15 лучших сайтов по обзору SaaS

Среди тысяч SaaS-компаний, регистрирующихся каждый день, крайне сложно выбрать лучшее SaaS-решение для вашего бизнеса без изучения обзоров и отзывов. Обзоры и отзывы о компании создают прочный фундамент доверия, поскольку они дают представление о том, как компания работает и где она находится. Покупатели B2B чаще всего проводят собственные исследования, а не полагаются на заявления компании. Популярные отзывы можно найти в Google, Facebook и Yahoo. Однако вы также можете найти подлинные и подробные отзывы о различных SaaS-компаниях на сайтах отзывов о SaaS. Поскольку эти отзывы проверяются другими профессионалами, вы можете быть уверены в подлинности полученной информации. Давайте рассмотрим 15 лучших сайтов отзывов о SaaS, которым можно доверять.

Что такое сайты отзывов о SaaS?

Сайты отзывов о SaaS — это определенные онлайн-платформы или каталоги, которые содержат подробную информацию о ведущих SaaS-компаниях. Они варьируются от перечисления функций до предоставления обзоров и отзывов клиентов. Каждое объявление регулярно обновляется поставщиками SaaS. Вся информация перечисляется и проверяется профессионалами, чтобы пользователи получали точную информацию о компании.

Как происходит рецензирование SaaS-продуктов?

Существуют различные способы рецензирования продуктов SaaS. Некоторые из них включают:

• Пользователи могут самостоятельно писать отзывы, основываясь на своем опыте.
• SaaS-компании раздают бесплатные подарки или скидки пользователям, публикующим отзывы
• Отзывы клиентов запрашиваются на этих сайтах отзывов SaaS компанией SaaS.

Пользователи могут оценивать SaaS-компании звездным рейтингом от 0 до 5, а также оставлять дополнительный отзыв или свидетельство, описывающее опыт работы с компанией.

Как определить, являются ли отзывы подлинными?

Если вам интересно, реальны ли отзывы на этих сайтах обзоров SaaS, вы попали по адресу. Все перечисленные ниже сайты отзывов о SaaS проверяют каждый отзыв, опубликованный на их платформе, но всегда лучше перепроверить его самостоятельно. Мы привели несколько советов, которые помогут вам отличить настоящие отзывы от поддельных на сайтах отзывов SaaS и принять правильные бизнес-решения.

• Профиль без фотографии или чрезмерное количество общих имен. Если вы видите слишком много общих имен в отзывах или слишком много профилей без фотографий, возможно, вам стоит присмотреться к платформе еще раз. Общее имя может быть обычным, но если вы видите их в большом количестве, они могут быть связаны с отзывами какой-либо компании.
• Проанализируйте время размещения. Просматривая отзывы, обращайте внимание на время размещения. Слишком большое количество отзывов за короткий промежуток времени — это, скорее всего, фальшивые отзывы, сделанные ботами.
• Следите за репутацией фазы. У каждого писателя свой стиль. По сравнению с другими, они могут слишком часто использовать определенные слова. Читая отзывы, вы можете заметить некоторое сходство в стиле написания. В подобных случаях вы можете быть уверены, что один человек перефразирует отзывы, чтобы максимально улучшить репутацию бренда.
• Проверьте орфографию и грамматику. Поскольку большинство обзоров SaaS пишут покупатели и продавцы B2B, вы вряд ли найдете слишком много грамматических или орфографических ошибок.

3 примера реальных доверенных отзывов

Теперь, когда мы обсудили некоторые советы по определению настоящих и поддельных отзывов на сайтах отзывов о SaaS, давайте рассмотрим три примера настоящих отзывов. В следующем разделе мы рассмотрим примеры поддельных отзывов.

• Проверенные профили. Отзывы, опубликованные на перечисленных ниже платформах для обзоров SaaS, всегда проверяются либо галочкой сбоку от имени, либо любым другим знаком, означающим, что платформа проверила профиль пользователя.
• Всесторонний анализ. Поскольку покупатели или заказчики B2B размещают отзывы, они, скорее всего, кратко объяснят весь свой опыт на платформе. Они могут рассказать о своих услугах и стратегиях, используемых конкретной SaaS-компанией.
• Доказательство прибыли. Бизнес-пользователи обычно пишут отзывы о SaaS-компании, когда она помогла им получить хорошую рентабельность инвестиций. Таким образом, настоящие рецензенты могут также упомянуть о прибыли, которую они получили, работая с SaaS-компанией. Это может быть хорошим признаком доверия к компании.

Как вы можете видеть на изображении выше, Кристина W является одним из пользователей Triberr, которых пригласил G2. Отзыв также был подтвержден.

