Кажется, что в наши дни почти все является цифровым. Назовите действие или задачу, и есть приложение, которое поможет вам это сделать. Мир маркетинга не является исключением, и все больше и больше компаний используют расширение технологий для создания кампаний, привлечения веб-трафика и измерения успеха.
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ
ПРОИЗВОДИТЕЛИ
МЕДИЦИНСКИЕ КЛИНИКИ
РЕСТОРАНЫ И КАФЕ
С постоянно растущим числом цифровых каналов для управления маркетологи полагаются на инструменты цифрового маркетинга, чтобы повысить производительность и получить преимущество перед конкурентами. Существует множество доступных и удобных инструментов, а также экспертные агентства, которые помогут вам максимально раскрыть свой потенциал.
Мы составили список, показывающий некоторые из лучших инструментов для различных аспектов маркетинга, независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или организацией корпоративного уровня. Нажмите эти ссылки, чтобы пропустить вперед.
Что такое цифровой маркетинг?
Во-первых, давайте напомним себе, что мы подразумеваем под цифровым маркетингом, также известным как онлайн-маркетинг. В основном, мы говорим о любых маркетинговых усилиях, которые используют Интернет или электронное устройство для достижения целей.
Цифровые маркетологи используют цифровые каналы для оптимизации продвижения продуктов и услуг, включая электронную почту, социальные сети, веб—рекламу, SMS и мультимедийные сообщения. Цифровой маркетинг включает в себя такие компоненты, как контент-маркетинг, управление социальными сетями , поисковая оптимизация (SEO) и веб-аналитика.
Почему важен цифровой маркетинг?
В начале этого года 4,66 миллиарда человек во всем мире были пользователями Интернета. Цифровой маркетинг дает вам доступ к огромной аудитории, поэтому вы получаете гораздо больше информации, чем при использовании традиционных методов маркетинга. Это быстро становится нормой, поэтому вам не хватает трюка, если вы не присоединитесь к партии.
Цифровой маркетинг также более экономичен, поскольку технология помогает вам охватить больше клиентов за меньшие деньги. И легко измерить успех кампаний и внести улучшения, а также следить за тем, что делают ваши конкуренты.
Использование цифровой аналитики помогает вам узнать свою аудиторию и создать персонализированный контент для их привлечения, тем самым повышая лояльность к бренду. Между тем, цифровые технологии предлагают новые способы общения с клиентами и построения позитивных отношений.
Что такое инструменты цифрового маркетинга?
Инструменты цифрового маркетинга обычно представляют собой программные решения или приложения, предназначенные для автоматизации, оптимизации или мониторинга различных аспектов маркетинга путем использования онлайн-технологий. Цель состоит в том, чтобы сэкономить время и упростить управление кампаниями.
Эти инструменты охватывают все: от аналитики и отслеживания ключевых слов до маркетинга по электронной почте и дизайна веб-сайта. Они помогают маркетологам в курировании контента, общении с клиентами, планировании постов в социальных сетях и измерении эффективности маркетинговых кампаний.
Некоторые инструменты специально нацелены на определенную задачу, в то время как другие предлагают набор функций как универсальное решение. Маркетологи часто скачивают и изучают инструменты для себя, или же они могут нанять маркетинговое агентство (например, Accelerate) для работы с технологией от своего имени.
Лучшие инструменты цифрового маркетинга для развития вашего бизнеса
Как мы уже упоминали, есть много инструментов на выбор, и огромное количество может быть подавляющим. Он платит, чтобы сделать некоторые исследования, сосредоточив внимание на таких вещах, как ценообразование, функции, интеграции и обслуживание клиентов. И помните, что экспертная компания может помочь вам использовать цифровой маркетинг в полной мере.
Вот наш список из 45 популярных инструментов для всех аспектов цифрового маркетинга.
Инструменты SEO
SEO является важной частью цифрового маркетинга, но для этого требуется много времени и усилий. Специализированные инструменты SEO могут помочь вам найти оптимальные ключевые слова для использования в вашем онлайн-контенте, повышая ваше присутствие в поисковых рейтингах. Такие агентства, как Accelerate, также могут консультировать вас по SEO и проводить экспертные исследования ключевых слов.
1. Ahrefs
Этот популярный инструмент содержит данные о 150 миллионах ключевых слов только в США, что делает его отличным для конкурентного анализа, а также для исследования ключевых слов и идей контента. Функция Top Pages показывает, какие страницы получают наибольший трафик (ваши собственные и конкурентов), а инструмент Content Gap выявляет ключевые слабые места в вашем контенте.
