На рынке существуют сотни поставщиков программных продуктов для управления подписками. Однако, лишь немногие полностью соответствуют ожиданиям пользователей. Выбор правильной системы управления подписками является ключом к успеху вашего бизнеса – как при настройке, так и при повседневном ведении вашего бизнеса. Важно найти инструмент, который поможет вам управлять подписками и повысить уровень удержания клиентов.
Дочитайте до конца, и вы узнаете все, что вам нужно знать о продуктах управления подписками – от того, какие функции подписки необходимы при использовании программных средств бизнес-планирования, до того, какие инструменты управления подписками имеют правильную интеграцию с инструментами, которые вы используете в настоящее время.
Если вам интересно, какие функции необходимы в программном обеспечении для управления подписками и, в конечном счете, какой инструмент подходит для ваших нужд, читайте дальше.
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ
ПРОИЗВОДИТЕЛИ
МЕДИЦИНСКИЕ КЛИНИКИ
РЕСТОРАНЫ И КАФЕ
Какой программный продукт для управления подписками является лучшим?
1. Skio.
Skio-это платформа электронной коммерции по подписке, созданная с нуля и специально для магазинов Shopify. Вам больше не придется тратить часы на редактирование подписок или ручное управление билетами клиентов.
Основные характеристики
- При переходе от другого поставщика платежных услуг не требуется никаких изменений с привязкой оплаты.
- Можно предлагать программы лояльности и ваучеры с постоплатными счетами.
- Доступ клиентов к личному кабинету, чтобы в любое время просмотреть информацию об учетной записи.
Цены
Цены в Skio начинаются от 299 долларов в месяц. Затем вы будете платить комиссию за транзакции в зависимости от количества совершенных транзакций (оплачивается по ставке 1% + комиссия за транзакцию 20c). Существует также другой тариф, основанный на выручке группы.
60-дневная бесплатная пробная версия предлагается для всех новых учетных записей, за исключением тех, которые не соответствуют требованиям из-за нескольких условий, упомянутых на их веб-сайте.
2. Recharge.
Лучше всего подходит для повторяющихся транзакций
ReCharge — это важный инструмент для тех, кто хочет увеличить свои продажи, привлечь больше клиентов и улучшить отношения со своими существующими клиентами.
ReCharge -это торговая платформа по подписке, которая помогает брендам поддерживать свои программы удержания клиентов и лояльности.
Компания предоставляет набор инструментов управления подписками, которые помогают компаниям, занимающимся подписками, оценивать свою производительность и оптимизировать свой бизнес, одновременно позволяя им быстро масштабироваться по всему миру.
Основные характеристики
- Управление подпиской становится проще благодаря автоматизированной системе, которая обрабатывает все, начиная с обработки и выполнения заказов и заканчивая регулярным выставлением счетов.
- Вы можете привлечь больше клиентов в любом уголке мира с помощью мощной международной платежной платформы.
- Быстро включите предложения по подписке, чтобы ваши предприятия могли воспользоваться преимуществами этого растущего сектора.
Pricing
В настоящее время при пополнении счета предлагается 2 тарифных плана:
- Standard: Без ежемесячной платы, затем платите 1% + 10 центов за транзакцию
- Pro: 300 долларов в месяц, затем платите 1% + 19 центов за транзакцию.
Pro дает вам отличную информацию, когда дело доходит до отчетности, показателей и аналитики, которые могут помочь вам развивать свой бизнес и увеличивать доходы.
3. Chargebee.
Лучше всего подходит для тех компаний, которые хотят выйти за рамки простого выставления счетов своим клиентам.
Chargebee-это мощное программное обеспечение для выставления счетов за подписку и платформа управления доходами, которая дает вам полный контроль над вашим бизнесом. Chargebee не только позволяет вам управлять всеми аспектами подписки ваших клиентов, но и предоставляет информацию, которая поможет вам расти.
Используя инструменты Chargebee, вы можете легко увеличить конверсию, за счет увеличения продаж новых продуктов, стимулировать рост выручки за счет перекрестной продажи ваших продуктов существующим клиентам и создавать персонализированные планы подписки для каждого клиента.
Основные характеристики
- Упростите продажу, перекрестную продажу и комплектацию товаров во время оформления заказа, создавая предложения с выбором продуктов, адаптированными для каждого клиента, чтобы они знали, что у вас есть для них, прежде чем размещать заказ.
