У некоторых маркетологов нездоровая одержимость аналитикой YouTube — мы отслеживаем ее слишком много. Возможно, мы думаем, что можем доказать, что любая видеомаркетинговая кампания приносит результаты, если в ее названии есть привлекательный процент. Но в глубине души мы все знаем, что некоторые показатели более показательны, чем другие. Существует тонна KPI, которые можно посмотреть, но которые дают минимальную информацию. К счастью, мы создали это руководство, чтобы помочь вам сориентироваться в YouTube Analytics и измерить те показатели, которые имеют значение. Оно спасет вас от утопления в море аналитики, поможет удержаться на плаву и благополучно доплыть до суши.
Как получить доступ к аналитике YouTube
Согласно отчету HubSpot о тенденциях видеомаркетинга в 2023 году, 77 % маркетологов используют YouTube для размещения маркетинговых видеороликов своей компании. Видеомаркетинг — дорогостоящее мероприятие, поэтому очень важно, чтобы у вас был доступ к данным для отслеживания эффективности. Доступ к YouTube Analytics можно получить через настольный сайт и специальное мобильное приложение. Ниже приведены инструкции по доступу к обоим приложениям. На настольном компьютере откройте сайт YouTube в браузере. Убедитесь, что вы вошли в учетную запись Google, через которую вы управляете своим каналом YouTube. В правом верхнем углу вы увидите круглую фотографию своего профиля. Нажмите на нее и выберите «Студия YouTube» в выпадающем меню (возможно, сначала вам придется выбрать «Переключить аккаунт» и выбрать название своего канала). В YouTube Studio вы увидите панель с левой стороны, где можно управлять своим контентом и каналом. В этом списке вы увидите пункт «Аналитика». Нажмите на «Аналитика», чтобы открыть панель. В верхней части панели Analytics вы увидите панель инструментов, с помощью которой можно получить доступ ко всем важным показателям. Переключайтесь между основным обзором и другими опциями (Контент, Аудитория и Исследования), чтобы оценить эффективность работы YouTube. В правом верхнем углу вы увидите селектор даты. С его помощью вы можете оценить показатели за определенные периоды. Один из самых мощных способов получить доступ к аналитике YouTube — выбрать «Расширенный режим» в правом верхнем углу над селектором дат. Это откроет гораздо более подробную версию аналитики YouTube, где вы сможете сравнивать все показатели и создавать индивидуальные графики. В расширенном режиме вы можете даже экспортировать аналитику и данные для более глубокой настройки и анализа. К сожалению, доступ к аналитике через приложение YouTube невозможен. Если вы хотите просматривать аналитику с помощью мобильного устройства, загрузите приложение YouTube Studio отдельно.
Аналитика YouTube: 15 показателей, которые действительно имеют значение
1. Смотреть время
Время просмотра — это общее количество минут, проведенных зрителями за просмотром ваших видео. Это ключевая метрика, поскольку алгоритм YouTube предполагает, что большее время просмотра указывает на увлекательность видео, поэтому видео и каналы с большим временем просмотра поднимаются в результатах поиска и в разделе рекомендаций. В отчете «Время просмотра» вы можете увидеть количество просмотров, накопленное вашими видео. Вы также можете ранжировать каждое из своих видео по времени просмотра и группировать видео по темам, стилям и длительности, чтобы определить наиболее привлекательные типы видео.
Как найти время просмотра в YouTube Studio:
Аналитика > Обзор > Смотреть время
2. Средний процент просмотренных
Средний процент просмотров — это процент от каждого видео, который просмотрел средний зритель. Он измеряет способность вашего видео удерживать внимание зрителей на протяжении всего ролика. И когда YouTube поймет, что ваше видео способно удерживать внимание людей, он вознаградит его более высоким рейтингом в поиске и рекомендациях. Эту метрику можно найти в отчете о времени просмотра.
Как найти средний процент просмотров в YouTube Studio:
Аналитика > Обзор > Время просмотра > Смотреть больше > Содержание > Время просмотра > Больше Метрики > Обзор > Средний процент просмотра
3. Средняя продолжительность просмотра
Средняя продолжительность просмотра — это общее время просмотра вашего видео, деленное на общее количество просмотров видео, включая повторы. Эта метрика измеряет способность вашего видео вовлекать зрителей. Если ваше видео не сможет увлечь зрителя, он быстро от него отмахнется, оставив вас с не впечатляющей средней продолжительностью просмотра. Эту метрику можно также найти в отчете о времени просмотра.
