наоми Бергкнофф по-прежнему посещает магазины, где продаются вещи, когда она путешествует, а ее одежда собирается из разных источников, включая коллекционеров и ее клиентов. Независимо от источника, она говорит, что всегда избирательна. «Я всегда думаю о том, что меня привлекает и что, как я знаю, понравится моим клиентам».
Другие источники для поиска винтажной одежды
Не останавливайтесь на покупках в комиссионках. Есть много мест, где можно найти сокровища, если вы готовы покопаться. Вот несколько вариантов, которые стоит рассмотреть:
- Аукционы: Подпишитесь на получение уведомлений об аукционах в вашем регионе. Некоторые из них проводятся лично, но есть несколько сайтов интернет-аукционов, таких как eBay и MaxSold, которые позволяют просматривать и делать ставки в свободное время из дома.
- Продажа недвижимости: Это может стать золотой жилой для множества винтажной одежды в одном месте. Чтобы быть в курсе предстоящих распродаж, подпишитесь на рассылку местных компаний по организации распродаж. «Часто вы можете поторговаться с менеджером по продаже недвижимости о цене, если покупаете большое количество вещей», — говорит Дэйна.
- Интернет-рынки и объявления: на таких сайтах, как Craigslist, можно найти сокровища, а также объявления о гаражных распродажах, распродажах при переезде или распродажах недвижимости.
- Сборщики: Как только вы наладите свой бизнес, подумайте об аутсорсинге, наняв сборщика. Это может быть человек (с хорошим глазомером), который просто регулярно объезжает местные магазины по приему вещей.
- Оптовики: Зарегистрируйтесь в качестве торгового клиента у оптовиков, чтобы получить доступ к винтажу оптом и по оптовым ценам.
- Программы консигнации: Приобретайте винтажные вещи у других людей, желающих продать свои личные коллекции, и перепродавайте их от их имени за комиссионные. Создайте программу покупки или консигнации винтажных вещей у ваших клиентов или посетителей сайта. Консигнация — это соглашение с низким риском, которое предполагает оплату владельцу только в том случае, если вы продадите вещь.
- Блошиные или открытые рынки: Если вы придете раньше, то получите право первого выбора, но лучшие предложения вы получите в конце дня и в конце сезона блошиных рынков, когда торговцы стремятся разгрузить запасы.
- Коллекционеры: Частные коллекционеры могут быть заинтересованы в сотрудничестве с вами, чтобы разгрузить некоторые из своих запасов. Этих людей вы можете встретить, когда начнете налаживать контакты в винтажном сообществе.
Работа с оптовиками
Оптовые торговцы винтажной одеждой, как правило, получают свои запасы, отбирая вещи из магазинов распродаж, которые попадают в зарубежные дома тряпья. Затем сборщики отбирают все вещи, которые можно продать винтажным магазинам через оптовиков. Шон и Ойсин остановились на оптовиках как на решении, когда основали Durt Co. Vintage. В Ирландии, где, по их словам, винтаж еще не прижился так, как в других частях света, выбор был невелик. Найдя оптового торговца, они получили доступ к большому количеству винтажной одежды. Сейчас оптовики часто работают с покупателями, отбирая вещи по видеосвязи (стандарт отрасли со времен пандемии COVID-19). «У кого-то есть штатив с камерой, и они просто перебирают одежду и выбирают для вас, — говорит Шон. Они уже знают, какие вещи мы ищем. Иногда мы получаем высокомодные бренды.
Команда, стоящая за COAL N TERRY, также наладила оптовые связи, чтобы освободить свое время и расширить бизнес. «Они уже знают, какие вещи мы ищем», — говорит соучредитель Азизат Овокониран-Джимох. «Иногда мы получаем высокомодные бренды».
5. Управление запасами винтажной одежды
Без плана инвентаризация винтажной одежды может стать похожей на неорганизованный магазин подержанных вещей. В отличие от магазинов с ограниченным перечнем товаров (и множеством единиц в каждом из них), винтажная одежда обычно единственная в своем роде. Разработайте систему сортировки, хранения и идентификации товаров, чтобы упростить процесс доставки и реализации. Обрабатывая поступающую винтажную одежду партиями, Дёрт хранит вещи по числовой системе — каждая новая вещь маркируется, нумеруется и размещается на стеллажах по порядку. «Теперь мы знаем, где что находится, если кто-то заказывает это», — говорит Шон. «Сначала мы этого не делали, и это был кошмар».