Стоимость: Отдельные инструменты можно попробовать бесплатно; полный пакет от $ 82 в месяц
2. Ключевые слова везде
Это дополнение браузера для Chrome или Firefox. Введите ключевое слово или фразу, и он покажет вам ежемесячный объем поиска, стоимость за клик (CPC) и данные о конкуренции для нескольких веб-сайтов. Бесплатная версия включает в себя связанные ключевые слова, диаграмму тенденций Google и YouTube Insights.
Если вы перейдете на платную версию, то увидите исторические ежемесячные объемы поиска с 2004 года и первые 5000 ключевых слов для всех сайтов и страниц в топ-20 результатов поиска Google. Система pay-as-you-go работает на кредитах, при этом один кредит равен одному поиску по ключевым словам.
Стоимость: Бесплатная или платная версия начинается от $ 10 за 100 000 кредитов
3. Moz
Moz Pro — это универсальный набор инструментов SEO, включающий аудит сайта, отслеживание рейтинга, анализ ключевых слов и мониторинг обратных ссылок. С 500 миллионами предложений по ключевым словам в Keyword Explorer и 8 миллионами SERPS, анализируемых ежедневно, это помогает пользователям видеть, какие ключевые слова для таргетинга и какие страницы подчеркивать.
Опция Moz Local позволяет предприятиям предоставлять информацию о своем местоположении, которую Moz распространяет через Интернет для максимальной видимости. А расширение “Moz Bar” для Chrome дает вам мгновенные показатели при просмотре любой страницы или SERP.
Стоимость: Pro от $ 79 в месяц (30-дневная бесплатная пробная версия), Local от $ 129 в год
4. SEMrush
Еще один универсальный набор, охватывающий SEO, исследование ключевых слов, анализ трафика и маркетинг в социальных сетях. Помимо аудита вашего собственного сайта, SEMrush полезен для отслеживания конкурентов — вы можете извлекать их обратные ссылки, отслеживать их рейтинг и анализировать их рекламу.
Он также предоставляет рекомендации и шаблоны для создания контента, предлагая сотни идей, основанных на грубой теме и часто задаваемых вопросах. SEMrush также может предоставить предварительно написанные сообщения в блоге от профессиональных копирайтеров.
Стоимость: от $ 99,95 в месяц (7-дневная бесплатная пробная версия)
5. Yoast
Yoast — это плагин SEO для WordPress. Он обновляется каждые две недели, чтобы отразить алгоритм Google, но он также ориентирован на общую читаемость вашего контента.
Инструмент посоветует, где разместить ключевые слова и внутренние ссылки, поможет вам выбрать контент cornerstone и даст каждой странице оценку удобства чтения Flesch. Существуют также плагины, которые помогают улучшить видеоконтент, локальную видимость и магазины электронной коммерции.
Стоимость: бесплатно или премиум от $ 89 в год (для одного веб-сайта)
Инструменты аналитики
Аналитика также имеет решающее значение в цифровом маркетинге — как еще вы собираетесь судить об успехе вашей кампании (и ваших конкурентов)? Большинство инструментов цифрового маркетинга имеют встроенную функцию аналитики, но вы можете предпочесть использовать конкретный инструмент. У Google есть тонна инструментов аналитики, поэтому мы рассмотрим их и несколько других.
6. Google Analytics
Это тот, о котором мы все слышали, и ожидается, что большинство цифровых маркетологов будут знакомы с его функциями. Google фактически предлагает бесплатный курс, который поможет вам изучить его (или вы можете позволить Accelerate Agency сделать работу за вас).
Он предоставляет расширенную аналитику для информации о веб-сайте в режиме реального времени, показывая, каких посетителей вы привлекаете и на каких страницах им нравится проводить время. Пользователи также могут создавать цели для отслеживания конверсий, повышения их предложения электронной коммерции и получения информации о вовлеченности пользователей.
Стоимость: бесплатно, или £ 150k в год за премию.
7. Google Search Console
Google Analytics можно сочетать с Search Console, набором инструментов и ресурсов, которые помогут вам определить возможности трафика и улучшить удобство использования мобильных устройств. Он будет отправлять оповещения, когда Google находит проблемы на вашем сайте, а также показывать вам, какие сайты ссылаются на ваши собственные.
Вы также можете использовать инструмент для создания карты сайта, чтобы ваш сайт сканировался ботами Google, и сказать Google, чтобы он повторно рисовал новый оптимизированный контент.
Стоимость: бесплатно
8. Google Ads
Google Ads (ранее Google AdWords) предлагает цифровой маркетинг с оплатой за клик (PPC), где вы платите, когда ваши клиенты нажимают на ваше объявление или связываются с вашим бизнесом.
