Формы можно использовать практически бесконечно. Вы можете создать список адресов электронной почты, зарегистрировать новых пользователей или получить отзывы от своих клиентов. При наличии соответствующих инструментов можно даже анализировать ответы на формы, чтобы больше узнать о своей аудитории. Одним из самых простых способов создания форм является использование Google Forms. Google Forms — это универсальный конструктор форм, которым могут бесплатно пользоваться как частные лица, так и компании. Но достаточно ли хороши Google Forms для вашего бизнеса? У Google Forms не самый отточенный внешний вид, а другие конструкторы форм имеют функции, которых не хватает Google Forms. В этой статье представлено 16 альтернатив Google Forms, и вы получите информацию, необходимую для выбора лучшей из них.
WILDBERRIES
САЛОНЫ КРАСОТЫ
ТРАНСПОРТИРОВКА И ХРАНЕНИЕ
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЕ ФОНДЫ
Обзор Google Forms
Первое, что вы должны знать о Google Forms — это то, что он абсолютно бесплатен. Это очень привлекательно для многих малых предприятий. Хотя конкуренты Google Forms часто имеют бесплатную версию, они заставляют вас платить больше за премиум-функции. Google этого не делает. Google Forms также быстры и просты в использовании. Если вам нужно получить готовую форму за несколько минут, это отличный выбор. Давайте подробнее рассмотрим возможности Google Forms.
Шаблоны и дизайн
Google предлагает 17 шаблонов, которые вы можете использовать для оформления своих форм. Вы также можете добавить свою собственную картинку в верхней части формы или выбрать цветовую схему.
Типы вопросов и логика
Google предлагает девять различных типов вопросов, включая:
- Короткий ответ
- Абзац
- Множественный выбор
- Загрузка файла
- Линейная шкала
- Сетка множественного выбора
- Сетка флажков
- Дата
- Время
Можно также использовать базовую условную логику. Например, если участник опроса выбирает вариант А, он переходит ко второму вопросу, но если он выбирает вариант В, он сразу переходит к шестому вопросу.
Аналитика
По мере заполнения формы вы можете просматривать адреса электронной почты тех, кто ее заполнил (если это требуется), графики ответов с несколькими вариантами ответов и списки письменных ответов.
Интеграции
Одним из преимуществ Google Forms перед другими решениями является простая интеграция с Google Sheets. Всего несколькими щелчками мыши вы можете создать таблицу Google Sheet с результатами вашей анкеты. Эта таблица будет автоматически обновляться с новыми ответами. Вы также можете расширить возможности Google Forms с помощью дополнений из магазина дополнений Forms. Например, одно дополнение позволяет добавить в форму таймер, чтобы дать людям возможность пройти тест с определенным временем, а другое закрывает форму для новых ответов после определенного количества отправлений.
Ценообразование
Как мы уже сказали, это бесплатно! Google Forms также доступен для предприятий как часть Google Workspace (именно это мы используем в Kinsta для наших внутренних процессов). Его стоимость начинается от $6 за пользователя в месяц. Версия Google Forms, включенная в Workspace, такая же, как и бесплатная версия.
Зачем нужна альтернатива Google Forms?
Если Google Forms настолько хорош, зачем вам нужна альтернатива? Несомненно, Google Forms — один из самых простых и доступных вариантов форм. Но у него есть ограничения. Его конкуренты могут быть более дорогими, но некоторые из них позволяют создавать формы, которые лучше выглядят, предлагают больше типов вопросов или более тщательно анализируют данные.
Вот основные ограничения Google Forms
Шаблоны и дизайн
Все шаблоны Google Forms выглядят довольно похоже. Вы можете немного изменить цвета и добавить изображения и видео. Однако некоторые конкуренты Google Forms позволяют больше настраивать шаблоны.
Безопасность и защита от спама
У Google есть некоторые функции для защиты ваших форм от спама, но другие компании делают больше.
Аналитика
Некоторые альтернативы Google Forms позволяют больше настраивать отчеты и информационные панели или экспортировать данные в другие форматы.
Интеграция платежей
Если вам нужно собирать платежи с помощью вашей формы, Google Forms — не лучший выбор. У Google есть дополнения для сбора платежей через третьих лиц, но есть и другие конструкторы форм, которые обеспечивают более удобную работу с платежами.