Советы по инвентаризации старинных вещей:
- Храните старинные вещи в помещениях с контролируемой температурой и влажностью (не в затхлых подвалах), защищенных от моли и других вредителей тканей.
- Мешки для одежды могут помочь предотвратить оседание пыли на вещах и защитить их во время обработки, но избегайте пластика — он задерживает влагу, что способствует появлению плесени и даже может прилипать к некоторым видам материала. Выбирайте мешки из ткани.
- Используйте только мягкие вешалки. Проволочные вешалки могут стать причиной нежелательных разрывов, складок или даже пятен, если они заржавели. Некоторые деревянные вешалки также могут повредиться, в зависимости от отделки дерева.
- Храните винтажную одежду вдали от естественного света — солнце может потускнеть.
- Используйте прозрачные корзины/корзины (ни в коем случае не картонные коробки) для аксессуаров и открытые стеллажи для одежды, чтобы все было видно и доступно.
- Не забывайте о блестках и украшениях, которые могут зацепиться за тонкие ткани других предметов одежды.
- Будьте организованы. COAL N TERRY сортирует свои стеллажи по типу брюк, топов, джинсов, а затем по цвету, чтобы любой из сотрудников мог легко найти нужные вещи.
Чистка и ремонт старинной одежды
Даже если вы продаете винтажную одежду — по сути, подержанный товар, — покупатели будут ожидать, что ваши вещи придут чистыми и в том состоянии, в котором они описаны. Если на вещах имеются несмываемые пятна, разрывы или другие повреждения, они все равно могут иметь ценность и быть желанными для покупателя. Но обязательно четко опишите и сфотографируйте поврежденные участки, чтобы избежать сюрпризов и возвратов.
Советы по чистке и ремонту винтажной одежды для перепродажи:
- Проверьте этикетку и следуйте инструкциям по уходу. Этикетки с инструкциями по уходу обычно отсутствуют. В этом случае оцените состав ткани, степень загрязнения и состояние вещи, а также найдите лучший способ и средства для чистки. «Мы совершили ошибку, положив пуховик в сушилку, — говорит Шон.
- Если вещь относительно чистая, отпариватель для одежды может удалить запахи и складки, и он предпочтительнее глажки.
- Стирайте вручную и удаляйте пятна способом Smithsonian.
- Найдите надежную химчистку, которая имеет опыт работы с винтажным текстилем или специализируется на деликатных тканях. Примечание: некоторые вещи могут быть слишком хрупкими для химчистки.
- Найдите портного с хорошей репутацией или научитесь основным приемам шитья, чтобы устранить такие простые повреждения, как отсутствующие пуговицы и блестки или опустившиеся края. «Знайте, что можно починить, прежде чем покупать», — говорит Наоми. «И инвестируйте в некоторые инструменты, такие как швейная машина, промышленный отпариватель, набор для шитья и основные инструменты для работы с кожей».
- Помните, как учила вас мама: разделяйте цвета. Дурт понял это на собственном опыте, когда красная вещь окрасила всю одежду в розовый цвет.
- Если вы заинтересованы в переработке винтажа, это отличный способ использовать слишком поврежденные или загрязненные предметы винтажной одежды для продажи. Если вы творческая личность, вы можете разработать и сшить их сами или поручить это кому-то другому.
6. Фотографируйте старинные изделия
Фотосъемка продукции в винтажном бизнесе — это постоянная задача. В отличие от других магазинов одежды, которые могут планировать съемки раз в сезон или по мере выхода новых коллекций, торговцы винтажными товарами постоянно пополняют свои запасы, и все они нуждаются в индивидуальной съемке.
Создание собственной фотостудии
Все фотографии одежды владельцы COAL N TERRY делают своими силами, используя базовую стационарную студию, включающую зеркальный фотоаппарат, штатив, простой комплект освещения и белый бесшовный фон. Такая установка является постоянной, что означает, что фотографии выглядят одинаково на страницах коллекций, даже если вещи были сняты с разницей в несколько недель.
Съемка в крошечных помещениях
Если вы начинаете в небольшом помещении, например, в квартире, постоянная установка может оказаться нереальной. В этом случае обязательно:
- Храните оборудование в одном месте для легкого монтажа/демонтажа.
- Обратите внимание на расположение штатива, настройки камеры и условия освещения, чтобы вы могли воссоздать образ при каждой съемке.
- Снимайте партиями (скажем, еженедельно или раз в две недели), а не поштучно.