Платформа включает в себя планировщик ключевых слов, который поможет вам найти наиболее эффективные ключевые слова для вашей деятельности PPC. Вы можете установить ограничения бюджета на то, сколько вы хотите потратить, а Google предоставляет отчеты и аналитику для отслеживания эффективности и затрат на рекламу.
Стоимость: вы устанавливаете бюджет и платите за клик.
9. Google Data Studio
Это бесплатный инструмент для управления отчетностью PPC и SEO. Это поможет вам визуализировать данные с помощью настраиваемых панелей мониторинга и интерактивных отчетов в реальном времени, которые легко анализировать и делиться. Вы можете включать показатели из нескольких наборов данных и импортировать данные из других инструментов Google и YouTube.
Стоимость: бесплатно
10. Google Forms
Программное обеспечение Google для администрирования опросов помогает собирать данные от пользователей сайта. Формы создаются быстро и просто, с помощью готовых тем или варианта «Сделай сам», и могут редактироваться совместно в режиме реального времени.
Google предоставляет визуальный отчет, включающий диаграммы и графики, которые помогут вам проанализировать полученные результаты, или вы можете экспортировать данные и провести собственный анализ.
Стоимость: Бесплатно с учетной записью Google
11. Adobe Analytics
Это решение корпоративного уровня для компаний, которым необходимо внедрить глубокую аналитику в реальном времени, собирая данные со всех маркетинговых каналов.
Помимо глубокого понимания, инструмент использует искусственный интеллект и машинное обучение для прогнозирования. Цель состоит в том, чтобы помочь компаниям узнать все о своих клиентах, чтобы они могли реагировать на поведение и предпочтения с помощью детальной сегментации.
Стоимость: Свяжитесь с Adobe для получения подробной информации и демо-версий
12. Хотджар
Hotjar объединяет инструменты анализа и обратной связи, чтобы предоставить обзор пользовательского опыта и поведения на вашем сайте. Он поставляется с удобными функциями, включая опросы и опросы, видеозаписи путешествий пользователей по вашему сайту и тепловые карты.
Тепловые карты показывают вам, на какие именно разделы вашего контента нажимают или прокручивают посетители, показывая, где следует внести улучшения для улучшения UX и коэффициента конверсии.
Стоимость: Бесплатно или оплачивается от $ 99 в месяц (15-дневная бесплатная пробная версия)
13. Kissmetrics
Kissmetrics — это также инструмент поведенческой аналитики, который побуждает компании думать о данных как о реальных людях, а не просто о цифрах.
В версиях для SaaS или электронной коммерции он следит за посетителями вашего сайта на протяжении всего их путешествия на различных устройствах, отслеживает их характеристики и создает отчеты для каждой части воронки продаж.
Стоимость: От $299 в месяц
14. Вупра
Этот аналитический инструмент предназначен для электронной коммерции, уделяя особое внимание отказу от корзины и удержанию клиентов. Он предоставляет поведенческие данные в режиме реального времени для посетителей сайта, показывая, как далеко они продвинулись в процессе оформления заказа и какой источник трафика является наиболее успешным.
Стоимость: Бесплатно или оплачивается от $ 349 в месяц (14-дневная бесплатная пробная версия)
Инструменты контент-маркетинга
Контент-маркетинг — это стратегия, которая фокусируется на создании ценности для клиентов, а не просто на предоставлении им возможности продаж. Контент может включать статьи, блоги, изображения, инфографику и видео, которые помогут привлечь клиентов и побудить их проводить время на вашем сайте.
Когда кто—то слышит о вашем бизнесе, первое, что они сделают, это направятся к вашим каналам, чтобы узнать больше, поэтому привлекательное присутствие в Интернете жизненно важно. Поддержание этого может занять много времени, но программное обеспечение для цифрового маркетинга может помочь сделать ваш контент хорошим и быстрым.
Тем не менее, доверие вашего контент-маркетинга таким экспертам, как Accelerate Agency, часто является лучшим способом вывести ваш контент на следующий уровень.
15. HubSpot
HubSpot на самом деле больше, чем просто инструмент контент—маркетинга — это универсальное решение для входящего маркетинга, продаж и CRM, — но у него есть несколько замечательных функций для создания и управления контентом (не все они доступны в бесплатной версии).
Маркетинговые команды могут легко создавать и редактировать веб-страницы, используя готовые темы и функцию перетаскивания. Существует генератор тем блога, а HubSpot также предлагает рекомендации по SEO и помогает управлять доменами на нескольких языках.
Стоимость: бесплатно или от $ 45 в месяц для маркетингового центра; пакеты начинаются от $ 50 в месяц.
16. BuzzSumo
Эта платформа исследования контента предлагает идеи, которые помогут вам повысить вовлеченность клиентов, предлагая правильный контент в нужное время. Он также связывает бизнес с ведущими влиятельными людьми и измеряет производительность с помощью аналитики и социальных упоминаний.
Этот инструмент позволяет выявлять новые ключевые слова и трендовые истории, а также видеть, какие вопросы люди задают поисковым системам в режиме реального времени. Вы можете использовать информацию для создания вечнозеленого или горячего тематического контента, в зависимости от характера вашей аудитории.
Стоимость: от $ 79 в месяц (30-дневная бесплатная пробная версия)
17. Отказаться от
Этот инструмент позволяет создавать и публиковать собственные целевые страницы и всплывающие окна, не требуя кодирования. Его готовые шаблоны и функциональность перетаскивания означают, что маркетологи могут приступить к созданию страницы, как только у них появится новая идея.
Функция динамической замены текста помогает персонализировать страницы для разных клиентов (например, в разных местах), а Unbounce также поставляется с A / B-тестированием, чтобы помочь вам пробовать и оптимизировать страницы.
Стоимость: От $72 в месяц (14-дневная бесплатная пробная версия)
18. Квадратное пространство
Это еще один инструмент, который позволяет маркетинговым командам легко создавать и редактировать свои собственные веб-сайты, используя шаблоны и функции перетаскивания. Существует высокая степень настройки, и вы можете добавить такие функции, как интернет-магазин или услуги бронирования.
SquareSpace — это универсальная CMS, поэтому вы также получите маркетинг по электронной почте, интеграцию в социальные сети, SEO и аналитику, а также бесплатное пользовательское доменное имя в течение первого года с годовым планом.
Стоимость: От $10 в месяц (14-дневная бесплатная пробная версия)
19. Curata
Этот инструмент сочетает в себе кураторство контента с платформой контент-маркетинга. Вы можете использовать Curata для поиска релевантного контента в Интернете (а также создавать свой собственный) и публиковать его в социальных сетях одним щелчком мыши.
Платформа использует искусственный интеллект и обработку естественного языка для изучения предпочтений пользователей и фильтрации нерелевантного контента. Он поставляется с редакционным календарем, который поможет вам планировать и развертывать контент по разным каналам.
Стоимость: Свяжитесь с Curata для цитаты
20. WordPress
WordPress.com (не путать с WordPress.org CMS с открытым исходным кодом) — это бесплатный инструмент для создания сайтов, который особенно популярен среди блогеров и малого бизнеса. Вы можете использовать готовые шаблоны, но также играть с макетами, чтобы построить свою страницу в “блоках”.
Он поставляется со встроенными инструментами SEO, и есть много простых в установке дополнений, которые помогут вам создавать контактные формы, собирать потенциальных клиентов или превратить сайт в магазин. Уведомления и аналитика в реальном времени доступны в мобильном приложении.
Стоимость: бесплатно или оплачивается от $ 3 в месяц
21. Canva
Canva — это бесплатный инструмент дизайна, который позволяет создавать привлекательные изображения для онлайн-маркетинга, без необходимости в графическом дизайне.
С помощью функции перетаскивания и каталога значков, фигур и шрифтов легко создавать собственные изображения, логотипы, презентации и диаграммы. Вы также можете изменить существующие фотографии; либо свои собственные, либо из огромной коллекции Canva.
Стоимость: Бесплатно или оплачивается от $ 9.99 в месяц.
22. Визуально
Это инструмент экономии времени, который означает, что маркетологам не нужно самим создавать каждый фрагмент визуального контента. Visual имеет обширную базу данных творческих профессионалов, которые предоставляют такие услуги, как фотография, видео, инфографика и презентации.
Заполните бриф, и мы вас подключим. За каждый проект взимается фиксированная ставка, и вы можете предоставить обратную связь после завершения работы.
Стоимость: Свяжитесь с нами для получения ценового предложения
23. Unsplash
Unsplash, принадлежащий Getty Images, — это удобный способ получить доступ к стоковым фотографиям для вашего сайта, не беспокоясь о проблемах с авторским правом. Огромная база изображений высокого разрешения может быть использована кем угодно, в том числе и в коммерческих целях (хотя следует проверить лицензию на наличие ограничений).
Вы можете искать по ключевым словам, коллекции, дате или имени фотографа. Вам не нужно подписываться на платформу, хотя вы можете подписаться и получать уведомления о новом контенте.