- Выполняйте свои обещания, управляя подписками и регулярными обязательствами по доходам, с возможностью быстрого решения проблем, когда они возникают.
- Снизьте риск неплатежей и улучшите свой денежный поток, связав платежи клиентов с реальными клиентами, чтобы вы могли фиксировать платежи авансом и уменьшать количество споров.
- Цены
Тарифы:
Годовые планы заключаются в следующем:
Годовые планы заключаются в следующем:
- Launch(3 пользователя): 0 долларов в месяц за первые 100 тысяч дохода
- Rise (10 пользователей): $249 в месяц
- Scale (25 пользователей): $549 в месяц
- Enterprise: Получите индивидуальное предложение, основанное на ваших требованиях
4. Zuora.
Лучше всего подходит для компаний, которые хотят обеспечить максимальный уровень обслуживания подписчиков.
Zuora — это отличное решение для управления подписками, обеспечивающее комплексный подход к управлению вашими клиентами и подписчиками по всем каналам, от выставления счетов до аналитики.
Являясь одной из немногих компаний, предоставляющих подписки уже более десяти лет, они знают, как объединить лучшие функции и интеграции с другими ведущими поставщиками программных услуг.
Благодаря информации в режиме реального времени о подписке, выставлении счетов, финансах и данных о клиентах маркетологи могут принимать более разумные решения о предложениях продуктов и маркетинговых кампаниях для повышения вовлеченности и максимизации доходов.
Основные характеристики
С помощью лучшей в мире биллинговой платформы вы можете создавать новые модели выставления счетов, объединять источники доходов и подключать своих постоянных абонентов.
- Автоматизируйте каждую сложную процедуру получения дохода, и ваши книги будут готовы к отправке в любой момент.
- Zuora обладает самым большим набором данных и продемонстрированным опытом в бизнесе, позволяющим максимизировать доход от подписки, повысить успешность первого платежа и минимизировать отток.
- Используйте скорость, точность и интеллект лучшей в мире платформы подписки для масштабирования в любой тип бизнес-приложения с помощью SDK и API, которые могут использоваться в любом секторе.
Цены
На веб-сайте Zuora цены не указаны. Вместо этого пользователям рекомендуется зарегистрироваться для просмотра демо-версии, чтобы понять, как Zuora может помочь бизнес-командам, финансовым командам и ИТ-командам использовать их услуги, когда дело доходит до подписки.
5. Stripe .
Stripe-это инструмент, который предоставляет универсальное решение для всех потребностей в выставлении счетов, оплате и подписке. API Stripe может быть интегрирован в любую мобильную (iOS или Android) или веб-платформу и отлично работает с большинством торговых тележек и торговых аккаунтов.
Это позволяет предприятиям обрабатывать кредитные карты и автоматически выставлять счета за подписку.
С миллионами компаний, использующих Stripe, Stripe может обрабатывать любые типы платежей и выставления счетов. Их API состоит из мощного набора инструментов, которые могут обрабатывать все, от простых платежей по кредитным картам до регулярных выставлений счетов и выставления счетов.
Основные характеристики
- С помощью Stripe предприятия могут выполнять всю свою деятельность от начала до конца обособленно. .
- Мощный API Stripe предоставляет вам доступ к инструментам, которые заботятся обо всем, начиная с сбора информации о клиентах и создания счетов-фактур и заканчивая оплатой и обработкой возвратов за ваши товары.
- Доступно полностью интегрированное платежное решение, позволяющее предприятиям легко принимать платежи по кредитным картам и периодические счета, не нуждаясь в дополнительной помощи третьей стороны.
Цены
Integrated — интегрированное решение, предоставляет вам доступ к полной платежной платформе, на которой вы платите по ходу. За каждую транзакцию вы платите 2,9% + комиссию в размере 30 центов.
С другой стороны, у них также есть индивидуальный пакет- Customized. Если вы заинтересованы в этом, вы можете связаться с ними напрямую, чтобы обсудить это.
6. 2Checkout.
Лучше всего подходит для того, чтобы сделать цифровые продажи проще, чем когда-либо прежде.
2Checkout-это универсальная платформа монетизации, которая помогает компаниям наращивать продажи по всему миру.
2Checkout предоставляет набор продуктов, включая обработку платежей, предотвращение мошенничества, отчетность и аналитику, а также автоматизацию маркетинга, чтобы помочь вам максимизировать свой доход.