Возможно, вы решите, что ваши навыки фотографа не соответствуют требованиям, и предпочтете работать с уже существующей студией. Проведите предварительную подготовку, чтобы максимально эффективно использовать время в студии. «Я планирую наряды за день или два до съемки и раскладываю их на вешалке в том порядке, в котором я хочу их снимать», — говорит Дэйна. «Когда я еду в студию на съемку, я использую мешки для одежды, чтобы сохранить одежду».
Рекомендации по фотосъемке винтажной одежды
Если вы не можете позволить себе нанять моделей, творчески подойдите к съемке винтажной одежды, стилизованной под манекены или формы для платьев. OMNIA Следуйте этим рекомендациям, чтобы получить максимальную отдачу от фотосессий:
- Захватывайте каждый угол. Когда вы продаете винтажную одежду (или любую другую одежду, если на то пошло), важно воссоздать индивидуальный опыт покупки в магазине, поскольку покупатели не смогут потрогать, пощупать или примерить вашу одежду. Не забудьте сделать несколько снимков: полный комплект одежды на модели или манекене, детали с увеличением, например, строчки или пуговицы, крупный план оригинального ярлыка, а также все замеченные дефекты или повреждения.
- Вдохновение для поставщиков. Съемка фотографий в стиле lookbook может быть более нереалистичной для винтажных предприятий, но вы все равно можете привнести веселье и вдохновение в основные съемки товаров. Если возможно, покажите предметы на модели (даже если это только вы и таймер камеры!) и с аксессуарами, чтобы показать, как можно стилизовать каждый предмет.
- Снимайте партиями. «Разделение запасов на недельные коллекции облегчает управление процессом съемки», — говорит Наоми. На своем сайте она делает еженедельные «сбросы» после измерения, подготовки и съемки партии винтажной одежды сразу, а не непрерывным потоком. «Это кажется более достижимым».
Мы заметили, что наши клиенты, как правило, лучше реагируют на фотографии, сделанные нашими телефонами, в отличие от профессионально выполненных фотосессий.
- Работайте с теми ресурсами, которые у вас есть. Во время пандемии Наоми не могла снимать на моделях, но нашла другие способы проявить креативность. «Я буду делать некоторые фотографии на формах одежды, которые, если их аккуратно стилизовать, могут выглядеть очень здорово!».
- Забудьте о дорогостоящем оборудовании. Азизат еще быстрее доносит товары до своих поклонников и покупателей, снимая и публикуя откровенные снимки «за кадром» на свой iPhone для Instagram бренда. «Мы заметили, что наши покупатели лучше реагируют на фотографии, сделанные нашими телефонами, чем на снимки, сделанные профессиональными фотографами», — говорит она.
- Не экономьте на освещении. «Мне нравится использовать естественное освещение, но оно может быть непостоянным», — говорит Наоми. Базовые комплекты освещения и накамерные вспышки могут быть относительно недорогими и являются ключевым компонентом вашего набора инструментов фотографа, если вы идете по пути «сделай сам».
Разнообразные снимки, запечатлевшие изделие на модели или даже в движении, помогут вашим покупателям представить, как носить одежду или как может струиться ткань.
7. Разработать стратегию ценообразования
При продаже винтажной одежды следуйте тем же основным правилам ценообразования товаров для электронной коммерции — обязательно учитывайте стоимость товара и другие накладные расходы. Но забудьте о стандартных формулах ценообразования (умножение оптовой стоимости на X), потому что вам также необходимо учитывать стоимость винтажной одежды. Каждый предмет нужно рассматривать отдельно, но, возможно, вы захотите придерживаться определенного диапазона, в зависимости от вашего идеального покупателя. «Я стараюсь поддерживать постоянство цен, чтобы мои клиенты знали, чего ожидать, — говорит Дэйна. У нас редко бывают работы, требующие оценки. Но время от времени я обращаюсь к коллегам-винтажным дилерам за советом». Наоми Бергкнофф, OMNIA Цените винтаж в зависимости от редкости, возраста, пригодности для ношения, спроса, состояния, тенденции и лейбла. Лучший способ определить цену продажи — поиск похожих вещей на винтажных площадках, таких как eBay или Etsy. Есть тонна одинаковых вещей? Ваша продажная цена снижается. Ваша вещь в лучшем состоянии, чем другие подобные? Ваша продажная цена увеличивается. Для очень старых, редких или кутюрных вещей обратитесь в оценочную службу или к экспертам по винтажу. «У нас редко бывают вещи, требующие оценки», — говорит Наоми. «Но время от времени я обращаюсь к коллегам-винтажным дилерам за консультацией». Также проверьте тенденции Google и объем поиска по ключевым словам, чтобы узнать, есть ли спрос на данный товар. Ваш товар может быть редким, но если спрос на него невелик, это может повлиять на ценообразование.
8. Создайте свой интернет-магазин
Это, возможно, самая простая часть продажи винтажной одежды через Интернет. Нет никакого риска в установке бесплатной пробной версии Shopify, и это может стать стимулом для увеличения объема поиска поставщиков и реального начала работы. После того как одно из наших видео на TikTok взлетело, поток людей стал посещать недостроенный сайт. Шон Домикан, Дюрт Убедитесь, что ваш сайт готов к приему трафика, даже если вы еще не добавили товары для продажи. Шон и Ойсин создали шумиху вокруг своего бизнеса путем формирования социальной аудитории до запуска, но когда один из их видеороликов на TikTok стал вирусным, им пришлось срочно запускать свой сайт. «Несколько недель у нас была стандартная страница Shopify «В процессе разработки», — говорит Шон. «После того, как одно из наших видео на TikTok стало вирусным, на недостроенный сайт хлынул поток людей. У нас появилось 1000 новых подписчиков по электронной почте, и я испугался».
Дизайн магазина и критические элементы
При создании своего первого магазина Shopify вы можете легко настроить дизайн с собственным брендингом без необходимости кодирования. Есть несколько стандартных тем на выбор — некоторые бесплатные, а некоторые платные — которые можно настроить с помощью цветов, шрифтов и пользовательской навигации. Лучшие темы для бизнеса винтажной одежды в Shopify Theme Store:
- Тема Origin. Экономичная и стильная тема для креативных брендов (бесплатно)
- Тема «Рассвет». Свободная и модная, эта тема отлично подходит для того, чтобы большие фотографии заняли центральное место (бесплатно)
- Тема каменной кладки: Dragonfly. Еще одна тема, ориентированная на продукт, с возможностью слайд-шоу ($)
- Развивайте тему: Flourish. Отлично подходит для магазинов с ярко выраженной индивидуальностью, желающих в первую очередь демонстрировать фотографии, отражающие привлекательный образ жизни ($$).
- Тема «Формы»: Пастель. Тема в стиле ретро для смелых брендов ($$$)
- Тема зависти: Oslo. Чистый стиль делает эту тему идеальной для тематических товаров ($$$)
По мере роста вы можете захотеть еще больше настроить свой сайт. Если вам нужна помощь с кодом или дизайном, наймите эксперта Shopify. Не забудьте вложить средства в страницу «О компании». Это место, где живет история вашего бренда, где вы рассказываете своим клиентам о том, что вы собой представляете (десятилетия, на которых вы фокусируетесь, ваше вдохновение и т.д.), и где можно поделиться информацией о вашей миссии, заявлении об устойчивом развитии, а также ссылками на FAQ и страницу контактов. Ваша страница FAQ должна четко указывать на то, что товары являются бывшими в употреблении/ношенными и единственными в своем роде. Это отличное место для информирования покупателей о размерах, уходе за одеждой и рейтинге состояния. Вы также можете использовать эту страницу в качестве универсального магазина для информации о доставке и обслуживании клиентов, например, о почтовых тарифах для каждой страны и политике возврата.
Страницы и коллекции продуктов. Страница товара должна содержать как можно больше информации о каждом товаре, включая размеры и состояние, а также сочетание фотографий всего тела и детальных фотографий. OMNIA Копия страницы товара невероятно важна для формирования ожиданий покупателей, улучшения SEO (поисковой оптимизации) и минимизации возвратов. Это особенно важно при продаже винтажной одежды, поскольку такие вещи требуют более конкретной информации, например, измерений, истории и состояния. «Каждая вещь и каждое тело уникальны, поэтому поиск способов эффективно донести информацию о предмете одежды через веб-сайт является ключевым», — говорит Наоми. Коллекции станут вашим лучшим другом. Они помогут организовать ваш интернет-магазин и не дать ему выглядеть как церковная распродажа. Рассмотрите возможность организации инвентаря в коллекции по эпохе, цвету, случаю, типу изделия или сезону. «Мы создаем специализированные коллекции по сезонам, праздникам и различным темам, таким как тропики, прерии, лихорадка в хижинах или новинки», — говорит Наоми. Это упражнение также поможет в SEO и навигации. На странице товара для каждого товара обязательно подробно опишите его, включая информацию об этикетке, бренде, размере, повреждениях, состоянии и приблизительной дате изготовления.
Советы на странице продукта:
- Если этикетка отсутствует, найдите похожие товары в Интернете, чтобы узнать больше информации об изделии. В некоторых случаях это будет обоснованное предположение — постарайтесь сделать все возможное. Вы также можете изучить винтажные бренды с помощью ресурса по этикеткам Гильдии винтажной моды.
- Разработайте последовательную систему определения размеров, так как винтажные размеры могут быть очень непоследовательными. Включите измерения талии, бедер и груди в дюймах и сантиметрах, а также измерения длины рукава и проймы горловины. Приложение с таблицей размеров поможет сориентировать ваших клиентов, сравнивая их со стандартными размерами.
- Определите список терминов для описания состояния винтажных вещей и используйте терминологию последовательно на всем сайте. Создайте таблицу состояния или глоссарий, подобный этому, составленному Savvy Row, и делайте на него ссылки на страницах товаров.
- Если известно, добавьте в описание состав ткани и указания по уходу.
- Используйте опцию дублирования товаров в Shopify, чтобы упростить добавление товаров — например, используйте один и тот же базовый шаблон для всех юбок. Это особенно полезно, если вы построили свой бренд вокруг действительно нишевого товара, например, винтажных ветровок Nike 80-х годов.
- Расскажите историю. Если у вещи известная история, расскажите о ней на странице товара. Может быть, вы приобрели его на распродаже имущества знаменитого человека или он похож на вещь, которую носили на красной дорожке в прошлом.
9. Добавить другие каналы продаж
«То, что помогло мне с годами, — это диверсификация мест продаж», — говорит Наоми. «Смешивание онлайн с личными мероприятиями и винтажными рынками стало отличным способом преодолеть разрыв с местными покупателями, переместить товар и завести новые связи».
Онлайн-маркетплейсы и социальные каналы продаж
Shopify, Etsy или eBay? Существует множество сайтов для продажи винтажной одежды, и хорошая новость заключается в том, что вам не обязательно выбирать только один. Наличие собственного специализированного сайта дает вам полный контроль над дизайном, помогает найти клиентов через органический поиск и выступает в качестве центра для вашего бренда. С помощью Shopify вы можете интегрироваться с такими торговыми площадками, как eBay и Etsy, где есть аудитория, ищущая винтажные вещи. Приложения для магазинов одежды помогают синхронизировать ваши запасы по нескольким каналам продаж. По мере роста собственной аудитории вы, возможно, решите сфокусировать свое внимание. «Как только мы почувствовали рынок на eBay, мы просто решили перейти к созданию собственного сайта», — говорит Азизат. Подумайте также о том, чтобы воспользоваться партнерскими отношениями Shopify с Facebook и Instagram или TikTok для размещения ваших товаров на этих социальных каналах продаж. Стартовый план Shopify — отличный вариант для тех, кто хочет продавать винтажную одежду напрямую поклонникам, не имея собственного сайта.
Продажа на местном уровне и при личном присутствии
Шон и Ойсин решили продавать одежду только клиентам в Ирландии, где, по их словам, конкуренция за винтаж невысока. Если вы решили сосредоточиться на продаже винтажной одежды на местном уровне, чтобы заполнить пробел в своем районе, рассмотрите альтернативные методы доставки, такие как сбор на обочине и местная доставка. Многие розничные продавцы перешли на эти методы во время пандемии, но эта потребительская тенденция сохранилась. Ищите другие возможности для личных продаж, например, местный рынок одежды и винтажных вещей или открытые стенды на фестивалях.
10. Маркетинг вашего бизнеса по продаже винтажной одежды
Существует несколько способов заявить о себе и привлечь покупателей в ваш магазин — некоторые платные, некоторые органические.
Социальный маркетинг для винтажных предприятий
Прелесть «единственного в своем роде» заключается в доступности контента. Поскольку новые товары появляются постоянно, COAL N TERRY использует Instagram, чтобы быстро представить снимки iPhone своим постоянным клиентам. Азизат и Даре развили свой аккаунт в Instagram (и бизнес), не тратя денег на официальную рекламу. Они полагаются на крики знаменитостей или влиятельных партнеров, а также на пользовательский контент в виде фотографий клиентов. «Мы активно просим клиентов делиться своими фотографиями», — говорит Азизат. Дёрт делает еще один шаг вперед, рассылая винтажную одежду влиятельным людям в Ирландии. «Мы никогда не просим людей выкладывать фотографии, потому что мы им не платим», — говорит Шон. «Но в 90% случаев они все равно публикуют». Дэйна также добилась успеха в Instagram: «Я публикуюсь от двух до пяти раз в день, каждый день, и всегда отмечаю на фото продукт с моего сайта». Она также говорит, что важно органично взаимодействовать со своими подписчиками. TikTok стал для Дюрта переломным моментом. Когда у основателей был неудачный опыт работы с оптовым продавцом, они задокументировали весь процесс. Этот взгляд за кулисы нового бизнеса стал вирусным и привел к подписке на их рассылку еще до запуска продукции.
«Еженедельная рассылка новостей успешно привлекает внимание к нашим новым поступлениям», — говорит Наоми, которая использует маркетинг по электронной почте как способ информирования о поступлении новых партий товара. Это отличный инструмент для поощрения постоянных клиентов, предоставляя им предварительный доступ к новым товарам или другие поощрения за лояльность».
При создании сайта потратьте время на понимание SEO и того, как использовать его для получения органического трафика на ваш сайт. Это означает, что нужно учитывать поисковые запросы, которые ваш клиент может использовать, чтобы найти вас. Учитывайте SEO при создании страниц товаров и планировании навигации по сайту. Вы также можете привлечь трафик на свой сайт с помощью контента. Выберите средство, с которым вам удобнее всего работать, будь то длинные тексты (например, блоги) или короткие видео (например, TikTok), и создавайте контент, который отвечает на вопросы, затрагивает актуальную текущую тему или используется как популярный мем. Релевантный, последовательный и своевременный контент поможет вам сформировать аудиторию или собрать лиды по электронной почте.
Лояльность и повторные клиенты
Как перепродавец винтажной одежды, вы находитесь в отличном положении: на сайте постоянно появляются новые и уникальные товары. По этой причине инвестирование в своих существующих клиентов является ключевым моментом. Всегда найдется что-то новое, что поможет вернуть их. Рассмотрите возможность создания учетных записей клиентов, программ поощрения и скидок. Маленькие дополнения, которые можно добавить в процесс распаковки товара, могут вызвать восторг у ваших покупателей и заставить их делиться своими впечатлениями с друзьями и в Интернете. Инвестиции в персонализированный опыт покупок также могут заставить их вернуться.
11. Настройте стратегию доставки и возврата
Устойчивое развитие — это то, что все больше и больше потребителей учитывают при совершении покупок. Если вы привлекаете клиентов, основываясь на экологичности винтажа, вы можете сделать еще один шаг вперед, используя экологичную упаковку или компенсируя выбросы углерода при доставке. В силу специфики вашего бизнеса и уникальности продукции будет непросто передать доставку и выполнение заказов на аутсорсинг, но есть способы рационализировать и автоматизировать процессы, чтобы сократить время и расходы.
Стройте будущее, опираясь на прошлое
Теперь, когда вы знаете все, что нужно знать о продаже винтажной одежды через Интернет, все еще ли это подходящий для вас бизнес? Ключ к успеху — это здоровый баланс хорошего вкуса и жизнеспособной ниши, смешанный с отличным кураторством, презентацией и брендингом. Если это вы, то пора отсчитывать время до вашего торжественного открытия. «Будьте одним целым с этой суетой!» — говорит Наоми. «Это действительно труд любви, требующий много внимания и энергии, а также искренней привязанности к обслуживанию клиентов».
Продавать винтажную одежду онлайн Вопросы и ответы
Как продать винтажную одежду? Продавать винтажную одежду сейчас проще, чем когда-либо, ведь существует множество способов доставить старые вещи в руки новых покупателей. Приобретайте винтажную одежду в магазинах, аукционах или у оптовиков. Затем создайте свой собственный интернет-магазин и продавайте свою продукцию целевой аудитории.
Где лучше всего продавать винтажную одежду? Вы можете продавать винтажную одежду онлайн через свой собственный специализированный магазин электронной коммерции. Это лучший способ напрямую связаться с клиентами и установить прочные отношения. Продажи онлайн через торговые площадки также выгодны в качестве вторичного канала. Также рассмотрите возможность личных продаж как способ наладить связи на местах и найти новых клиентов.
Стоит ли продавать винтажную одежду? Если вы хотите продавать винтажную одежду, это может быть прибыльным бизнесом. Потратьте время на создание надежного бренда, найдите нишу со здоровым рынком и используйте все имеющиеся в вашем распоряжении маркетинговые инструменты. Также не забудьте установить цену на свою одежду таким образом, чтобы она учитывала ваши расходы и норму прибыли.