Как найти среднюю продолжительность просмотра в YouTube Studio:
Аналитика > Смотреть больше > Время просмотра > Другие показатели > Обзор > Средняя продолжительность просмотра
4. Удержание аудитории
Удержание аудитории показывает процент зрителей, которые смотрят и покидают ваше видео в каждый отдельный момент времени. YouTube поднимает видео с высоким уровнем удержания аудитории в поисковых рейтингах и предложениях, поскольку такие ролики способны эффективно захватывать внимание зрителей. Удержание аудитории также может стать основой вашей будущей видеостратегии. Самые увлекательные части вашего видео могут стать следующими лучшими темами для видео. А просмотр видео во время резких спадов вовлеченности подскажет вам, что может надоесть зрителям, и вы сможете исключить эти элементы из текущих и будущих видео. Когда у вас будет достаточно данных для создания отчета YouTube об удержании аудитории, на экране появятся два графика: кривая абсолютного удержания и кривая относительного удержания. Кривая абсолютного удержания показывает, насколько хорошо ваши видеоролики удерживают зрителей. А относительное удержание показывает, насколько хорошо одно из ваших видео удерживает зрителей по сравнению со всеми другими видео на YouTube аналогичной длины.
Как найти показатель удержания аудитории в YouTube Studio:
Аналитика > Вовлечение > Удержание аудитории
5. Пересматривает
Повторные просмотры — это количество просмотров определенных фрагментов вашего видео. Если многие люди пересматривают определенный фрагмент вашего видео, то, скорее всего, они заинтересованы в теме, которой посвящено ваше видео в данный момент. Эти данные можно найти на графике абсолютного удержания аудитории. Повторные просмотры, как правило, обозначаются на графике повышающимися кривыми.
Как найти повторы в YouTube Studio:
Аналитика > Вовлеченность > Удержание аудитории > Абсолютное удержание аудитории
6. Помолвка
Комментарии, акции, «лайки» и «дислайки» предоставляют маркетологам множество ценных качественных данных. Комментарии могут дать четкое представление об эмоциональном воздействии вашего видео на зрителей. По количеству просмотров можно судить о том, насколько зрители ценят ваш контент и бренд — поскольку люди делятся контентом, который подтверждает их идеальную самооценку, люди, которые делятся вашим видео, публично демонстрируют, что они доверяют и поддерживают ваш бренд. Положительные и отрицательные отзывы помогут вам определить, какие темы видео лучше всего работают с вашей конкретной аудиторией. Показатели вовлеченности ваших видео можно найти в отчете YouTube о взаимодействиях.
Как найти вовлеченность в YouTube Studio:
Аналитика > Вовлеченность > Лайки (в сравнении с дислайками) > См. подробнее
7. Показатель кликов по впечатлениям
Показатель количества кликов измеряет способность вашего видео побудить людей посмотреть его после того, как они увидели его на главной странице, в разделе рекомендаций или в разделе трендов. Высокий показатель кликов означает, что ваш заголовок был убедительным, а тема вашего видео нашла отклик у многих релевантных аудиторий на YouTube. Общей тенденцией для показателей кликов по впечатлениям является то, что они обычно возрастают сразу после публикации видео — ваши подписчики увидят видео в верхней части своей домашней страницы и, вероятно, кликнут на него. Но как только ваше видео распространится за пределы основной аудитории, количество кликов снизится, а затем останется на стабильном уровне. Вы также можете объединить эту метрику со средним процентом просмотров и средней продолжительностью просмотра, чтобы узнать, действительно ли люди смотрят ваше видео после нажатия на него. Высокий показатель кликов — это здорово, но если люди уходят прямо в начале видео, то ваш заголовок или миниатюра могут вводить в заблуждение. Подготовить зрителей к тому, что их ждет, очень важно, ведь если заголовок или миниатюра будут неточными, они почувствуют себя обманутыми и потеряют доверие к вашему бренду. Низкий показатель кликов, но высокая вовлеченность могут означать, что у видео есть небольшая, но специфическая аудитория, которая очень увлечена контентом.
Как найти вовлеченность в YouTube Studio:
Analytics > Reach > Impressions click-through rate
8. Нажатие на карту
Карточки — это выдвижные панели, которые побуждают людей совершить желаемое действие во время просмотра видео, например, посмотреть другое видео, подписаться на канал или перейти на другой сайт. Коэффициент кликабельности каждой из ваших карточек говорит о том, какое действие предпочитают совершать зрители при просмотре ваших видео. Это поможет вам разместить в каждом из ваших видео наиболее интересную карточку, что потенциально увеличит время просмотра, число подписчиков или посещаемость сайта. Анализ кликов по карточкам также поможет вам определить оптимальное время, расположение и продолжительность использования карточек в будущих видео.
Как найти клики по картам в YouTube Studio:
Аналитика > Охват > Увидеть больше > Впечатления по: Контент > Дополнительные метрики > Карточки > Клики по карточкам
9. Вовлечение в плейлист
Плейлисты — отличный способ организовать видео в удобном для восприятия виде. Это помогает зрителям легко просматривать видео на их любимые темы и побуждает их продолжать просмотр, что увеличивает время просмотра вашего канала. Вы можете определить вовлеченность в плейлист, проанализировав два показателя в отчете YouTube о плейлистах: количество просмотров за начало плейлиста и среднее время в плейлисте. Количество просмотров за начало плейлиста — это среднее количество просмотров видео, которое собирают ваши плейлисты, а среднее время в плейлисте — это среднее время, в течение которого зрители просматривают видео в вашем плейлисте. Если эти два показателя не оправдывают ожиданий, попробуйте начать плейлист с видео, которые имеют самый высокий коэффициент удержания.