Они заботятся обо всем, от оформления заказа до бухгалтерского учета, чтобы вы могли сосредоточиться на самом важном – развитии своего бизнеса.
Основные характеристики
- Используйте партнеров и партнеров-посредников для расширения охвата вашего бизнеса по всему миру, чтобы вы могли охватить больше покупателей и сделать это быстрее, чем когда-либо прежде.
- Соберите информацию о клиентах и управляйте регулярными выставлениями счетов с помощью единого счета за все продукты и услуги с помощью возможностей интеграции 2Checkout. Это означает, что ваш бизнес всегда готов принимать подписки от новых клиентов.
- Легко перейти на подписки или развивать свой бизнес по подписке с их помощью (с нуля), что означает, что вы сможете делать больше с меньшими вложенными ресурсами.
- С помощью услуги выставления счетов за подписку 2Checkout вы можете легко увеличить свой постоянный доход с компаниями среднего и корпоративного уровня, чтобы развивать новые источники дохода и полностью использовать потенциал цифровых каналов.
Цены
Существует 3 различных тарифа. 2Checkout позволяет вам выбрать тот план, который подходит именно вам.
- 2Sell: 3,5% + 35 центов за успешную продажу
- 2Subscribe: 4,5% + 45 центов за успешную продажу
- 2Monetize: 6,0% + 60 центов за успешную продажу
Все пакеты (кроме первоначального) включают в себя все функции предыдущих пакетов, а также другие функции, которые призваны сэкономить ваше время и повысить эффективность вашего бизнеса.
7. Chargify.
Лучше всего подходит для B2B SaaS-компаний, которые ищут специализированное биллинговое решение.
Цель компании состоит в том, чтобы упростить и оптимизировать то, как предприятия управляют своими текущими потоками доходов, предоставляя автоматизированное выставление счетов и обработку платежей по кредитным картам – среди прочих функций.
В прошлом Chargify добилась успеха со своими клиентами благодаря сокращению человеко-часов, затрачиваемых на выставление счетов клиентам, более четкому учету доходов от SaaS и более точным спискам текущих клиентов.
Основные характеристики
- Используйте правильные функциональные возможности для понимания и анализа ваших доходов, продуктов и тенденций клиентов. Изучите данные в режиме реального времени, которые вам понадобятся на всех уровнях компании для достижения успеха.
- Вы можете использовать соответствующие данные в любой системе, которая вам нужна, чтобы вам не приходилось беспокоиться о дублировании данных в разных системах.
- Взимайте плату за свои продукты автоматически, без необходимости создавать свою биллинговую систему.
- Вы можете повысить эффективность, сократив любой ручной труд, который может потребоваться для обработки платежей вручную.
- Используйте их системы и автоматизацию, чтобы улучшить удержание, удовлетворенность и развитие ваших клиентов, начиная с регистрации и заканчивая всем остальным.
Цены
Chargify стремится решить для вас проблемы с выставлением счетов. По-видимому, это одна из причин, по которой в различных доступных планах доступно несколько обновлений.
Планы заключаются в следующем:
- Essential: $599 в месяц + 0,9% от выручки от перерасхода
- Standard: $1499 в месяц + 0,7% от выручки от перерасхода
- Specialized: 3499 долларов США в месяц + 0,5% от выручки от перерасхода
- Custom: Цены, основанные на ваших конкретных потребностях
Что такое Программные продукты для управления подпиской?
Программные продукты для управления подпиской-это биллинговая система, которая позволяет вам успешно управлять своими службами подписки. Бизнес-модель с регулярным доходом может быть сложно настроить, и большинству предпринимателей не хватает знаний, необходимых для максимизации своих доходов.
Вот почему важно иметь программное обеспечение для подписки; оно помогает вам минимизировать ваши расходы, одновременно увеличивая вашу прибыль, охватывая больше покупателей по всему миру и предлагая им высококачественные услуги.
Кроме того, какой предприниматель не хотел бы иметь доступ к автоматизированному хранилищу данных о клиентах, которое помогает им понять, как их клиентская база постоянно меняется, чтобы предлагать лучшие услуги в будущем?
Также, программные продукты для управления выставлением счетов позволяет отслеживать все ваши подписки в одном месте. Он также предоставляет различные способы оплаты, автоматизацию платежей, доступ к пользовательским данным (таким как история покупок) и позволяет отслеживать работоспособность модели подписки.
Основные функции, необходимые в программе для управления подписками
Ниже приведены некоторые из наиболее важных функций, которые следует учитывать при выборе правильного программного обеспечения для управления подписками для вашего бизнеса.
1. Простое управление платежами
Простая система управления платежами является ключевой, поскольку она экономит время и снижает вероятность человеческой ошибки.
Вы можете больше сосредоточиться на расширении своего бизнеса и расширении клиентской базы (с быстрым временем активации), не беспокоясь о пропущенных платежах от клиентов, за которыми вам пришлось бы следить вручную – если бы вы не использовали правильный инструмент.
2. Гибкие циклы выставления счетов
Как мы упоминали ранее, программное обеспечение для управления подпиской позволяет отслеживать несколько типов повторяющихся счетов, таких как ежемесячные платежи, ежегодные взносы, счета-фактуры за два месяца и т.д.
Вы также можете настроить автоматическое продление подписки с датами распределения, если они пытаются понизить рейтинг своих услуг, но не хотят проигрывать в каких-либо расчетных циклах, за которые они уже заплатили.
3. Настраиваемые шаблоны подписки
Настраиваемый шаблон подписки позволяет легко настроить даты обслуживания, графики платежей и другие важные детали, чтобы вы могли быстро и легко приступить к работе с бизнес-моделью дохода от регулярной подписки.
Часто существует несколько типов повторяющихся счетов, что означает, что вы можете настроить такие дополнения для различных видов услуг, просто нажав несколько кнопок в учетной части вашего программного обеспечения.
Несмотря на то, что вы можете выбрать отдельное программное обеспечение для ведения бухгалтерского учета, наличие возможности интегрировать все в одном решении, безусловно, полезно.
Это обеспечивает большую гибкость, когда дело доходит до масштабирования вашего бизнеса, потому что вы не застреваете в выборе между различными планами, которые не удовлетворяют вашим конкретным потребностям, или не тратите время на создание продуктов, которые не являются необходимыми для данной конкретной отрасли или сегмента рынка.
4. Удобный для мобильных устройств
Хотя в настоящее время это менее важно, поскольку многие компании полагаются на настольные компьютеры, ноутбуки или даже планшеты, когда дело доходит до управления финансами или общения с клиентами, удобство мобильных устройств с течением времени становится все более необходимым.
Это также относится и к управлению бизнесом.
Люди все чаще переходят на портативные устройства и отказываются носить с собой громоздкие ноутбуки для управления своим бизнесом. Храня все в одном месте, вы можете получить доступ к своему бизнесу в любое время и из любого места.
5. Мощная аналитика
Поскольку компании начинают тратить больше времени на маркетинг своих услуг или продуктов, наличие в вашем распоряжении мощных аналитических инструментов имеет решающее значение для определения того, какие стратегии работают лучше всего, поэтому вы сокращаете потраченные впустую рекламные доллары, максимизируя при этом отдачу от инвестиций.
Вы можете использовать эти данные, чтобы лучше понять предпочтения клиентов и то, какой контент им соответствует, чтобы со временем создавать более заманчивые предложения, а также получить представление о том, как часто люди заглядывают на ваш сайт и кто ваши самые крупные клиенты.
Правильная аналитика также может помочь при выборе лучшего программного обеспечения ERP (Планирование ресурсов предприятия) для ваших нужд, поскольку предприятия смогут принимать более эффективные решения с использованием имеющихся данных.
6. Поддержка клиентов
Поддержка клиентов необходима, потому что сегодня люди ожидают от компаний большего, чем в прошлые годы. Оперативность обеспечивается наличием специальной службы поддержки, к которой легко получить доступ по телефону или электронной почте.
Это будет бесценно для быстрого решения проблем и обеспечения удовлетворенности клиентов – и все это при определении того, какие проблемы требуют вашего немедленного внимания, а какие могут подождать до более позднего времени.
Это также облегчает вам предложение вариантов самообслуживания, поэтому вам не придется платить дорогостоящие дополнительные сборы, связанные с наймом колл-центра специально для нужд обслуживания клиентов.
7. Настраиваемое выставление счетов
Лучшее программное обеспечение для выставления счетов предлагает настраиваемое выставление счетов, чтобы вы могли создавать профессионально выглядящие счета для каждого типа предоставляемых вами услуг подписки.
Наличие этой возможности при создании подписок важно, потому что это делает ваш бизнес законным и заслуживающим доверия, факторы, которые могут оказать существенное влияние на то, решат ли будущие клиенты вести бизнес с вами или с другой компанией.