Стоимость: бесплатно
24. Tableau Public
Иллюстрации действительно могут помочь объяснить сложные предметы, и этот инструмент позволяет создавать визуализации данных, делиться ими и исследовать их онлайн. Вы можете превратить свои собственные данные в график, диаграмму, карту или панель мониторинга без необходимости кодирования или выполнить поиск в базе данных из 3 миллионов ранее существовавших визуализаций, чтобы найти то, что соответствует вашей теме.
Стоимость: бесплатно или оплачивается от $ 70 в месяц
25. Grammarly
Grammarly — это онлайн-инструмент для редактирования контента в соответствии с профессиональными стандартами. Он также доступен в виде мобильного приложения или расширения для браузера, и вы можете писать текст в программе или вставлять в него контент.
В то время как бесплатная версия проверяет основные ошибки в орфографии, пунктуации и грамматике, платные уровни также могут обнаружить плагиат и посоветовать, как улучшить ваш стиль и тон.
Стоимость: бесплатно или оплачивается от $ 11.66 в месяц
26. Feedly
Feedly — это инструмент агрегатора новостей, который экономит время, составляя новостные ленты из различных онлайн-источников, чтобы пользователи могли настраивать и делиться ими в других местах. Этот контент отображается на простой панели мониторинга.
Он приносит контент с любимых веб-сайтов, подкастов, предупреждений о ключевых словах и каналов YouTube, чтобы помочь вам быть в курсе тенденций и открывать свежие идеи. Сильная интеграция с платформами социальных сетей позволяет очень легко обмениваться статьями.
Стоимость: бесплатно или оплачивается от $ 6 в месяц
27. Динамическая реклама LinkedIn
Динамические объявления автоматически меняют свой контент, ориентируясь на конкретных пользователей. На LinkedIn ваши объявления будут персонализированы для каждого профессионала, который их увидит, обеспечивая максимальное внимание.
Вы можете протестировать различные рекламные материалы с помощью готовых шаблонов и измерить результаты в функции менеджера кампаний. Вы также можете установить тег insight на свой сайт, чтобы получать данные с помощью отслеживания конверсий LinkedIn.
Стоимость: LinkedIn использует процесс торгов и объективное ценообразование
28. Трелло
Trello — популярный инструмент управления проектами в стиле Канбан, который хорошо работает в управлении контентом, поскольку обеспечивает визуальный способ мозгового штурма, разработки стратегии и планирования контента.
Менеджеры могут назначать задачи с помощью “карточной” системы, чтобы каждый знал, кто пишет, редактирует или обрабатывает визуальные эффекты. Блогеры могут делиться постами на Trello до того, как они будут опубликованы, так что вся команда может дать обратную связь.
Стоимость: Бесплатно или оплачивается от $ 10 в месяц.
29. Kapost
Kapost — это облачная платформа для управления контентом и кампаниями на каждом этапе маркетингового цикла. Его автоматизированный рабочий процесс помогает вам управлять несколькими частями контента и распределять задачи.
Он также позволяет персонализировать конкретный контент для различных категорий покупателей и предоставляет статистику эффективности контента с помощью анализа показателей вовлеченности, лидогенерации и доходов.
Стоимость: Свяжитесь с поставщиком для получения информации о ценах
30. OmniFocus
Еще один инструмент управления задачами, OmniFocus, может помочь вам с контент-маркетингом, превращая задачи и идеи в списки дел, основанные на методологии “Getting Things Done”.
Вы можете назначать, организовывать и расставлять приоритеты для всех ваших маркетинговых задач в одном месте, а также просматривать обзор предстоящих задач с помощью функции прогнозирования. Существует также почтовый ящик, куда вы можете помещать новые идеи / задачи, как только они приходят вам в голову. Недостатком является то, что он недоступен для Windows или Android.
Стоимость: От $9.99 в месяц.
31. MailChimp
MailChimp — это инструмент маркетинга по электронной почте, который помогает автоматизировать кампании и отслеживать генерируемый трафик. Бесплатная версия позволяет до 2000 контактов, поэтому она отлично подходит для стартапов и небольших компаний, которые хотят проверить воду.
Инструменты дизайна и шаблоны позволяют персонализировать электронные письма и автоматизировать распространение, чтобы они доходили до нужных клиентов в нужное время. Вы также можете синхронизировать данные из интернет-магазина и интегрировать MailChimp с несколькими приложениями.