Пространство для хранения данных
Бесплатный аккаунт Google предоставляет 15 ГБ дискового пространства, но оно распределяется между формами и другими продуктами, такими как Google Фото и Gmail. Это отличное предложение — получить такой объем хранилища бесплатно, но если вам нужно больше, возможно, имеет смысл приобрести премиум-альтернативу.
Поддержка клиентов
Будучи бесплатным продуктом, Google не предлагает такого уровня поддержки клиентов, как некоторые из его платных конкурентов.
15 лучших альтернатив Google Forms
Давайте рассмотрим 15 лучших альтернатив Google Forms.
Microsoft Forms
Когда Google выпускает продукт, это лишь вопрос времени, когда Microsoft выпустит конкурента. Microsoft Forms является частью Microsoft 365, поэтому бесплатной версии не существует. Но если вы уже используете Microsoft 365, вы можете использовать свой существующий аккаунт для создания онлайн-форм.
Как и Google, Microsoft предлагает множество шаблонов. В нем также есть несколько типов вопросов, но их список немного отличается от списка Google:
- Множественный выбор
- Текст
- Оценка
- Дата
- Рейтинг
- Шкала Лайкерта
- Загрузка файла
- Net Promoter Score
Одна из областей, в которой Microsoft Forms выделяется, — это обмен формами. У вас есть возможность поделиться формой непосредственно в социальных сетях или создать QR-код для мгновенного обмена. Так же как Google Forms позволяет отправлять результаты в Google Sheets, Microsoft Forms подключается к Microsoft Excel. Но процесс не совсем гладкий. У вас должен быть открыт активный пакет Office Suite и вы должны загрузить электронную таблицу на свой компьютер.
Формы HubSpot
HubSpot — это CRM-платформа и набор маркетинговых инструментов, который включает в себя HubSpot Forms. HubSpot Forms уникален своей интеграцией с другими инструментами HubSpot. Записи в ваших формах напрямую направляются в бесплатную CRM HubSpot, где вы можете продолжить работу с лидами, отправляя им электронные письма через Hubspot или создавая уведомления для последующей работы с ними. Бесплатная версия позволяет создавать неограниченное количество форм. Имеется интуитивно понятный редактор drag-and-drop, и формы могут быть легко встроены в ваш сайт. Если вы перейдете на платную версию, вы сможете использовать интеллектуальные формы, которые адаптируют вопросы к каждому посетителю сайта. Новые вопросы могут быть показаны возвращающимся посетителям. Платные тарифные планы также позволяют удалить брендинг HubSpot из форм.
Чтобы получить премиум-версию HubSpot Forms, вам необходимо приобрести HubSpot Marketing Hub, стоимость которого начинается от $45 в месяц.
Cognito Forms
Cognito Forms — это простое решение для создания форм со всеми важными функциями, такими как построитель форм с перетаскиванием, несколько типов вопросов и условная логика. Все тарифные планы Cognito Forms позволяют создавать неограниченное количество форм, однако они ограничивают количество записей, которые вы можете собирать, и объем хранилища. В бесплатном индивидуальном плане вы можете собирать 500 записей в месяц и получать 100 МБ дискового пространства. Платные тарифные планы варьируются от Pro (15 долларов в месяц) до Enterprise (99 долларов в месяц).
Чтобы получить премиум-версию HubSpot Forms, вам необходимо приобрести HubSpot Marketing Hub, стоимость которого начинается от $45 в месяц.
Cognito Forms
Cognito Forms — это простое решение для создания форм со всеми важными функциями, такими как построитель форм с перетаскиванием, несколько типов вопросов и условная логика. Все тарифные планы Cognito Forms позволяют создавать неограниченное количество форм, однако они ограничивают количество записей, которые вы можете собирать, и объем хранилища. В бесплатном индивидуальном плане вы можете собирать 500 записей в месяц и получать 100 МБ дискового пространства. Платные тарифные планы варьируются от Pro (15 долларов в месяц) до Enterprise (99 долларов в месяц).
Однако бесплатная версия SurveyMonkey слишком ограничена для типичного бизнес-пользователя. Ваш опрос может содержать не более десяти вопросов или элементов. И хотя вы можете собрать столько ответов, сколько захотите, вы можете просмотреть только десять из них. (Если вы создали учетную запись раньше, возможно, вам было предоставлено большее количество доступных для просмотра ответов). По истечении 60 дней ответы удаляются. SurveyMonkey — не лучшее бесплатное решение, но для сложных опросов его трудно превзойти. Платные тарифные планы начинаются от 16 долларов США в месяц.
