Успешный маркетинг продукта способствует продажам. Но что такое маркетинг продукта и чем он занимается? Несмотря на его необходимость и повсеместность, многие владельцы бизнеса не знают, как ответить на этот вопрос. Хотя быстрый запрос в Google приводит к появлению множества статей о том, как использовать маркетинг продукта, очень немногие статьи начинаются с нуля. Почему? Потому что маркетинг продукта — одна из немногих должностных функций, которая затрагивает продукт, маркетинг и продажи. Все сводится к знанию целевого клиента и поиску способов узнать о нем больше и найти наилучшие способы взаимодействия с ним.
Чем занимается маркетинг товаров?
Маркетинг продукта — это процесс, способствующий выходу продукта на рынок. Это включает в себя определение позиционирования продукта и его маркетинга, запуск продукта и обеспечение его понимания продавцами и клиентами. Маркетинг продукта направлен на стимулирование спроса и использования продукта.
Основы маркетинга продуктов
Маркетинг продукта не прекращается, как только продукт выходит на рынок. Напротив, маркетинг продукта — это непрерывный процесс, который помогает продуктам добиться успеха как сразу, так и со временем. Здесь мы рассмотрим основы маркетинга продукта. Первый шаг включает в себя создание стратегического плана. Входящий маркетинг может помочь определить рамки этого плана с акцентом на привлечение аудитории и превращение ее в лояльных клиентов, которые будут пропагандировать ваш продукт. Далее вы создаете историю своего продукта. Это включает в себя определение персон покупателей и четкое определение того, что делает ваш продукт, почему он важен и как он может помочь вашей целевой аудитории. Наконец, продуктовый маркетинг ориентирован на долгосрочный успех. На практике это означает регулярный пересмотр стратегий маркетинга продукции для обеспечения стабильных продаж в течение длительного времени.
Сильное начало: Действуйте, привлекайте, восхищайте
Как отмечалось выше, входящий маркетинг может помочь запустить маркетинговые усилия по продвижению продукта. Одна из полезных схем для этого процесса — «Привлечь, увлечь и восхитить».
Привлечь
Привлечь внимание — это значит привлечь внимание. Обычные инструменты — это реклама, видео, блоги или посты в социальных сетях, которые помогут вашему бренду выделиться из толпы и привлечь интерес потребителей.
Привлечь
Вовлечение направлено на то, чтобы заставить потенциальных потребителей взаимодействовать с вашим брендом. Это может включать такие стратегии, как маркетинг по электронной почте, и такие инструменты, как чат-боты. Вовлечение также направлено на выявление и управление потенциальными источниками потенциальных клиентов.
Восторг
Восхищение — это этап, который заставляет клиентов возвращаться. Это может включать в себя инструменты автоматизации или интеллектуальное создание контента, который обеспечивает индивидуальный опыт для пользователей, где, когда и как они хотят его получить, в свою очередь помогая вашему бренду выделиться из толпы.
Поиск фокуса: Расскажите свою историю
Отличный продукт ничего не значит, если он не привлекает внимание людей, которым он может быть полезен. Поэтому очень важно определить, написать, а затем рассказать миру свою историю. Чтобы найти фокус своей истории, начните с нескольких простых вопросов:
Кто является аудиторией этого продукта?
Как (и где) вы с ними работаете?
Какую потребность аудитории удовлетворяет ваш продукт?
Что отличает вас от конкурентов?
Ответы на эти вопросы создают основу для истории вашего продукта, которая позволяет создавать сообщения, надежно захватывающие внимание аудитории.
Копаться в себе: Семь важнейших шагов в эффективном маркетинге продуктов
Как только маркетологи поймут свою целевую аудиторию и потребности, которые они удовлетворяют, можно приступать к маркетингу продукта. Вот семь шагов, которые помогут упростить этот процесс.