Стоимость: бесплатно или от $ 9.99 в месяц
Социальные инструменты
В настоящее время в мире насчитывается 4,20 миллиарда пользователей социальных сетей — это более половины от общей численности населения, поэтому имеет смысл использовать платформы социальных сетей для цифрового маркетинга. Существует множество инструментов управления социальными сетями на выбор, включая органические (бесплатные) инструменты и платные инструменты, которые дают вам возможность ориентироваться на определенную демографию.
32. Buffer
Этот инструмент экономит время и усилия благодаря комплексному управлению социальными сетями. Вы можете организовать свою маркетинговую стратегию, запланировать публикации в социальных сетях в календаре и посмотреть, как они работают на разных платформах, используя интеллектуальную аналитику.
Вы можете быстро связаться с подписчиками (используя горячие клавиши и умные смайлики), отвечая на комментарии с главной панели мониторинга, а Buffer использует машинное обучение для приоритизации комментариев в соответствии с их содержанием.
Стоимость: бесплатно или оплачивается от $ 12 в месяц (публикация) или $ 28 (аналитика)
33. Iconosquare
Этот инструмент управления социальными сетями предоставляет подробную аналитику, которая поможет вам оптимизировать ваш контент, а также информацию о популярном контенте и лучшем времени для публикации в различных аккаунтах социальных сетей.
Все каналы объединены в единую панель мониторинга, и инструмент будет планировать и автоматически публиковать сообщения. Вы можете экспортировать метрики в отчеты для презентации и просматривать профили конкурентов вместе с вашими собственными данными.
Стоимость: предлагает бесплатные инструменты; платные уровни от $ 49 в месяц (14-дневная бесплатная пробная версия)
34. Hootsuite
Hootsuite позволяет управлять несколькими платформами социальных сетей на одной панели мониторинга и позволяет планировать несколько сообщений одновременно. Одобренный контент хранится в облаке, к которому все члены команды могут получить доступ в любое время — экономия времени на поиск соответствующего контента для публикации.
Он также отслеживает социальные сети, чтобы обнаружить разговоры о вашем бренде или конкретной теме, и вы можете отслеживать производительность вашего контента в режиме реального времени. Hootsuite также предлагает функцию обслуживания клиентов.
Стоимость: от $ 49 в месяц (30-дневная бесплатная пробная версия)
35. Росток Социальный
Этот инструмент также предоставляет вам единый центр для публикации и аналитики в социальных сетях, с акцентом на то, чтобы помочь вам отслеживать учетные записи и быстро реагировать на комментарии. Помимо управления и планирования, он предлагает функции CRM и интегрируется с Zendesk для поддержки клиентов.
Встроенный инструмент редактирования изображений позволяет оптимизировать визуальный контент для социальных сетей, включая автоматическое изменение размера изображений для определенных сетей и типов сообщений. Вы также можете создать своего собственного чат-бота.
Стоимость: От $99 в месяц (бесплатная пробная версия)
36. Винг
Wyng — это инструмент маркетинга вовлеченности, который полностью посвящен персонализации и вовлеченности. Он использует zero-party data (ZPD), персональные данные, которые ваши клиенты соглашаются предоставлять, для создания индивидуальных профилей и улучшения пользовательского опыта.
Существует множество возможностей для создания собственного контента, такого как рекламные акции, викторины, конкурсы и программы лояльности. Вы также можете собирать и курировать контент со всего Интернета, а также просматривать производительность на встроенной аналитической панели.
Стоимость: Свяжитесь с поставщиком для получения цитаты
37. Woobox
Woobox также поощряет интерактивный контент для привлечения подписчиков в социальных сетях и стимулирования участия — например, конкурсы Instagram, раздачи комментариев, рекламные акции и опросы. Они просты в создании и управлении, а автоматизация обрабатывает такие вещи, как выбор победителей и сопоставление конкурсных работ. Вы также можете создавать свои собственные всплывающие окна.
Стоимость: бесплатно или оплачивается от $ 37 в месяц
38. Nanigans
Это многоканальный рекламный инструмент с акцентом на маркетинг Facebook, наряду с Twitter и Instagram. Цель состоит в том, чтобы помочь вам собрать более точные данные о поведении пользователей и сделать вашу сегментацию более эффективной.
Помимо выявления ценных потенциальных клиентов через социальные сети, Nanigans также занимается ретаргетингом, помогая вам вернуть клиентов, которые отказались от своей корзины или перестали отвечать на рекламу.
Стоимость: Свяжитесь с поставщиком для получения демо-версии и ценового предложения
39. Менеджер рекламы Facebook
Facebook объединил свои инструменты Ad Manager и Power Editor в одну платформу для создания и запуска целевых рекламных кампаний. Это хорошая отправная точка для компаний, которые новички в маркетинге в социальных сетях, так как он прост в использовании и не требует платы со стороны третьих лиц.