Zoho Forms
Zoho — это пакет программного обеспечения для бизнеса, включающий CRM, маркетинговое решение, платформу электронной почты и многое другое. Zoho Forms предлагает настраиваемые шаблоны с 30+ типами полей и условной логикой. Он интегрируется с другими инструментами, такими как Zoho Sheet и Zoho CRM.
Zoho Forms имеет сильное мобильное предложение — приложения для Android и iOS позволяют создавать формы как онлайн, так и офлайн. Если вы посещаете живые мероприятия, вы можете использовать свое мобильное устройство в качестве киоска для сбора ответов на формы. Бесплатный тарифный план позволяет создать только три формы, но вы можете собирать 500 ответов в месяц с этих форм и генерировать неограниченное количество отчетов. Платные планы варьируются от $10/месяц до $90/месяц.
Jotform
Jotform — это многофункциональный конструктор форм с бесплатной и премиум-версией. Он предлагает более 10 000 шаблонов и сотни тем (только некоторые из них бесплатные). Конструктор с перетаскиванием включает элементы, типы вопросов и виджеты, которых нет ни в Google Forms, ни в большинстве альтернатив. Например, вы можете вставить кнопку, позволяющую пользователю сделать фотографию, которая автоматически загрузится в форму. Или, если вы используете форму для продажи товара, вы можете заставить форму отслеживать ваши запасы и автоматически блокировать пользователей от выбора опции, когда запасы закончатся. Jotform позволяет осуществлять различные виды платежей, включая оплату дебетовыми или кредитными картами, ACH-платежи, электронные чеки и многое другое.
Если вы являетесь пользователем Google Forms и хотите перейти на Jotform, хорошие новости: вы можете перенести существующие формы на новую платформу. Бесплатная версия Jotform ограничена 5 формами, 100 ответами в месяц и 100 МБ памяти. План высшего уровня, Gold, стоит $79 в месяц и предоставляет вам 100 000 ответов в месяц и 1 ТБ хранилища.
Qualtrics
Qualtrics — это конструктор форм, обычно используемый для академических исследований, но его можно использовать и для бизнеса. В бесплатной версии есть только четыре темы, нет условной логики и восемь типов вопросов. Нет особых причин выбирать этот тарифный план вместо Google Forms. План Standard, стоимость которого составляет 30 долларов США в месяц, позволяет использовать условную логику. Логика более продвинутая, чем в Google Forms, поскольку она может быть основана на нескольких условиях. Например, вы можете сказать, что если кто-то из Санта-Фе или Лас-Вегаса и у него есть кошка, то он будет отправлен на третий вопрос. Если они скажут, что они из Сиэтла и у них нет домашних животных, они будут отправлены на четвертый вопрос. Все платные тарифные планы также предлагают анализ текста на 14 языках.
Если вы оплачиваете тарифные планы Advanced или DesignXM, которые имеют индивидуальное ценообразование, вы получаете 22 типа вопросов, больше тем и дополнительную аналитику.
Paperform
Paperform предлагает 22 типа вопросов, расширенную условную логику и 500+ шаблонов.
К сожалению, бесплатной версии Paperform не существует. Самый недорогой тарифный план, называемый Essentials, стоит 20 долларов в месяц и позволяет создавать неограниченное количество форм, собирать 1 000 ответов в месяц и встраивать формы в пять доменов. Этот план подойдет для многих малых предприятий, но более дорогие планы позволяют неограниченное количество ответов, большее хранилище, пользовательскую аналитику и несколько дополнительных типов вопросов.
EmailMeForm
EmailMeForm фокусируется на соблюдении нормативных требований, помогая вам создавать формы, соответствующие PCI-DSS, GDPR и HIPAA. Это означает, что у вас есть доступ к таким функциям, как многофакторная аутентификация и журналы аудита.
EmailMeForm имеет красиво оформленные шаблоны и несколько типов вопросов с условной логикой. Формы могут принимать кредитные карты и другие варианты оплаты, такие как PayPal, Authorize.net, Chargify и Stripe. Самый недорогой тарифный план стоит $30 в месяц и позволяет собирать 10 000 ответов в месяц. Чтобы получить функции соответствия требованиям HIPAA, вам придется перейти на тарифный план Experienced стоимостью $50 в месяц.