1. Исследование продукта
Полезный и хорошо сделанный продукт не создается в вакууме, но и не продается в нем. За несколько недель и месяцев до запуска продукта маркетологи совместно с разработчиками тестируют продукт как внутри компании, так и за ее пределами в контролируемой бета-среде.
2. История продукта
Продукты также выходят на рынок в виде истории. Какую проблему решает продукт? Кто сталкивается с этой проблемой? Как продукт решает эту проблему? Что он делает такого, чего не делают конкуренты?
3. Контент, ориентированный на продукт
Следующая остановка продуктового маркетинга — на столах создателей контента. Здесь маркетологи могут создавать и проводить A/B-тестирование различных маркетинговых копий, контента для блога, тематических исследований и целевых страниц на своем сайте — все они посвящены описанию продукта.
4. План запуска продукта
Ни одна команда маркетинга продукта не будет полноценной без письменного плана запуска, в котором прописаны все этапы маркетингового процесса и ответственные за каждый из них.
5. Встреча по запуску продукта
Когда продукт запущен, все участники встречаются в день его выпуска. Как и запуск ракеты, это звездный час маркетолога — кульминация маркетинговой кампании.
6. Вовлечение сообщества
Когда маркетинг продукта создает вокруг него достаточную шумиху в отрасли, команда маркетологов обычно использует то, что рынок говорит о них. Это включает в себя обращение к партнерам, влиятельным лицам и существующим клиентам за комментариями.
7. Обеспечение продаж
В то время как продукт готовится к выходу на рынок, отдел продаж ждет, когда же он разработает стратегию продаж для этой новой бизнес-возможности. Задача команды маркетинга продукта — проводить встречи с сотрудниками отдела продаж до, во время и после выхода продукта на рынок. Это позволяет обеспечить последовательность сообщений, созданных для данного продукта, вплоть до первого звонка продавца. Учитывая все это, вы можете задаться вопросом, что именно должен делать маркетолог, чтобы довести эти проекты до конца. Давайте разберемся в этом.
Взять бразды правления в свои руки: Роль маркетолога продукта
Чтобы обеспечить эффективный маркетинг продукции, компаниям необходимо, чтобы кто-то взял бразды правления в свои руки. Это роль маркетолога продукта. Маркетологи по продуктам, также называемые менеджерами по маркетингу продуктов, продвигают продукты и их характеристики среди целевой аудитории организации. В их обязанности входит изучение продукции компании, выделение ключевых характеристик для привлечения клиентов и создание маркетинговых кампаний для товаров.
Обязанности маркетолога по продуктам
Основная обязанность маркетолога заключается в продвижении ценности продукта среди целевой аудитории. Эта цель достигается благодаря сочетанию стратегии и идей, таких как:
- Определение состава маркетингового контента для создания и распространения
- Создание и управление бюджетами для маркетинговых кампаний
- Работа с создателями контента для создания контента, отражающего имидж продукта и бренда
- Управление календарем контента и составление расписания
Зарплата маркетолога по продуктам
Зарплата маркетолога в США сильно варьируется в зависимости от опыта и уровня. Согласно средним показателям по отрасли на 2023 год, медианные зарплаты на разных уровнях выглядят следующим образом:
- Менеджер по маркетингу электронной почты: 78 333 долл.
- Маркетолог по продуктам или менеджер по маркетингу продуктов: 117 872 долл.
- Директор по маркетингу продуктов: 170 936 долл.
Продвижение продукта с помощью плана
Маркетинг продукта — это не одноразовый процесс. Это ряд шагов, которые помогут привлечь внимание аудитории, рассказать историю вашего бренда и удержать клиентов. На практике эффективный маркетинг продукта требует постоянных усилий со стороны маркетологов, отделов продаж и менеджеров, чтобы убедиться, что нужная аудитория слышит нужную историю в нужное время. Проще говоря? Чтобы добиться успеха, начните с плана и придерживайтесь его, используя долгосрочную стратегию маркетинга продукта.