3 примера явно фальшивых отзывов

После ознакомления со списком из 3 примеров настоящих достоверных отзывов, давайте проверим некоторые случаи, когда вы можете утверждать, что отзывы явно поддельные и предвзятые.

• Отсутствие социальных профилей. Читая отзывы, всегда ищите их социальные профили, предпочтительно LinkedIn или Facebook. Если вы их не найдете, лучше пропустите этот отзыв, так как он явно фальшивый!
• Слишком много положительных отзывов. Проверяя отзывы о компании, вы можете быть уверены, что они полностью фальшивые, если обнаружите, что они заполнены только положительными отзывами. Не существует компании, у которой не было бы плохих или отрицательных отзывов. Даже самые редкие отрицательные отзывы могут быть зачтены.
• Слишком много рекламы. Вы можете легко отличить человека, который делится своим опытом общения с компанией, от того, кто пытается ее рекламировать. Всегда существует тонкая или едва уловимая грань, которую можно легко заметить. Это полностью оплаченный отзыв, если вы видите, что человек рассказывает о последних скидках и предложениях, действующих в компании, или о подобных элементах.

В приведенном ниже примере кто-то из Кореи оставил негативный отзыв о продукте SaaS. Видно, что в профиле нет фотографии и информации о проблеме, с которой столкнулся автор отзыва. Реальные отзывы, даже если они негативные, содержат больше информации, которая помогает людям понять, на что следует обратить внимание перед использованием конкретного SaaS-продукта или услуги.

Список сайтов с обзорами SaaS

Существует масса сайтов с отзывами о SaaS. Однако главное — найти наиболее достоверные из них. Мы перечислили лучшие сайты отзывов о SaaS с полным описанием каждого из них, чтобы помочь вам понять, какой сайт предлагает лучшие преимущества как для покупателей, так и для владельцев бизнеса. Давайте проверим их.

#1 Capterra

Capterra — одна из самых рейтинговых платформ для поиска отзывов как для компаний B2B, так и B2C. Вы можете искать подходящую компанию на основе отрасли, компании или типа программного обеспечения, используя внутреннюю поисковую систему с определенными ключевыми словами или кратким описанием типа продукта. В Capterra есть функция «сравнить с», которая позволяет вам сравнить до четырех различных компаний бок о бок, чтобы получить лучшее представление об отзывах в различных областях, таких как простота использования, поддержка клиентов и т. д. Это поможет вам быстро найти подходящее программное обеспечение, отвечающее вашим потребностям, без необходимости перечислять потенциальные компании в электронной таблице и проводить сравнение вручную. С Capterra вы можете быть уверены в подлинности отзывов. Чтобы написать отзыв о компании на Capterra, пользователи должны зарегистрироваться, используя свой профиль LinkedIn, что гарантирует отсутствие ботов в их платформе.

#2 G2 Crowd

G2 Crowd — это следующая большая технологическая площадка, которую используют профессионалы бизнеса, покупатели и инвесторы для сравнения различных программных продуктов и услуг на основе экспертных оценок других пользователей. Несмотря на то, что сроки публикации обзора на G2 Crowd могут достигать 2 лет для проверки и подтверждения, технические советы и решения, предоставляемые здесь, намного точнее и полнее по сравнению с другими сайтами обзоров SaaS. G2 Crowd предоставляет клиентам обзоры из наиболее легитимных и непредвзятых источников, чтобы дать им более широкое представление о компаниях-разработчиках программного обеспечения и их продуктах. Их собственный алгоритм также является дополнительной мерой для предотвращения спама или поддельных отзывов от сотрудников компании или конкурентов.

#3 SaaS Genius

SaaS Genius — один из самых быстрорастущих каталогов SaaS-компаний. Вы можете либо просматривать их каталог бесплатно без каких-либо ограничений, либо довериться их рекомендациям. Их поисковая система помогает генерировать лучшие рекомендации подходящих Saas-компаний в соответствии с вашими требованиями. С таким надежным механизмом поиска найти подходящие SaaS-компании и их отзывы не составит труда. Однако если вы вдруг застрянете в поисках идеальной пары или у вас возникнут проблемы с навигацией, служба поддержки клиентов работает очень оперативно и всегда готова помочь своим клиентам. Что касается подлинности, то их отзывы являются полностью подлинными, и у них также есть меры фильтрации, чтобы регулярно удалять мошеннические или фальшивые отзывы со своего сайта.

