Когда я начинала свой модный бизнес, Bastet Noir, у меня была идея, что узнаваемость бренда приходит после того, как произошла продажа. Я была абсолютно убеждена в этом. Я думала, что узнаваемость бренда до продажи может быть только в том случае, если у вас глубокие карманы, как у знаменитостей, продвигающих вас. А у моего бизнеса карманов практически не было. Однако я обнаружил, что есть способы создать узнаваемость бренда без бюджета. И если вы сделаете это правильно, это не только привлечет к вам клиентов, но и заставит людей возвращаться за новыми покупками.
ОПТОВЫЕ КОМПАНИИ
ОБРАБАТЫВАЮЩИЕ ПРОИЗВОДСТВА
СФЕРА РАЗВЛЕЧЕНИЙ
Получение прессы без бюджета
Я всегда знал, что пресса важна для повышения узнаваемости бренда: помимо того, что она проливает свет на наш продукт, она может помочь в SEO. Обратная ссылка на таком популярном сайте, как Vogue, например, потенциально могла поднять нас в результатах поиска настолько, что больше людей узнавали о нас органически. Проблема в том, что эти сайты обычно берут тысячи долларов за то, чтобы ваш продукт появился в одном из их списков, или используют дорогое программное обеспечение для партнерского маркетинга, которое вы не можете себе позволить, если у вас ограниченный бюджет. Шансы попасть туда очень малы, но мало — не значит невозможно. Если у вас есть бюджет, чтобы нанять PR-агентство, сделайте это. Если нет, вот как вы можете начать.
Рассылка «холодных» электронных писем
Вот что я сделал в первую очередь. Я начал с составления списка всех изданий, в которых мы хотели разместить информацию о нашем бренде, а затем нашел журналистов, которые пишут для нашей вертикали. А затем мы сделали это: отправили холодные электронные письма. Некоторые из них ответили, объяснив, что они работают только с партнерскими ссылками, чего мы, как небольшой бренд, не могли себе позволить; а многие из них просто не ответили. Но некоторые были настолько тронуты нашей историей, что захотели рассказать о нас. Это все, что потребовалось для того, чтобы мы попали в Refinery29 и Elle: наша история.
Имейте в виду: процесс «холодной» рассылки электронных писем репортерам может стать ужасным. Иногда кажется, что вы работаете не покладая рук, а похвастаться нечем. Но иногда вас ошеломляет искренняя поддержка, которую некоторые репортеры с радостью оказывают вам — даже если они не пишут о вас. Достаточно одного человека, чтобы сказать «да», поэтому не отчаивайтесь, если вы не сразу найдете успех.
Используйте HARO
Если рассылка холодных писем вам не по душе, есть другой вариант. HARO (Help a Reporter Out) связывает журналистов, ищущих экспертов для включения в свои материалы, с источниками, обладающими такими знаниями. Репортеры крупных изданий, включая Time, Forbes и New York Times, используют этот сервис для поиска экспертов для статей, которые они пишут. В данном случае экспертом являетесь вы. Зарегистрировавшись, вы подписываетесь на электронные письма, которые вы будете получать три раза в день и в которых будут перечислены десятки возможностей для прессы. Если вы считаете, что можете предложить что-то ценное, вы отправляете свое предложение вместе с тем, что ищет репортер. Если репортер заинтересуется, он либо включит вашу цитату в свою статью, либо свяжется с вами для получения дополнительной информации — вот так просто. Именно так нам удалось добиться того, чтобы о нашем бренде написали в Forbes.
К тому же, если вы попадете в рубрику, у вас завяжутся отношения с репортером, а это бесценно. В
Попробуйте использовать product placement
Попадание вашего бренда в крупное издание — это традиционный путь к узнаваемости бренда. Но как насчет того, чтобы мыслить нестандартно? Например: Мне всегда было интересно, как технологии влияют на индустрию моды — я думаю, что через 10 лет технологии будут играть огромную роль в том, как мы одеваемся. Исходя из этого, в прошлом году мы решили немного поэкспериментировать и начали подавать заявки на участие в приложениях для модных игр. Сначала никто не хотел работать с новым и относительно неизвестным брендом. Большинство игр были созданы для того, чтобы предлагать игрокам предметы роскоши: если вы не можете позволить себе Dior в реальной жизни, то, по крайней мере, ваш аватар может приобрести его в виртуальном мире. Но я продолжал подавать заявки, и после нескольких месяцев этой сизифовой работы я, наконец, добился того, что нас взяли в Covet Fashion: наш бренд был представлен в рамках испытаний, организованных их командой по партнерству с брендами. Честно говоря, я не ожидала многого. То есть, я ожидал увидеть некоторое увеличение трафика, но ничто не могло подготовить меня к тому, что произошло дальше. Мало того, что наш трафик резко увеличился — за счет очень вовлеченных клиентов, — так еще и наш доход вырос в три раза по сравнению с тем, что было раньше. Для небольшого бренда получить такую известность — просто невероятно. Наша команда была на седьмом небе от счастья.
Сделайте еще один шаг вперед
Но мы не остановились на этом. Мы знали, что у Covet Fashion есть очень активные последователи на всех каналах социальных сетей, поэтому мы присоединились к их группе в Facebook и сабреддите, а также попросили их прорекламировать нас на их аккаунте в Instagram. Мы также воспользовались преимуществами нового партнерства для проведения конкурса: мы попросили людей представить свои стилизации нашей коллекции в стиле Covet Fashion, отметив нас в Instagram, и победитель получал одно из наших платьев. Это очень помогло нам повысить узнаваемость бренда и значительно увеличить количество подписчиков на Instagram. Между тем, сообщество Reddit было приятно удивлено тем, что бренд обратился к ним, и они добровольно рекламировали раздачу.
Главный вывод заключается в том, что как только вы добились успеха в повышении узнаваемости бренда, не останавливайтесь на достигнутом. Всегда думайте о том, как можно развить этот импульс.