Как найти вовлеченность в плейлист в YouTube Studio:
Аналитика > Вовлеченность > Смотреть больше > Смотреть время > Больше показателей > Плейлисты
10. Уникальные зрители
Уникальные зрители — это предполагаемое количество людей, которые смотрят ваши видео за определенный период времени. Эта метрика действительно помогает понять реальный размер вашей аудитории. Вы также можете использовать эту метрику для оценки вовлеченности подписчиков в ваши видео. Если число уникальных зрителей ниже числа подписчиков, значит, ваши подписчики смотрят не так много ваших видео, как могли бы. Чтобы повысить активность подписчиков, попросите их настроить уведомления о ваших новых видео. Эту метрику можно найти на вкладке Reach Views and Audience в YouTube Studio.
Как найти уникальных зрителей плейлиста в YouTube Studio:
Аналитика > Аудитория > Уникальные зрители
11. Количество просмотров на одного уникального зрителя
Количество просмотров на одного уникального зрителя — это количество просмотров вашего видео средним зрителем. Эта метрика подскажет вам, не могут ли люди насытиться вашим видео и пересматривают его снова и снова. Темы видео с большим количеством просмотров на одного уникального зрителя также могут быть вашими самыми популярными темами контента, и если вы будете чаще освещать их, то сможете получить больше просмотров, времени просмотра и подписчиков.
Как найти уникальных зрителей плейлиста в YouTube Studio:
Аналитика > Аудитория > Уникальные зрители > Увидеть больше > Среднее количество просмотров на одного зрителя
12. Кто смотрит ваши видео
В демографическом отчете YouTube вы можете увидеть различные типы людей, которые смотрят ваши видео, с разбивкой по возрасту, полу и географическому положению. Эти данные подскажут вам, кто является вашей наиболее вовлеченной аудиторией и кем на самом деле должна быть ваша целевая аудитория. С этими данными можно использовать и противоположный подход. Если вы не достигаете нужной аудитории, попробуйте изменить свою видеостратегию и освещать темы, которые их привлекут.
Как найти демографические данные в YouTube Studio:
Аналитика > Аудитория > Возраст и пол
13. Рост числа абонентов
Подписчики — ваши самые преданные поклонники. Они публично заявили о своей приверженности вашему бренду, контенту и ценностям. Подписчики важны еще и потому, что YouTube будет присылать им уведомления о ваших новых видео и размещать их на своей главной странице, что поможет собрать больше просмотров. Подписчики также смотрят в два раза больше видео, чем неподписчики, поэтому чем больше у вас подписчиков, тем больше времени просмотра будет у ваших видео. Отчет YouTube о подписчиках покажет вам, какие видео, места и временные периоды набирают и теряют подписчиков. Эти данные подскажут вам, какие темы видео находят отклик у ваших подписчиков и куда следует направить новых подписчиков. Расставляя приоритеты, вы создадите видео, которое понравится вашим подписчикам, увеличите время просмотра и повысите рейтинг в поисковой выдаче.
Как найти подписчиков в YouTube Studio:
Аналитика > Аудитория > Подписчики
14. Источники трафика
Внешние ссылки, такие как социальные сети или сайты, на которых размещено ваше видео, а также ссылки на YouTube, такие как поиск, раздел «Рекомендуемые» и домашняя страница, — все это источники трафика. Отчет «Источники трафика» показывает, как зрители находят ваши видео и какие источники набирают наибольшее количество просмотров и времени просмотра. Вы можете использовать эти данные, чтобы лучше оптимизировать стратегию продвижения видео.
Как найти источники трафика в YouTube Studio:
Analytics > Audience > Subscribers > See More > Traffic Source
15. Ключевые слова
В отчете YouTube Reach Report, который находится в разделе Traffic Sources Report, вы можете увидеть самые популярные запросы, направляющие зрителей к вашим видео. Если эти запросы немного отличаются от темы вашего видео, подумайте об обновлении видео, чтобы заполнить эти пробелы в контенте, и добавьте ключевые слова в метаданные. Если разница разительна, подумайте о том, чтобы снять новое видео по этим популярным запросам.
Как найти ключевые слова в YouTube Studio:
Аналитика > Охват > Поисковые запросы YouTube
Начало работы
Аналитика YouTube играет важнейшую роль в том, чтобы помочь авторам и компаниям понять эффективность их контента. Предоставляя ценные сведения, аналитика YouTube позволяет пользователям принимать решения, основанные на данных. Благодаря возможности отслеживать тенденции, аналитика YouTube служит важным инструментом для достижения максимального успеха на платформе.