#4 Software Advice

Software Advice имеет одну из самых надежных поисковых систем, которая поможет вам с более чем 390 подробными руководствами по программному обеспечению, чтобы помочь вам найти идеальную компанию по разработке программного обеспечения для ваших требований. Их рекомендации по программному обеспечению подобраны по различным критериям, таким как цифровые потребности, бюджет и многое другое. Кроме того, их поисковая система работает очень быстро. Вы можете найти хорошую компанию по разработке программного обеспечения с набором оригинальных обзоров менее чем за 15 минут, как утверждают официальные представители компании. Этот бесплатный и персонализированный сайт обзоров SaaS предлагает непредвзятые обзоры более 300 категорий рынка, включая HR, автоматизацию маркетинга, CRM и многое другое. Кроме того, здесь можно получить поддержку один на один от своих персональных консультантов, что поможет вам сэкономить время и деньги на поиск.

#5 TrustRadius

TrustRadius — это онлайн-сообщество профессионалов в области SaaS, предлагающее бизнес-проекты, основанные на выборе, закупках и внедрении технологий. Несмотря на массивность базы данных, функция поиска не является самой эффективной на TrustRadius. Чтобы отзывы были непредвзятыми, подлинными и ценными, TrustRadius проверяет профили LinkedIn участников во время рассмотрения их отзывов. Они также следят за тем, чтобы обзоры проводились только по купленному участниками продукту. Кроме того, чтобы выделиться среди остальных, TrustRadius выдает пользователям некоторую сумму денег за написание подлинных и информативных отзывов.

#6 GetApp

GetApp в основном используется для поиска, сравнения и выбора различных бизнес-решений, распределенных по определенным категориям в зависимости от потребностей и запросов бизнеса. Благодаря обширной функции поиска, вы можете отфильтровать и сузить результаты до одного поставщика или программного обеспечения корпоративного класса. Однако он подходит в основном для малого бизнеса. Учитывая подлинность отзывов, GetApp имеет команду экспертов, которые вручную изучают и проверяют отзывы, написанные на их сайте. Кроме того, они тщательно и одинаково проверяют источники, независимо от поставщика или рейтинга. Однако основным недостатком использования GetApp для отзывов о сайтах SaaS является его интерфейс. Несмотря на то, что интерфейс удобен для пользователя, он не самый быстрый. Вы можете наблюдать некоторые задержки при поиске в их огромной базе данных. Однако служба поддержки клиентов оправдывает ожидания и всегда готова быстро решить вопросы клиентов. Кроме того, на сайте слишком много рекламы, которая иногда может раздражать.

#7 Finances Online

Finances Online — это быстрорастущий сайт отзывов о SaaS, который в настоящее время посещают более 2,5+ миллионов человек в месяц. Тысячи отзывов собираются каждый месяц, тщательно проверяются и верифицируются через LinkedIn, чтобы гарантировать подлинность отзывов. Кроме того, на сайте проводится всесторонний опрос, позволяющий лучше изучить профиль пользователя до того, как он напишет отзыв. Поскольку страницы их товаров занимают высокие позиции в поисковых системах Google, для компаний может быть большим преимуществом повысить узнаваемость своего бренда, если они получат подлинный отзыв на этом сайте от своих пользователей. Их анализ рынка поможет вам принять правильное деловое решение, а подлинные отзывы помогут обрести уверенность в этом решении. 

#8 TrustPilot

Trustpilot — еще один очень находчивый и надежный сайт отзывов о SaaS, который ежемесячно получает более 1 миллиона новых отзывов. Здесь пользователи создают бесплатные аккаунты и делятся своим опытом работы с различными SaaS-компаниями. Будучи одним из самых популярных сайтов отзывов о SaaS, их деятельность полностью этична, как и их отзывы. Они также предлагают отчетность и аналитику о компаниях для лучшего понимания. Согласно отчету о прозрачности Trustpilot, у них имеется надежная система обнаружения и предотвращения мошенничества. В 2020 году они удалили более 2,2 миллиона фальшивых отзывов и регулярно обновляют свою базу данных для укрепления протоколов безопасности. Несмотря на то, что на их сайте легко ориентироваться, многие пользователи жаловались на то, что их системы подвержены заражению вирусами или вредоносными элементами с сайта. Таким образом, это то, что вы должны учитывать при посещении сайта.

#9 IT Central Station

IT Central Station — это следующий лучший сайт обзоров SaaS, который больше всего предпочитают корпоративные технологические энтузиасты. Большинство их обзоров основаны на кибербезопасности, DevOps, ИТ и т.д. IT Central Station предлагает подробные обзоры о каждом продукте и услуге SaaS, перечисленных в их базе данных, чтобы помочь принять правильные бизнес-решения. Отзывы, упомянутые в IT Central Station, написаны только реальными пользователями, которые проверены процессом тройной аутентификации, включая проверку LinkedIn, политику сообщества и человеческий надзор.

#10 GoodFirms

GoodFirms — это исследовательская платформа B2B, которая использует передовые технологии для отраслевой оценки и ранжирования, чтобы помочь клиентам найти подходящую компанию по разработке программного обеспечения для своих бизнес-потребностей. Программное обеспечение и услуги Hier разделены на множество категорий, таких как блокчейн, электронная коммерция, HR, CRM, автоматизация маркетинга и многое другое, чтобы упростить процесс поиска обзоров программного обеспечения. Их отзывы проходят ручную фильтрацию, чтобы сохранить эффективность и ценность отзывов, размещенных для клиентов. Наконец, пользовательский интерфейс удобен для новичков, поскольку легко ориентироваться на сайте и найти нужную SaaS-компанию, чтобы прочитать ее отзывы.

#11 CrozDesk

CrozDesk соединяет покупателей и компании программного обеспечения и услуг для бизнеса с помощью своего усовершенствованного алгоритма. Этот алгоритм помогает оценивать каждый отзыв, размещенный на платформе, и поддерживает его подлинность. Рейтинги, выставляемые для каждой платформы, являются надежными. Они основаны на различных факторах, таких как функциональность, популярность, стоимость, репутация и многое другое, что поможет вам хорошо оценить бизнес. С более чем 290 различными категориями программного обеспечения, есть широкий спектр отраслей, из которых можно выбирать и искать их обзоры на платформе.

#12 SoftwareSuggest

SoftwareSuggest — еще одна платформа для поиска и рекомендации программного обеспечения B2B, содержащая списки SaaS-компаний по 435 категориям. Вы также можете найти подробные руководства, сравнения и живую помощь, чтобы помочь вам принять правильные бизнес-решения. Отзывы тщательно проверяются каждый раз, когда они публикуются. Кроме того, они гарантируют, что на их платформе размещаются только те отзывы, которые являются ценными или глубокими. Это помогает избежать спама, когда в обзоре содержится минимум информации о компании. Их каталог регулярно пополняется самыми актуальными ценами, справочниками и сравнениями, чтобы предоставить только самую точную информацию о компании.

#13 Serchen

Serchen — одна из крупнейших платформ для обзора облачных сервисов и программного обеспечения для бизнеса. Здесь представлено более 300 категорий, таких как CRM, бухгалтерское программное обеспечение, программное обеспечение для совместной работы и многое другое, вы можете просто пролистать список и найти наиболее подходящие варианты для вашего бизнеса. Если вы хотите инвестировать в облачные услуги для своего бизнеса, это подходящая платформа для поиска наиболее достоверных отзывов об облачных услугах. Serchen также имеет большой каталог ресурсов и руководств, которые помогают предприятиям выбрать правильное программное обеспечение и услуги в соответствии с их требованиями. Каждый отзыв на Serchen проверяется с помощью автоматики, чтобы исключить дублирование, мошенничество или спам в платформе. Они регулярно фильтруют отзывы, чтобы убедиться, что их база данных обновляется и состоит только из самой актуальной информации.

#14 Top Ten Reviews

Top Ten Reviews имеет совершенно иной подход по сравнению с длинными списками, предлагаемыми другими платформами. Они начинают с сужения круга вариантов, основанных на потребностях вашего бизнеса, в результате чего появляются только десять лучших решений для вашего бизнеса, облегчая вам большинство утомительных задач. Благодаря широкому выбору категорий, начиная от программного обеспечения и заканчивая электроникой, вы можете эффективно сэкономить время на первоначальном исследовании и сразу перейти к десяти лучшим вариантам, наиболее подходящим для вашего бизнеса. Их обзоры также проходят тщательную проверку перед публикацией на платформе, поэтому у вас есть доступ только к правильной информации о программном обеспечении, которое вы используете в своем бизнесе.

#15 Technology Advice

Компания Technology Advice, принадлежащая Gartner, очень похожа на Capterra и GetApp. Их платформа имеет структуру вопросов и ответов, которая находит наиболее качественные отзывы о компании. Им доверяют более 600 компаний, они предлагают ценные и надежные обзоры новейшего программного обеспечения и услуг. Они также предлагают множество SaaS-решений для предприятий, что является дополнительным преимуществом в случае, если вы хотите инвестировать в их услуги.

Заключение

Сайты отзывов о SaaS — это одни из самых надежных мест, где можно ознакомиться с опытом других подобных предприятий, которые работали с их компанией. Однако главное — быть осведомленным о том, каким отзывам вы доверяете. С помощью полезных советов, упомянутых выше, вы сможете легко проверить, является ли отзыв законным или нет. Кроме того, эти платформы имеют свои собственные системы и процессы, гарантирующие, что вы получите доступ только к самым надежным и достоверным отзывам о каждой SaaS-компании. Таким образом, всегда заглядывайте на эти сайты и проверяйте квалификацию и опыт SaaS-компании, прежде чем принимать какие-либо важные бизнес-решения.