В принципе, он имеет функции, необходимые для создания рекламы на Facebook и управления ею. Вы можете ориентироваться на определенную демографическую группу, устанавливать бюджетные лимиты и получать глубокую информацию из отчетов о данных в режиме реального времени. Этот инструмент также позволяет писать копии объявлений и просматривать, как они выглядят на разных устройствах.
Стоимость: Facebook использует процесс торгов и объективное ценообразование
40. Платформа аудитории Twitter
Реклама в Twitter позволит вашему контенту увидеть массу людей, но этот инструмент позволяет расширить охват других приложений, используемых вашей целевой аудиторией. Ваше объявление будет отображаться не только в Twitter, но и в тысячах мобильных приложений.
Функция сегментации включает в себя возможность таргетинга на определенные ключевые слова в твитах людей, и вы можете анализировать эффективность своей кампании с помощью существующих возможностей отслеживания и измерения Twitter.
Стоимость: Twitter использует процесс торгов и объективное ценообразование
Инструменты UX
Итак, вы знаете, как создавать письменный и визуальный контент, управлять SEO и измерять эффективность вашей кампании. Но не забудьте взглянуть на свою стратегию цифрового маркетинга как с точки зрения клиента, так и с вашей собственной!
Общий пользовательский опыт (UX) является ключевой частью привлечения и удержания посетителей, и существует ряд инструментов, которые могут помочь сделать этот опыт максимально плавным.
41. Zendesk
Обслуживание клиентов является важной частью UX, и Zendesk помогает вам настроить его. Этот инструмент поддержки и CRM объединяет все ваши каналы связи в одном месте, позволяя быстро и легко реагировать на клиентов.
Zendesk позволяет персонализировать ответы с помощью машинного обучения и искусственного интеллекта, а также создавать центр поддержки, где клиенты могут самостоятельно решать проблемы. Существует также функция аналитики и различные инструменты совместной работы.
Стоимость: От $19 за агента в месяц
42. LiveChat
Этот инструмент обслуживания клиентов предлагает онлайн-чат, программное обеспечение справочной службы и аналитические функции. Вы можете добавить виджет чата на любое количество веб-сайтов и приложений, чтобы всегда быть на связи с клиентами.
LiveChat позволяет создавать пользовательские формы и разрабатывать чат-ботов AI, а также множество интеграций с другими приложениями. Вы можете оптимизировать рабочие процессы благодаря автоматическому отслеживанию продаж и целей, а также автоматически сегментировать посетителей в зависимости от того, что они делают на вашем сайте.
Стоимость: От $16 в месяц (14-дневная бесплатная пробная версия)
43. Подписчики
Этот инструмент поможет вам лучше взаимодействовать с клиентами, отказавшись от почтового ящика в пользу push-уведомлений, которые появляются прямо на экране получателя. Идея состоит в том, что общение происходит быстрее, если вам не нужно ждать, пока кто-то прочитает электронное письмо или проверит приложение для обмена сообщениями.
Вы можете планировать уведомления настолько заранее, насколько захотите, автоматизировать их для повышения эффективности и оптимизировать для часовых поясов, а также персонализировать их для конкретных клиентов.
Стоимость: Бесплатно, или от $24.91 в месяц
44. Usersnap
Usersnap — это инструмент для сбора отзывов клиентов о каналах цифрового маркетинга, чтобы помочь определить проблемы юзабилити и посмотреть, что реальные люди думают о вашем сайте. Вы можете добавить специальную кнопку обратной связи, создавать всплывающие опросы и связывать службу поддержки клиентов.
Члены команды и клиенты могут отправлять аннотированные скриншоты с предложениями по улучшению. Вся обратная связь централизована на одной платформе и может быть отправлена в соответствующие отделы через интеграцию с другими приложениями.
Стоимость: от $ 9 в месяц (бесплатная 14-дневная пробная версия)
45. Userbrain
Тестирование пользователей — отличный способ измерить и улучшить UX ваших каналов, но может быть трудно найти подходящих людей для этой работы. Userbrain предоставляет вам доступ к всемирному пулу тестировщиков, поэтому вы можете собирать отзывы от реальных людей.
Вы выбираете сценарий для тестирования, а тестировщики используют свои собственные устройства для проведения тестирования. Инструмент отправляет вам видеозаписи людей, использующих ваш сайт, и рассказывает вам, что они думают.
Стоимость: от $ 23 в месяц (бесплатная пробная версия)
Почему цифровой маркетинг продолжает расти
Только за последний год использование Интернета во всем мире увеличилось на 7,3 процента, и нет причин думать, что рост остановится. Таким образом, рост цифрового маркетинга также будет продолжаться, поскольку все больше компаний осознают его преимущества.
Клиенты теперь больше привыкли делать что-то в цифровом формате и ожидают, что бизнес будет взаимодействовать на цифровом уровне. Они также требуют быстрых ответов и персонализированного контента, который гораздо проще доставить с помощью цифрового маркетинга. Кроме того, доступ к автоматизации маркетинга помогает бизнесу ускорить процессы и снизить затраты.
Раздел часто задаваемых вопросов
Сколько инструментов существует в цифровом маркетинге?
Как вы уже видели из этой статьи, существует множество инструментов цифрового маркетинга. Независимо от того, хотите ли вы создавать контент, управлять социальными сетями, использовать таргетированную рекламу или тестировать свой UX, есть инструмент, который это делает!
В такой быстрорастущей отрасли легко ошеломить огромное количество инструментов и приложений, а также множество функций и функций каждого из них. Может быть заманчиво схватить первый, о котором вы слышали, или тот, который имеет самую низкую цену. Но тогда вы рискуете заплатить за инструмент, который может не соответствовать вашим маркетинговым потребностям.
Отправной точкой является выяснить, что именно вам нужно инструменты цифрового маркетинга, чтобы сделать для вас. Помимо основ, вы можете иметь в виду конкретную задачу. Попросите всех членов команды перечислить способы, которыми умный или автоматизированный инструмент поможет им, а затем найдите тот, который соответствует резюме.
Кроме того, вы можете снять часть стресса, позволив агентству Accelerate обрабатывать такие вещи, как аналитика, SEO и предоставление контента, оставляя вас свободными для других задач.
Каковы типы цифрового маркетинга?
Это зависит от того, кто составляет список, но общепризнано, что существует примерно семь типов цифрового маркетинга.
Контент—маркетинг — это когда вы предоставляете потенциальным клиентам что-то помимо голой рекламной подачи — например, интересные статьи, профессиональные советы и лайфхаки, — чтобы заставить их рассматривать ваш бренд как добавляющий ценность в их жизнь. Маркетинг по электронной почте — это ответвление этого, с возможностью отправлять персонализированный контент и рекламные акции прямо в чей-то почтовый ящик.
Маркетинг в социальных сетях особенно важен сейчас, поскольку все больше и больше людей используют эти сети для бизнеса и удовольствия. Это также привело к маркетингу влияния, когда вы сотрудничаете с влиятельным лицом отрасли. Вы делитесь своим контентом, и они будут делиться вашим, предоставляя вам экспозицию бренда среди их легиона последователей.
Партнерский маркетинг — это еще один способ, которым компании могут привлечь больше потенциальных клиентов, согласившись продвигать продукты друг друга и получать от этого комиссию.
Pay-per-click (PPC) маркетинг делает то, что написано на жестянке — вместо того, чтобы платить фиксированную ставку за размещение рекламы в Интернете, вы платите только тогда, когда кто-то нажимает на нее и переходит на ваш сайт или другие каналы. SEO-маркетинг — это когда вы оптимизируете весь контент, чтобы повысить его позиции в результатах поиска. Большинство людей не выходят за пределы первой страницы, поэтому платят (в буквальном смысле) за то, чтобы появиться наверху.
Что такое SEO в цифровом маркетинге?
Как вы, наверное, уже знаете, SEO означает поисковую оптимизацию. В цифровом маркетинге это способ обеспечить, чтобы ваш онлайн-контент легко обнаруживался потенциальными клиентами.
На самом простом уровне цифровые маркетологи проводят исследование часто используемых ключевых слов и фраз, а затем используют их в заголовках, тегах заголовков, мета-описаниях, блогах и сообщениях в социальных сетях. Это делает контент более вероятным для раннего появления на страницах результатов поиска (SERPS), где больше людей увидят его и нажмут на него.
В свою очередь, это поможет вам построить лучшие отношения с вашей целевой аудиторией — люди не хотят тратить века на поиск запроса, поэтому их общий опыт будет улучшен, если ваш сайт даст им ответы, в которых они нуждаются. Контент с сильными ключевыми словами также повысит ваш авторитет и даст вам преимущество перед конкурентами.
Тем не менее, есть гораздо больше для отличного SEO. Вы можете связаться с экспертами SEO в Accelerate Agency сегодня, чтобы узнать, как они могут помочь вам построить идеальную стратегию SEO и контент-маркетинга.