Formidable Forms
Для форм, которые отлично смотрятся на вашем сайте WordPress, плагин Formidable Forms является сильным соперником. Formidable предлагает 100+ шаблонов, включая некоторые уникальные типы форм, такие как калькуляторы и формы WooCommerce. Хотя вы можете создавать формы с помощью базового редактора, Formidable позволяет вам совершенствовать дизайн, настраивая HTML. Вы также можете создавать пользовательские целевые страницы для вашего сайта WordPress с помощью дополнения Landing Pages.
Все это, плюс условная логика, варианты оплаты и интеграция с такими инструментами, как Mailchimp и Hubspot, возможно, поэтому Formidable имеет рейтинг 4,9/5 на сайте отзывов G2 — выше, чем у других плагинов WordPress в этом списке.
Typeform
Формы Typeform показывают только один вопрос за раз. По словам компании, это делает формы более привлекательными и удобными для людей.
Бесплатная версия Typeform позволяет задавать только десять вопросов в одной форме и десять ответов в месяц. Однако она позволяет создавать неограниченное количество форм и использовать преимущества интеграции с Zapier, Automate.io, Slack, Mailchimp, HubSpot и другими решениями. Платные тарифные планы варьируются от $25/месяц до $83/месяц.
Formstack
Formstack — это платформа для повышения продуктивности рабочего места, предлагающая формы, а также другие решения, такие как документы и электронные подписи. На выбор предлагается 300+ шаблонов и интеграция с такими инструментами, как Salesforce и HubSpot.
Бесплатная версия Formstack крайне ограничена, в ней нет шаблонов и хранилища. Вы можете создать три формы с десятью вопросами в каждой. Платные тарифные планы начинаются от $50 в месяц. Если вас интересуют другие инструменты Formstack, вы можете подписаться на всю платформу за $360 в месяц.
SoGoSurvey
SoGoSurvey предлагает шаблоны, темы и варианты многоканального распространения. Если ваша форма будет использоваться на международном уровне, вы можете создавать многоязычные опросы с автоматическим переводом.
В SoGoSurvey имеется мощное предложение по аналитике. Например, вы можете создать Отчет об условиях, который анализирует влияние определенных переменных на ваши результаты, или Отчет о сегментации, который рассматривает результаты различных групп. Бесплатный тарифный план позволяет провести 15 опросов. Все остальные тарифные планы, стоимость которых начинается от $25 в месяц, позволяют проводить неограниченное количество опросов и создавать дополнительные типы вопросов и отчетов.
Gravity Forms
Gravity Forms — это плагин для создания форм WordPress. Он предлагает 13 шаблонов и гибкий редактор с возможностью перетаскивания, который имитирует конструктор форм WordPress.
Бесплатной версии нет, но план Basic, который стоит $59/год, включает неограниченное количество форм, неограниченное количество записей, условную логику, загрузку файлов и различные полезные дополнения.
Pabbly Form Builder
От всех этих вариантов ценообразования у вас голова идет кругом? Pabbly упрощает ситуацию, взимая плату в размере 10 долларов за форму в месяц. Здесь нет премиум-тем или дополнений — все функции Pabbly включены в формы за 10 долларов. К ним относятся:
- Неограниченное количество отправлений
- Неограниченное встраивание
- Платежные формы
- Темы и настройка
- Индивидуальный брендинг
- Многостраничные формы
- 300+ интеграций
Какая альтернатива Google Forms лучше?
Лучшее решение для создания форм для вашего бизнеса зависит от ваших целей — для каждой потребности есть своя альтернатива Google Forms. Вот несколько рекомендаций.
- Лучшая альтернатива Google Forms: Jotform
- Лучшая альтернатива Google Forms для плагинов WordPress: Formidable Forms
- Лучшая альтернатива Google Forms для мобильных устройств: Zoho Forms
- Лучшая альтернатива CRM/Google Forms: HubSpot Forms
Итоги
Формы являются важной частью взаимодействия с посетителями вашего сайта или списком адресов электронной почты. Google Forms может быть лучшим решением для создания форм, но прежде чем принять решение, изучите другие варианты. Необходимо учесть следующие факторы: